第一，主动和领导沟通，是一件重要的事。

不要觉得故事中小红很有心机，之所以特别想和领导沟通，并且羡慕别人沟通的顺畅，是因为和领导沟通确实有现实意义。

首先，领导掌握更多资源和权利。作为刚入职的管培生，遇到了HR部门的老大，如果沟通顺畅，给领导留下好印象，也许日后能获得他持续的关注，甚至让小红在管培生中脱颖而出。

其次，通常情况下，身处领导地位的人，能力和见识也要好一些，那么聊天也能增加见识。

这里还特别要提一句，比起其他跨部门领导，与直属领导的沟通就更重要了。因为与直属领导（line manger）的关系，甚至能决定你工作环境的60%，包括对你工作的支持力度、任务分配、工作评价和晋升机会等，这里既包括心情，也包括“薪情”哦。

第二，不过，和领导沟通，不是话越多越好。

说完重要性，接下来在说办法之前，需要提示一下：沟通好坏不等于话多话少。

比如，小红和领导乘车一小时都没有好好的交流，确实会显得“有些拘谨”，但是因此就很懊恼、很羡慕比人沟通的好，则大可不必。

事实上，对于职场新人来说，形容一个人“八面玲珑”未必比形容一个人“有些拘谨”要好。见到领导就特别热情、“往上扑”，也是有风险的。

一方面，俗话说，礼下于人，必有所求，过分的热情会让领导提防，让其他同事看到也不好。

我之前有一位同事，大家一起在酒店开会，他对公司总经理就太热情了，有一种鞍前马后的感觉。比如，自助餐吃饭，他每次都专门和总经理吃饭，而且跑前跑后的帮忙端饭端饮料。这种做法确实能在总经理面前刷脸，但是风险也很高，比如总经理对他未必是正面评价，同事对他也有负面评价。

另一方面，领导也有不同性格，有的领导不喜欢下属特别热络，如果小红真的在车上就和领导聊起家庭和爱好，也许领导还会觉得很心累。

第三，说说和领导沟通的方法建议。

第一步，接纳自己的风格，不要看到别人怎样就强求自己变成对方。

承认人与人不同，然后接纳自己的性格，才能在人际交往中自然又自信。

从小红的描述来看，她应该是性格比较内向的人，所以，对于小红来说，要求自己5分钟就聊到一见如故的加微信约着玩，本身就不现实。

但内向性格只是性格的一个特质，并不是缺点，反而会不聒噪、会谨慎的选择话题，并不会太过唐突。事实上，小红之所以一路都没找到好的话题和领导聊起来，说明她在乎话题的质量。

有的人第一次见面，就愿意交换很多信息，从爱好到性格；有的人需要5次见面才能逐渐交换一些信息。这是性格不同，并无好坏之分。

放轻松，一次偶遇领导，不会给你带来一个亿的商机，当然也不会错失一个亿啦，咱们来日方长嘛。而且，别着急！接下来，我介绍的方法不需要你强迫自己练就八面玲珑的功夫，同样可以赢得领导和同事的认可。

第二步，修炼内功，关键时刻显身手。

这里的内功，有两个方面的内容，

一方面，对于自己职责范围内的事项一定要清楚，特别是数字和名词。

比如，我刚刚工作的时候，负责公司的合作伙伴外联和文案，而当时公司需要联系的合作方有社科院、出版社、公司、媒体等多方面，于是我就将这些联络方制作成一览表，打印出来随身携带，随时补充进展。

有一次我们几个和领导一起外出，在车上，领导问了一句：“海南出版社的编辑今年还能再给我们出一本书吗？”我自然地答道：我上周联系过那边的周编辑，如果今年要出书，两个月内就要编出来文案，才能赶上今年申报书号，要不就得等明年了。

领导立刻追问我，申报书号的流程是什么？出版的费用怎么算？我整体上对答如流。

虽然我平时也是一个话不多的人，但领导对我一直比较信任和认可，相信跟我这份“内功”是有关系的。职场上，说到底还是工作关系，不是吗？

当然，如果聊到你职责内的话题，你支支吾吾、言语不清、摸棱两可，那么，就算之前对你印象不错也会大打折扣。

小技巧：

1.好记性不如烂笔头：关键的信息记录下来（纸质的、电子的都可以），领导问询的时候不是闭卷考试，可以翻“小抄”的，有“小抄”才说明有心呀。

2.实在不知道不要瞎编：不仅被戳穿的话信任就更没有啦，而且万一误导了也非常麻烦。

3.答不上来的时候不要纠结：你不知道领导也会想别的办法，积极的状态跟进接下来的工作就可以啦，不要一下子被打蒙就呆在原地啦。

4.最后，如果你非常清楚数据但领导说错了，尽量不要当众指出来，私下提示领导比较好。

另一方面，有清晰的思路，才能有自然的反应。

我之前有位同事，在人情世故方面很厉害，跟他相处总是很舒服、不知不觉就很信任对方。我仔细观察了一下，每次开场都是从对方开始的，

比如，看到别人咳嗽几声，她会在沟通前先关照：“我听你有些咳嗽，是不是最近太累了？”；再比如，如果领导刚出差回来，在沟通前则会说：“您最近出XX出差还好吗？会不会气候适应不了呀？”。

你看，这样的开场似乎一下子就把话题打开，多神奇！而这种方法并不难学，只要你真的关注对方，而不是关注自己表现好不好就行啦。

我从这位同事身上学到这个技能，昨天给一位1V1辅导的姑娘电话，她说老家在烟台，我马上问“最近那边有台风，都还好吧？”，马上就不陌生了，后面的谈话也非常顺畅。

第三步，沟通前，让自己放松下来。

虽然我说了这么多，还是会有朋友见到权威人物就紧张。这也包括我自己，我尤其面对自己崇拜的领导，会出现语无伦次和只会傻笑的现象。所以，我还有两个小技巧，帮助大家放松。

1.暗示自己，领导们其实很忙，你就算表现的不那么好，甚至有点二，也没关系，人家可能根本没往心里去。

比如我有一次奉命邀请亚洲银行的一位女高管来我们公司谈事，而我提前上网查了这位女高管的事迹，就立刻粉了。到了约定日期，人家一出电梯，我就在门口喊着：“X老师，可算见到您了，我特别喜欢您”。结果对方明显困惑了，而我也发觉自己太二，连忙收敛一下，正常的问候，引领对方到会议室。后来合作久了，这位女士一直对我印象很好并没有觉得我冒失。

2.实在没得聊， 就微笑。别觉得微笑是没有技术含量的，让对方明确看到你微笑，双方都放松下来，不管聊不聊，友好的善意都表达出去了。而如果尬聊，那还不如微笑一下沉默呢。

比如我询问了几位高管，她们说，很怕下属没事找事的尬聊，提出“您对我职业规划有什么建议”“您如何实现家庭与事业平衡”的这种问题。

以上是我对“不会和领导聊天”的分享，最后在多说一句：职业是长跑，能力需要修炼，性格需要接纳，慢慢来。