规范化管理是企业一项艰巨、需要持续改进的工作,它是企业正常有效开展的基础,是企业健康有序发展的保障,规范化管理同时也是提高工作效率和工作质量、降低业务运作风险的管理手段,缺少规范管理的企业其经营管理必将一盘散沙。规范化管理的内容很共,按照当今权威的解释,主要包含以下几个方面:一、企业战略目标的规范化,二是企业组织流程设计的规范化,三是组织架构设计的规范化,四是制度建设的规范化,五是信息化建设的规范化。而制度建设是企业规范化管理的一个极其重要的的部分。各项工作的规范化管理水平直接体现在制度的建设上。那今天就来谈谈制度建设这个问题中的人力资源管理制度,
一、制度编制的基本原则
企业制度具有可操作性、系统性、合法性、平等性——四大原则。
二、制度的分类
1、文案
2、制度
3、流程
4、表单
三、内外部发文的管理流程
四、制度管理的流程
分类:则是按照文案、制度、流程、表单进行分类。
编写:主导是人力资源部门,但是也需要业务部门的支持,比如说绩效管理制度,就需要业务部门一起参与制定。如果业务部门不懂制度建设,人力资源部门应对其进行培训或者指导。
签核:制度编写好以后,需要公司相关领导签核方可生效。
编号:编号一般包含公司层面、部门、时间以及编号。如惠普公司人力资源部2016年编制的第一个人力资源制度——HPHR2016001
收发:制度生效后,下发给各部门,并需要签收,如果此项制度原来已经制定过的,那么在下发时必须收回旧制度,如果不见了,也需要相关部门在签收表上写明情况,防止以后推搪。
修订:随着时间或者国家法律法规的变化,制度也相应的会有所变化,如果原制度与国家法律法规或者公司实际情况不符合,就需要进行修订了。
存档:将制度、签发、签收等文件保存好。作为管理文件存档。
保管:一般是在人力资源部门保管,或者是专门的文件管理部门。
五、制度建设还应注意以下问题
用人单位的规章制度必须符合下列条件才算有效:
1、内容合法、合理;
2、制定、修改程序合法;
3、向劳动者公示或者直接告知。
在制定、修改或者决定有关直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时,应当经职工代表大会或者全体员工讨论,提出方案和意见,与工会或者职工代表大会平等协商确定。在规章制度或者重大决定实施过程中,如工会或者职工认为不适当的,向用人单位提出,经过双方协商,用人单位应予以修改完善。对于直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定,用人单位应当将其公示、告知劳动者。
最后,制度规划制定不是目的,落实才是目的。如果没有落实,就没有制定的必要,如果没有落实就是摆设。