Facebook优惠券广告功能升级,只为绑定更多电商?



Facebook早在2012年推出了“Offer”的主页选项,品牌商家可通过该选项与Facebook受众分享一些折扣券,透过消费把优惠分享给好友,从而触及更多受众。

Facebook在最初发布时指出:Offer是Facebook专为品牌商家设计的一种新型功能,品牌可以通过Facebook主页共享折扣券与促销活动,而用户只能在NewsFeed或广告帖可看到这些折扣信息,也只能在移动端或通过邮件兑换。


例图为初版的Offer,品牌在主页发布优惠券后,,若用户点击“领取优惠券”(Get Offer)时,系统会发送兑换码到用户邮箱,用户则可以通过兑换码到指定的商定进行兑换。

最近,Facebook的优惠券功能进行了大升级,对于品牌和商家来说,这已经不仅是优惠实用的促销卖点,还是可以通过趣味性来吸引用户的营销手段。


新推出的优惠选项

按照Facebook的官方说法是:广告主现在可在用户花最多时间的地方(移动端和 Facebook)分享折扣和促销活动讯息,并决定优惠期间长短、优惠信息的放送对象,以及兑换优惠的地方等等。同时,我们也简化了兑换程序,方便用户兑换优惠并透过 Facebook 追踪已兑换的优惠,更棒的是,用户可以透过各种装置或是到店内兑换优惠。

也就是说,Facebook是顺应了网络的演进和人们行为习惯的改变,重新升级了“优惠券”工具。



首先,对于“优惠券”广告,广告主可以直接使用目标受众定位功能,还能创建不同的广告形式,比如说单图广告、轮播图广告等。更重要的是,Facebook还增强了广告主追踪优惠券兑换的透明性,让品牌可以清晰地知道优惠券是在哪里被谁兑换的,这些精准的数据对于分析产品的目标人群是非常有用的。

此外,“优惠券”不仅只有付费广告这种形式,商家还可以选择直接在主页上分享他们的优惠活动。所有访问主页的用户都可以看到这些优惠券,如果错过了某个优惠信息,还可能在专属优惠页签找回过去商家发布的所有优惠券。



而且这个新增加了优惠信息栏目可以快速地帮用户找到相关的优惠券,而不是像过往那样需要把所有的优惠信息都翻开一遍。



强化移动端性能

如前面提到,Facebook还更新了移动优惠券的性能,由此商家可以更方便快捷地跟踪兑换优惠券的用户数据。

如下方右图所示,当用户点击了某个优惠券,系统会自动发送邮件到用户邮箱,并把优惠券保存到用户的优惠券书签中,以方便下次查找。此外兑换程序也进行了简化,不需要再向商家展示邮件的兑换码了,用户可以直接通过扫描条形码或二维码来进行兑换,这样就保证了尽管处于离线状态,也能用保存好的条形码和二维码进行兑换。



除此以外,Facebook还新增了提醒功能:

为了保证用户不会错失优惠,只要是用户领取过的优惠券,系统检测到优惠券快过优惠期限之前就会对用户发出提醒。即使用户在外出使用移动端领取优惠,当他们在PC端登录Facebook时,系统也会自动提醒他们领取了哪些优惠。

更多功能待开发

目前除了这些新的功能选项,针对品牌商家想对特定客户群提供折扣或想避免大量放松优惠的情况,Facebook正尝试为企业提供额外的专属优惠码,从而给品牌提供不同的折扣选项给不同的客户群体,甚至是每一个客户都配有一个可追踪的代码。

这个想法虽然看上去不太实际,但意义重大,因为它可以使品牌可以完全捕捉到这些兑换了优惠券的用户的线上行为和线下行为,这对于企业来说将是一个全新的观察数据,可以为重定向受众提供非常明确的方向。

在此次更新中,品牌企业除了能够直接地提供优惠卷增加线上转换率,更可以帮助有实体店面的电商掌握广告对于实体转换的成效,对于电商们来说无疑是件好消息,然而此次更新,是否为 Facebook 攻略电商计划的其中一环?在 Facebook 试图掌握广告主导权的一连串动作后,这次的更新是否也是其为增加广告收益的政策之一? Facebook 接下来还会出什么的新招,有待持续观察。


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