现大三，两次实习经历，一份是14年7、8月份在深圳一间创业公司实习运营，一份是14年11月底到今年5月初离职的欢聚时代100教育产品运营。此文定位为实习经验教训及对工作生活感悟的拼盘：）
Part one：实习总结
1.谈实习阶段：
（1）实习内容、跟谁混：去掉大公司统招的情况，仅针对于一般的公司实习：问清楚岗位可能会涉及的工作范围，自己是做哪部分工作，进入公司后有无人带，是谁带。如果是互联网创业公司，最好问清楚公司目前状态，产品是否上线，上线后处于怎样的版本情况中。
案例：第一次实习一腔热血滚去深圳科技园，什么都无问。只知实习公司是做教育类产品，14年暑假那会还在开发阶段还无上线，处于很前期的阶段。运营类的事务太少~于是乎，做了一个多月的题目内容编辑！和一开始设想差距太远。。
（2）实习薪资、工作时间等：脱离现实谈梦想都是扯，脱离现实的实习也是~
以前的观点是：实习不用看重工资，工资低些没关系。现在的观点是：要尊重自己的劳动成果，只要是认真付出就应获得相应的正常回报。实习薪资一定要问清楚，不要不好意思。前期问清楚，后期无担忧做事~
本着这个原则，薪资和工作时间一起问清楚更配哦^_^加班是常态，我也蛮习惯加班，甚至有些时候不加班突然不知道做什么。但这样的前提是真有事情没处理完！不建议无事还加班的壮举！或者因为老大/同事都在加班，不好意思自己先走！特别是新人，一开始可能会不好意思先下班，我个人观点是：看结果的社会干嘛秀努力~
2.实习阶段
实习阶段各种症状并发，患病多年的我总结了如下9条~
（1）不知做什么/很快做完没事做
实习刚开始：如果老大没有给你讲大致宏观环境、微观事项，那就自己去约时间问清楚吧！一般进公司后前两三天都是熟悉情况的，利用这块相对空闲的时间了解清楚部门老大、团队内各小组在做什么、部门近期计划、竞争对手情况就差不多了~
实习已一段时间：第一先找老大聊聊说说情况，第二找小伙伴要事情做，第三实在不行就梳理自家产品弄清楚各个流程，各个流程下对应负责人是谁，也可以分析竞争情况看看行业发展呗。第三点平时就应该慢慢做起来~
病症一的药方就是：没事找事做，闲着干嘛！公司不养闲人的~
（2）不重视老大好似不经意说的话介绍的东西
直接上案例体会吧：
案例一：朋友公司叫程序员实习生A看PHP的某块知识。一个月后要做某个项目需要这方面的知识，好朋友问A有无看有无掌握，A说无。然后就没有然后。
案例二：第一次实习时，老大知道我想做产品，于是给了我好几本书。其中一本是《定位》，那时实习是挺累的啊，《定位》一直没怎样看。三周后老大问我看完无，有什么问题什么感想。我说无。然后也没然后了，从那后他就没管过我产品相关知识了。
（3）做自己不擅长的事情
在100教育时做了一小段时间的文案小天使！我这水平也就能敲字，哪能写文案啊！但还是接了下来。那段时间天天想着怎样写出个好标题，内容怎样表达，还有微信排版怎样好看。。看知乎看相关微信文章，虽然现在还是文案渣渣，但养成了个习惯：一篇文章在朋友圈大量传播时就会想，这文章为什么会火？有哪些关键元素让它火了？
今天我圈子里比较火的文章《我为何离开腾讯卖潮汕特产？》：标题好啊，在腾讯工作与卖潮汕特产形成鲜明对比，内容就比较情怀，易于产生共鸣。小伙伴转的时候说的是：做了我想做的事，我也要加油！
病症三的药方：不擅长不代表学不会，关键是想学且认真对待。
（4）不会做事
把事情做完并不能说明什么，实习后我开始思考怎样才算做事：
案例一：100教育招聘高分助教，我们收集好应聘者简历后打包给负责人。
做完事就是把简历收集了打包然后发出。做事是先粗略看每一份简历，然后提取关键信息（比如什么学校雅思分数多少有无相关经历等）进行重命名再打包给负责人。
案例二：微信公众文章
排版方面：做完事是将文章放到微信后台大致排版还能看的程度就发出；做事是不知怎样排版美观进行百度，发现秀米之类的第三方编辑器好像还不错就去试试，效果提升了介绍给全组使用。
文章发出后：做完事就是把文章发出，做事是文章发出后分析微信后台数据，告诉老大怎样的文章受欢迎，我们之后可以怎样做。
做完事与做事，个人认为就是有无多想想，差距也就体现在这多想想上~
（5）不会追求把事情做好
