今天看安德烈的信又有了新的体会,其实里面每一封信都令我深受触动。特别是这一封,因为在混血小伙安德烈身上遇到的问题,也困扰我许久。当我们发现和多数人格格不入时,是坚持还是妥协?个人被权力打击时,是反抗还是接受?为何接受又为何反抗?
比如我的上司总是容易暴怒,总是喜欢命令别人,而我却愿意让她成为我的磨刀石(只能如此,因为她会遇强则强,确认过眼神,她是我们所有人都惹不起的存在),我反复用非暴力沟通的方式去和她交流,去体会她的感受和情绪,结果是,我由刚开始的被她挑起愤怒到发现她其实很可怜,她甚至不能控制自己的情绪,她的身体时刻被魔鬼所占领。在我以散漫,敷衍的态度回敬她时,我被幼稚所绑架,完全没有去思考,她是一个怎样的对手。最近她“暴走”,我都在想用非暴力沟通的哪个部分,哪种语言去和她沟通,我的逻辑是什么,目的何在。新的问题是,我又不想总顺着她,怎么办呢?
在这世界难题面前,我无处可逃。事实上,我也不是唯一一个受此问题困扰的人,在我之前,老子、孔子都思考过这些问题。
子谓子产:“有君子之道四焉:其行己也恭,其事上也敬,其养民也惠,其使民也义”。这句话意思是说,做事情不要太高傲、太目中无人,也不要太自以为是,这是做事的前提条件,也是基础所在。因此,做事情先要做好自己的一言一行,因为我们怎么想别人不知道,但我们的言行别人是能看到、听到的,就算愤怒和不满没有表露出来,也会透过眼神传递出来的。
比如我们认为他们品德差、能力低、瞎指挥……无论他们真实是什么样,我们看到的永远只会是他们的缺点。但问题就在这里,不管他们的缺点有过分、多离谱,我们也改变不了他们是我们上级的事实,这就意味着他们是这个团队的老大,这个地方由他们来作决策。因此,不管是什么原因对他们的作风、人品、才能持怀疑态度,甚至没有理由,单纯地讨厌他们,对他们产生很多不敬的想法,在工作中,也会有意、无意地和他们产生歧义或冲突。
现在,好好想一想,我们在和上司共事时,如果有敬意在,是不是会有不同的结局?