今年清明节，学校放了三天假。趁着这个假期，我也想出去放松放松。因为这一段时间来总觉得自己压力太大，神经绷得太紧。于是在网上搜了搜决定去桂林阳朔玩两天。

决定出去玩很简单，但是只要一出门，我的吃住问题就很伤脑筋。

我有点洁癖，在外边住宿很挑剔。一个是房间里的气味。一个是床单被罩要绝对洁净。

临出门前展开了大搜索。

我在美团里搜了很多酒店。主要看他们的图片和评价。最后目光落在了水悦阁客栈。

首先，吸引我眼球的就是他家白白的床单被罩，还有一块醒目的牌子，上边写着：

爱干净你就来。

就光这个牌子，我当时心里不知是什么感觉，她这牌子的意思凭我想像可以说是双层的。一方面是指客人爱干净才能来住店，另一层意思是代表客栈很干净。就光看着这个小牌子，在我心里就已经打了80分。

接下来我又看到他家的评价。说实话，我看了其他的那么多家酒店的评价，客人都只是说这家老板很好，或者房间有多干净，设施有多豪华，但没发现有一家像他家的评价里面，是老板好的方面有多具体，下面这些截图就是最好的见证。

说实话，光看他这个评价，我还不敢太相信这是真的。因为我不相信，作为一个客栈老板娘能做到这样极致。她所做的这些都是别人认为不可能做到的，除了是对自己极其亲密的人。

看完她家的图片和评价，我决定不用再看其他家了。管它是真是假，去看看不就知道了吗？于是我果断下了单。

到阳朔后，已经是下午四点多钟。我决定先去住店把行李放下。

等我到达店门口的时候，当时已经有四个人在前台登记入住。前台只有一位戴着眼镜的中年妇人在为客人做登记。她个子不高，虽然穿着朴素，但看上去却很有气质。

她一见我进屋，连忙边登记边微笑着招呼我先在沙发上坐一会儿。我在心里猜想，这可能就是老板娘了。后来证实，她的确就是。

我在沙发边玩手机边无意识的看了下周围的情况，屋里摆设确实很简洁，在门口放着一块小牌子，上边清晰的写着：

爱干净你就来。

在我环顾四周的这会儿功夫，又进来了五六个人。轮到给我办入住手续了，只见她不慌不忙的但总是面带微笑。

在给我办手续的过程中，进来了两位中年男人：

“请问老板，这里有厕所吗？”老板娘抬头笑了笑：

“有的，去吧，在那边。”

“多少钱一个人？”

“哈哈，”笑了一声，“免费的”，等我办完手续的时候，又进来两人上厕所，她又让他们免费去了。我当时还纳闷儿呢，这些人都把这儿当公共厕所了吗？后来我才知道，因为这是在景区，整个西街这条繁华的街道上没有一个公共厕所。可对游客来说这是一个致命的点啊。

唯独这家老板娘，她无偿为大家提供了方便。

我办手续的过程中，来了几位入住的客人。开始我还以为她们家里店很大，能容纳很多的客人。后来才知道他这家店里只有10多间房。办入住手续的，却有这么多人。原来他们家还有好几家店，都是在这家办手续，然后分到其他店里，几个店都在旁边不远处。

我进房间里先是环顾了四周，发现真的很干净，白白的床单白白的被罩，整个房间装修简约，一点看不到虚华的地方，给人的感觉就是踏实，随便，跟在家里没太大区别。这心里也算踏实了。我稍做休息。然后就去了西街逛街，到晚上9:00的时候，我回到了店里准备休息。

等我走到前台的时候，老板娘跟我我寒暄了几句。问我是在上大学还是上班呢？我实话告诉她，我是读研的，她当时显得有些兴奋，两眼有些发光，本来坐着的身躯马上站了起来，又问我学的什么专业，一阵寒喧之后我回房间了。

几分钟以后我听见了敲门声：“我是客栈老板娘，请问方便进来吗？”我打开门，只见她手里拿了几本书，双手递给了我：

“知道你现在是大学生，就想给你几本书看，相信你看了以后会少走很多弯路，而且你的境界和思维都会很快也会有所改变……”我连声道谢。她微笑着离开了。

关上门，我迫不及待的看了一下，这到底是什么书？光看了一下书名就吓了我一大跳。在这很久以前我的同学们就对我强推过这几本书，但我一直没买来看。

《罗伯特.清崎——穷爸爸和富爸爸》

《古典——拆掉思维里的墙》

《李笑来——财富自由之路》

天啦！这都是精品名著啊，我当时震惊了：看着老板娘普普通通的一个妇人，也不像有多高学历的人，竟然手里有这几本书。

我一翻开书的首页，就看见了她的亲笔签名。洋洋洒洒的字体比我这硕究生的字还漂亮。

在那一刻，我心里颤了一

下，汗颜啊！

接下来，我大致看了一下这几本书的目录，和书里边的一些她打上勾的地方。

书中的部份精华就在下方截图里。

没想到高手还真在民间呢！

这不知不觉已经到凌晨2:00。可是我却一点都不困。关键是因为书中的内容吸引了我，另一方面是，我对这个老板娘产生了兴趣：

她的生意为什么这么好？她学识并不高，为什么还拥有这么多的宝藏，她到底是一个什么样的人？

我躺在床上睡不着，于是又坐起来看了她家的评价。原来，她是把书中学到的东西都用到了生意上啊。

评价里写的，她为老人做调理，贴姜贴，给客人送姜茶，今天又为我送书，还有我亲眼看到的无偿的让游客来客栈里上厕所，这一切源自于满足客人的刚需和无私的爱和奉献。这也正是书里讲到的呀。

在留宿期间，她还帮我介绍了最值得去的景点，并定了最优惠的票（比官价便宜了很多），回程时也帮我联系了拼车（这个地方没有招手即停的出租车）。

她的生意这么火爆，密诀原来在这里——添加了客人需求以外的服务。还有无私的爱和奉献。

她知道游客出门在外需要什么，知道老人需要什么，知道女性客人需要什么，知道我这个没有出道的研究生需要什么……

可是这些服务都不是酒店里应该有的呀！

做酒店的老板们，你们都为客人做了些什么呢？

如果我们都像她这样做生意，谁能不火爆呢？

看到这里，你是不是也想给她写一条五星好评呢？

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