最近这一章主要都是围绕结构化思维,到了今天,我会发现结构化思维其实就是一个金字塔结构的思维方式。
今天聊聊如何说服一个人,这里也讲究的一个自上而下的,构建自问自答的金字塔结构逻辑。
第一,选定主题,结论先行,服务目标
比如,汇报主题是“改革创新,降本增效,提升经营业绩”,而不是“改革成果汇报”
不能是“为什么涨工资”,而是“涨工资能刺激明年效益”。只有结论才有可能回答别人的疑问,只有结论才能引发下一个层级新的论证。
第二,从对方的角度出发,来设想他会问什么问题?
其实,很简单,强调的就是换位思考,关注对方要什么,在这里有两张非常好的员工思维和领导思维的图片,大家看一看就明白了。
是不是就一目了然?从领导者角度更加关心的是这个事情怎么做会有什么风险,以及什么时候做等系列落地执行的关键事情。
你们在这里有个工具,叫做5w2h
或者简版的2w1h也行
第三,提前为这些问题准备好的答案。
通过前期的铺垫,我们清楚了领导想要什么,可能会问什么,关注什么,那么接下来的就是为这些东西提前做好准备这样子才能够在领导提出任何一个问题的时候,你都能够如鱼得水的回答他,并且提出你对这个事情的看法。
比如说像加薪这样敏感的事情。