人生前行，不是顺流就是逆流，面临挫折是大概率事件，当挫折发生，我们要分析发生的原因，这就是归因。
挫折有外部原因和内部原因，但进行外部归因经常于事无补，因为我们很难让客观世界为自己改变，所以想要提高挫折商，重在内部归因。
外部归因的人，在面对挫折时会感觉到无奈与沮丧，然后说一句“这不是我的错”，就放弃了自我改善的努力。就像是《血战钢锯岭》里多斯的战友们，他们认为进攻遭遇挫折是敌人太强大、战场环境太复杂，他们认为自己没有能力、没有责任去改变什么，重要的是保住性命。
而内部归因的人知道怨天尤人没有用，能改变的只有自己，他善于从自身找原因，尽管这会带来更多的压力，但这种压力会帮助他找出身上的弱点，然后加以改善。医疗兵多斯看到战友被屠杀时，认为自己有尽力拯救战友的责任，于是不断对自己说“get one more，get one more（再救一个，再救一个）”，结果在地狱一样的战场里救出了75位战友。
高挫折商的人有着牢固的内聚性自我，有积极责任感，相信自己一定能改善局面，他们一边安抚自己，一边理性地寻找原因。而低挫折商的人无论是做外归因还是内归因，总是不断在攻击（不是别人就是自己），这实际上是“归罪”，就是只关注把事情搞砸了的那个“罪人”，却忽略了改进的努力。
多斯的战友在日常的训练中受到长官的惩罚，于是就把受罚的原因全都归罪于不愿碰枪的多斯，他们可能认为，只要解决了外部的问题，就能够改善挫折。可是生活中的大多数外部问题是你无法左右的，因而有外归因习惯的人会有深深的挫折感。
内部归因的人，也有挫败感，但是他们强悍的内聚性自我，产生了一个转化的机会：
当挫败发生时，这对于我，就是死能量，这时的自我面临死能量的攻击，有瓦解的危险。但我是一个有一定容量和韧劲的自我，我没有排斥这股死能量，反而吸纳它，然后用我的生命本能及理智大脑，去消化这股死能量，当我接纳住了这股能量，智慧就会发生，这股死能量转变成了生能量，我也变得更加强大。
这个过程我想象为，有人扔苹果打我，我大叫“谁TM打我？”这是外归因，苹果被我一把接住，一边想着被苹果砸是不是得罪了谁，一边愉快地把它吃下肚，苹果成了我继续战斗的能量，这是内归因，这是转化。
转化的类型有：
1、换个角度看问题。
对于被指派做家务，一般人是心有怨念的，
“简单机械重复劳动，没劲！”
“说男女平等，为啥你不做？”
高手则心里念叨：
“这是锻炼身体的一种特殊模式。”
“做家务高效快捷的三十六种方法。”
2、迂回是解决问题的好方法。
读书读不懂，就多读几遍，还不懂，就去运动或做些其他事再来读。多读、运动、做其他事都是迂回前进，正面攻不下的堡垒，通常都是侧面过去炸掉的。
3、随着时间累积和空间变换，挫折有可能变成转机。
有些病人面对绝症时并不气馁，他们积极配合医生，多管齐下地实施治疗，这其实是在延长治疗时间、增大治疗空间，从而增加了生存的概率，这从某种程度上改变了疾病与自己的力量对比，于变化中就有了胜利的可能。
有坚韧自我的人，面对巨大压力，他们足够坚韧有弹性，是有足够的心智能力去对抗的，这就为自我保持了一些空间，有运作空间再加上时间机会，因而有了改变的可能。
相反，自我不够坚韧的人，在巨大压力下有担心被拉断的死亡焦虑，这个时候，焦虑控制了注意力，心理空间被死能量充满，这时就没法看到更多可能，做出更好的选择。
所以，对挫折进行转化，就像是驯服猛兽，要么你弱被它吃掉，要么你强去驯服它，让它为你所用。这又像是段誉修炼的北冥神功，敌人的内力攻击被我接住，然后吸纳、消化，我就越来越强。
人生的挫折就是行到水穷处，而当你拥有足够坚韧的内聚性自我，掌握了水与云的相互转化，那就请坐看云起时吧。
独自静静地待一会儿，
悲伤也成享受；
在人潮中呼啸而走，
管他顺流、逆流……
