一
俗话说,强将手下无弱兵,但是我们现在经常碰到一些能力很强的领导却不会带团队,在遇到下属抛给自己的难题时,总是试着去帮助他们解决这些琐碎的问题。而且,总是不放心员工办事,每个事情都会亲自过问,事无巨细地告诉下属如何去做。
久而久之,下属就把训练成了一名打字员,只知道按照领导的吩咐去办事,没有自己的主见,能力也得不到任何提升,领导累得半死,但整个团队的效率提不上来,公司业绩越来越差。
常碰到领导说人力资源部门这批招聘的员工能力不行,都三年了一点没长进。
其实并不是员工不行,而是领导的管理水平和技巧出了问题。
今天就和大家介绍一招,让你轻轻松松做领导,让你的下属学会主动思考和解决问题,让你的团队整体战斗力迅速提升!
二
作为领导的你,是否经常有下属隔三差五就来你办公室:“领导,我有个问题要向您汇报!”
然后,你心里还挺开心“这个下属很听话很懂套路,凡事知道早请示晚汇报。”接着,你就一五一十的告诉他怎么做,怎么执行。
殊不知,这是最没有效率的做法。
正确的方法应该是把他们给你的问题抛回去,让他们自己思考,自己去解决这个问题,这样他们的能力才会得到提升,以后抛给领导的难题会越来越少,领导才会越来越轻松。
这个方法就是
以问题解决问题
试问一下,我们要解决一个问题,通常会经历哪几个步骤?
是不是
第一,应该先找出问题?
第二,分析问题的原因?
第三,解决问题的思路?
第四,方案执行的结果?
那么领导可以完全按照这个套路把下属给你的难题,通过反问的形式让他们学会主动思考,让他们自己去解决,让他们自我成长!
三
下面我们就来模仿一下办公室的两个场景。
场景一
小王摸着头,拿着笔记本一头雾水的来到了总经理室。
小王: 刘总,我们每年都在不断的加强会计管理工作,但是会计信息质量并没有什么明显的提升,这是为什么呢?
刘总:
第一,我们要加强会计信息质量的检查和监控;
第二,要加强对会计人员的培训和管理;
第三,要加强对会计信息质量的考核与评价。
具体实施我们应该采用以下几个步骤:
一,……
二,……
三,……
小王:好的,我马上去落实!
场景二
小王摸着头,拿着笔记本一头雾水的来到了总经理室。
小王: 刘总,我们每年都在不断的加强会计管理工作,但是会计信息质量并没有什么明显的提升,这是为什么呢?
刘总采用以问题解决问题的方式,把问题推给了小王。
刘总: 你觉得我们目前的会计管理存在什么问题呢?
小王:呃呃呃,我觉得目前的会计监控手段比较落后,覆盖不全面,所以有些问题无法及时发现。
刘总: 还有吗?
小王: 还有就是下面的员工对会计管理工作不够重视,认为这块并不是核心和重点关注的内容。
刘总:还有吗?
小王:没有了吧,好像就这些!
刘总:真的没有了吗?
小王思考了一会:如果说还有的话,那应该就是我们的会计人员对新的一些制度办法还不是很熟悉。
刘总:还有吗?
小王:真的没有了,我能想到的就是这些!
刘总:好,那你觉得我们会计管理产生这些问题的原因是什么呢?
小王:呃呃呃,原因嘛……我想应该有以下几点原因。
一是会计监控的手段太单一,且技术含量不高,监控范围不全面,且效率太低。
二是会计人员对新准则新制度的熟练度不够,有些新办法没有进行深入的学习。
三是下面的人员对会计工作不够重视,不仅是员工层面,而且领导层也不够重视。
刘总:分析得很好,还有其他原因吗?
小王:我想,还有一点原因的就是,会计人员经常变动,新人对会计工作一时半会难以上手,导致一些工作有疏漏。
刘总:还有吗?
小王:没有了,我能想到的就是这些啦!
刘总:那你觉得我们应该怎么解决这些问题呢?
小王:呃呃呃……我想,我们可以从以下几个方面入手。
第一,我们要加强会计信息质量的检查和监控;
第二,要加强对会计人员的培训和管理;
第三,要加强对会计信息质量的考核与评价。
具体实施我们应该采用以下几个步骤:
一,……
二,……
三,……
刘总:很好,那我们怎么知道这么做有没有效果呢?
小王:我稍后就去指定一个实施方案和来年工作计划,届时我会把实时的工作进度和效果向您及时反馈和汇报!
刘总:好的,那就按照你的意思,马上去落实吧!
四
以上两个场景是不是有明显的区别,第二个场景中,刘总通过以问题解决问题的方式,把所有的思考和难题都退给了小王,刘总也轻松了,下属小王的能力也得到了锻炼和提升,长此以往,整个团队的战斗力会有明显的提升。
同样,现在有很多的年轻父母们,在教育小孩的时候,也可以用这一招以问题解决问题的方法,提升孩子自我思考和自我解决问题的能力。
这就叫
强将无弱兵,
虎父无犬子!