双11有个重要特点,就是双11已经成了一个社会性的、全民性的节日,是全民狂欢式的购物节,而不仅仅是一个行业的促销活动。在这样的环境下,网红在节日前后进行相关的促销直播,相对来说用户是比较容易接受的,对直播的广告包容度也会更高一些。因为大家都已经对双11促销习以为常了,很容易接受这种方式。因此,不用太担心网红广告引起的粉丝反感。不过,利用网红直播做引流,一定要遵循以下几个原则:
1、重复。正是因为直播流量有随机性、偶然性和不稳定的特点,商家在与网红合作时一定要坚持重复的原则。在直播过程中不断重复植入广告,最好是5分钟重复一次,以此保证用户在不同的时段,不同的场景下进来都能看到广告信息,以便留下深刻的印象。
不仅要当天做直播,最好在双11前三天去做直播,提前预热和宣传以达到最好的效果,比如干脆在9、10、11号连续三天做直播,让网红的粉丝们提前知道网红将要为哪些品牌作背书、服务和推广,这样来提高粉丝覆盖面和普及度。
2、沉淀关系比产生转化更重要。我们希望用户在双11全民促销这个比较容易接受的时间节点环境下,把用户吸引到我们的粉丝平台上来,既可以吸引到个人微信号上,也可以吸引到公众号上。这样当我们在下一次推广时就有了粉丝基础,能省掉更多的推广费用和成本。
3、简单。碎片化网络环境下,用户的注意力很分散,难以留下有效的印象,所以无论是你的微信号,还是品牌、产品的名称,一定要做到简单好记、容易传播。
要让你的用户在淘宝、天猫或公众号对话框里一搜你的产品或品牌,立刻就能搜出来;或者告诉大家“上京东买什么”就能直接跳转购买;或者在公众号的关注后回复里,嵌入京东链接或微商城链接,用户直接点击即可购买。这样流程很简短,转化率会高很多。这是最基础的准备前提。
为什么要这么做呢?如果把网红直播理解为一种社交互动形式的话,他要比微博、微信等形式更加亲切,更加即时,更能够触动用户的购买欲望。因为直播呈现的不仅仅是图片、声音,还有音频、视频,是非常接近真人面对面的对话形式。
网红直播引流到底怎么玩?
明确找网红直播引流的几个原则之后,接下来就要找到适合的网红。方雨建议,最好专门去找那些调性、风格、气质和形象比较吻合我们的目标客户群的网红。同时注意一点,要选择每次直播数量相对比较稳定的网红,如果说粉丝数量起伏太大的话,建议还是谨慎考虑。因为这些数据多半是有水分的。然后在直播的背景板,包括桌上的道具不断地重复植入你的广告信息。
1、包装产品。让网红现身体验产品,呈现产品的使用场景。什么样的产品更适合直播展现?就是具备与使用场景相吻合、相匹配的产品功能,这样的产品才更加有感染力。也就是说,包装产品的时候一定要想办法把产品的功能性与使用场景连接起来。比如说一款很适合熬夜失眠或落枕的枕头,有固定的使用人群,从场景的角度去阐述产品的功能和特点,这样会更有针对性,流量的转化才更有价值。
2、包装推广品牌的故事。当直播网红拿起产品的时候,全呈现品牌的LOGO,主播要讲讲这个品牌的故事,这个创始人过去是做什么的,为什么要做这个品牌等。其实对今天很多中小品牌来说,每个品牌的背后都有创始人的辛酸历程和发展故事,这些都要通过网红去传播,这些都更能打动用户。
3、规模化推广。大家一定要知道规模推广的威力和好处,方雨建议最好一次性找一批网红。因为单个网红的传播影响力和覆盖面是有限的,找1个网红不如找10个网红,找10个不如找100个网红,规模效应才能交叉影响更多的粉丝。
4、全网全渠道组合推广。每个网红的背后都有多个社交平台,都有自己的平台推广矩阵,要把这些传播资源充分利用起来,形成全网全渠道传播效应。比如说当网红做直播时同步到微博,同时再拍一些短视频发到秒拍上,或者传到微博上,并且尽可能地买下粉丝头条,通过这种组合拳的方式去覆盖推广才会真正有效。
提醒大家记住一点,引流的时候首选阵地是公众号或私人微信,其次是京东和天猫。
利用网红直播引流,在双11来临的当下可以说是一种一举多得的引流方式。过去很多品牌的呈现可能只在官网上,或者是通过创始人的口中直播传播;而通过网红去传播的时候能提升品牌的可信度,同时对品牌形象来说,也意味着拥有更多的素材和故事去推广和包装。这种方式能够给刻板僵硬的品牌形象注入新鲜、时髦的元素。
今天真正有生命力的、能够在市场上立足的品牌,都是遵循着“有情、有趣、有用、有品”(简称“情趣用品”)这么几个特点。而用网红直播来引流,其实就是让网红帮助我们来表达“有趣”。让你的品牌看上去很有趣,很新鲜,很时髦,让人感觉到有新鲜感,粉丝才容易买你的帐。