“你快去那边的办公室躲一下!”娟姐拉着我迅速退出扫描室,低声叫我走开。接着,她马上给保卫科拨打了电话。
我没有走,隔着玻璃看着里面的患者——一位年近七十的老阿叔,面色愠怒,用手指着我破口大骂,如果不是身上连着线(监测心电图),他还真的很可能冲过来爆打我一顿。
突如其来的状况让我一脸懵逼,连害怕都不晓得了。毕业出来工作那么多年,我头一回碰到这样的情况——毫无征兆的情绪大爆发。到底发生了什么事?他为什么那么激动?我刚刚做了什么说了什么?我请刚刚在场的护士小文和我一起回想了整个过程,不存在任何过错,因为患者年纪大,我比平常还多了些许耐心。
僵持了大半个小时,老阿叔终于愿意被人护送回病房了。过了一会,保安回来给我反馈——老阿叔嫌我太啰嗦了,老是询问他在呼吸训练过程中的感受怎么样……无话可说,我没有什么可解释的,只是在想:如果老阿叔投诉我,院领导需要让我做出怎样深刻的检讨?
处理完所有工作,走出医院大门,天已经黑了,我塞上耳塞打开了音乐——我需要平复一下心情。站在十字路口等红绿灯的片刻,我突然感觉有些恍惚,眼前仿佛出现了自己初入社会的青涩模样,往事一幕幕在脑海里快速回放,第一次被误解,第一次被骂哭,第一次碰到醉酒闹事……就这样,经过一次次的挫折和磨砺,我成长起来了,如今已经相当坚强,很少再因为工作上的事情掉眼泪,我告诉自己“没有一份工作不用受委屈,只要自己觉得值得就去做,热爱它,就像从未受过伤一样”。
每一次受伤过后,心就会长出一层茧,我知道那是避免心再次受到伤害的盔甲,可是,我想让心保持着温热、柔软,于是,心头上的茧一点点被掐掉、剥离,疼,鲜血淋漓,愈合后的疤痕竟长成了一朵花的可爱模样,它的名字叫“初衷”。
不用说“麻烦”,也不用说“谢谢”,这是我们应该做的,做好分内事是我们应尽的责任。我们需要的只是最起码的尊重和理解,不管是一个肯定的眼神还是一句真诚的感谢,都让我们倍受鼓舞,认可我们的付出无疑就是对我们莫大的支持。
在自己的能力范围内,尽最大可能去帮助别人!这是我成为一名医务人员的初衷,我始终谨记着。