和第（4）点类似，但着重于是否对单一事件尽100%甚至200%的力。我有一段时间是实习生心态，也就是做到80%就好啦，这么拼干嘛！
案例：今年1月时做名师育成计划，推广这块想做一个HTML5在朋友圈传播。其中一个界面如果用PS抠图然后加上动画效果就会很棒！但那时我想早点（23点前）回到学校就选择了直接截图不要动画效果。组长看了说要做最好效果，于是拉着我一起抠图加动画效果，最后做到了0点之后！最后出的效果确实很赞，那个界面是我目前最喜欢的HTML5。0点后运营总监开车送我回大学城，走的南沙港高速，那晚的高架桥灯光终身难忘。总监说，“你知道我为什么欣赏你组长么？她总是把事情做到最好，用尽所有努力做好事。”
尽100%的力把事情做好是本分，尽200%的力把事情做到更好才能叫努力才有资格说拼。
（6）想太多，做太少，眼高手低
正能量案例：和朋友聊天时，他说他之前在微信实习，刚去那几天老大扔给他一本操作手册，叫他按着手册跑微信的测试。然后他就老老实实地按着手册各环节测试了三次，最后找到了两个bug，这两个bug正职都无找到的。那之后老大就慢慢给他重要的事情做了~
听到他说这个时，我是很反省自己的。总是想要太多想做太多，却做太少，踏实做事太少。
我自己的案例，一开始进100教育做的是运营岗，今年3、4月转岗做产品。总监说他只给两类人运营转产品，一是很有产品潜质的，二是至少做好过一件事。我属于后者。有些时候很多细碎的事情，我也是不想去做的。怎样说呢，一方面是老大用人的水平（让个人做发挥其特长的事），一方面还是得自己踏实才好。
对于第六点，只希望但行好事，莫问前程。
（7）不会拓展，眼界小
实习最容易陷入具体的事情，变不会扩展开来宏观看整体，眼界小。怎样说呢，这一点治好也是挺困难的，或许以后工作后也是治不好的~之前说过的梳理自家产品弄清楚各个流程，各个流程下对应负责人是谁，分析竞争对手情况看看行业发展，我想都是可以提高眼界的。
还有一点是，做事情前想清楚为什么要做这件事，它的意义是什么。多想想，不要只停留在具体执行上。
（8）不会处理自己的情绪与想法
案例：第一次实习时，做一个多月的内容编辑心里很不爽！敲字的时候键盘很大声，脸上表情很难看。老大把我叫进他办公室，说不是因为看着我还小想立刻fire掉我的。然后他语重心长地给我讲了他的故事：他之前在华为工作时也是太情绪化，他老大直接把他调到了一个不那么好的部门。
我是这个毛病的重症患者，两次实习后虽然平和了很多，但也会偶尔抽风犯一下。经验是如果老大人好，工作上的事情无法忍不想做，直接找老大说吧。如果不方便给老大说，好朋友垃圾桶好好吐槽下。再其次自己去散散心。不要轻易说离职，没有解决不了的事；也不要很困难不敢离职，没有轻松的心情做不好事。
（9）其他
碎碎念说点有的没的：）
a.了解上层需求，详细问清楚再做事，总比做无用功好
b.以目的为导向准备事情，确定达到目的需要的因素
c.先说结论（结果）再说理由（过程），不要心急同时阐述几个东西，听的人会很混乱。也不要讲故事说废话，听的人会很厌烦。
d.不确定就等于不知道，不要妄加揣测说应该可能
e.学会怎样才算感谢。与同事的相处，特别是处于自己负责工作上游的同事。比如产品上游的技术美术等。
f.优先级，时间进度跟进。
g.多项工作并行，如何处理好是门学问。建议这块请教下老大或者在职的师兄师姐。
h.积累提升来自于总结，总结尽量即时。
Part two：对工作、生活的感悟
最大的感悟是这句话：野心不能成就你，但热爱可以。
其次是敬畏自己的工作。我以前认为产品啊运营啊谁都可以做，目前的感受是怎么可能谁都可以做！这些门槛低的工作，进行容易做好难！还是踏踏实实做事情总积累总思考吧，对产品和运营保持敬畏之心！
实习后，明显感觉自己精力没有以前足了，也没有以前那么能同时折腾好几件事了。想着这样也很好，至少会将实习后仅剩的时间给重要的事重要的人。
最近被人问到：你擅长什么？
我想了想还真没有。做了很多擅长的没有。生活中喜欢的东西很多擅长的没有。
大家也可以想想这个问题，挺好玩的^_^
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