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如果知识“瘦成闪电”，可能会是什么样子？
引子
清单为何如何重要？
我知道清单重要了，然后要怎样做呢？
题外
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用什么工具去实现？

引子

在上手一个软件一段时间后，我脑海里突然蹦出这么一个问题：
　　如果知识（信息）“瘦成闪电”，可能会是什么样子？
　　让我说，“她”会是这个样子——清单。
　　

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清单为何如何重要？

在对清单深入关注和搜索相关信息之后，发现了一本书——《清单革命》。作者是[美]阿图·葛文德（AtulGawande），一个美国大夫。还有一大堆耀眼的光环：

白宫最年轻的健康政策顾问、影响奥巴马医改政策的关键人物、受到金融大鳄查理·芒格大力褒奖的医学工作者、《时代周刊》2010年全球100位最具影响力人物榜单中唯一的医生。
　　哈佛公共健康学院教授、哈佛医学院教授、世界卫生组织全球病患安全挑战项目负责人、《纽约客》SLATE杂志医学专栏作者。
　　美国麦克阿瑟天才奖获得者、2003年美国最佳短篇奖得主、2002及2009年美国最佳科学短篇奖得主、2009年荣获哈斯丁斯中心大奖（Harstings Center Award），2004年被《新闻周刊》评为“20位最具影响力的南亚人物”，2010年入选《时代周刊》评选的“100位最具影响力人物”。

总之，是个传统意义上的“精英”。

从习惯上，我有一种倾向，大家如果认可，也可以做为参考。就是认为偏“理工科”的人，认识事物更客观，虽然可能有些人很“无趣”。而当你遇到“正经”事儿，需要解决的问题又困难、又复杂、又麻烦的时候通常会发现，这些理工思维的人，认为重要的事，还有他们的整体认知、判断、方法、工具都是很有价值的。
　　而偏“文艺”范儿（人文社科类思维）的人，他们通常很有趣，在解决如何“吸引”人的问题上、在人际沟通和表达上，是他们的专长，在解决机械、复杂、耗时的问题时，他们的“直觉”错误率就开始上升。

阿图·葛文德是个大夫，大夫的工作是务实的，如有差错也是要命的，所以他（们）十分重视、特别总结、用心实践了“清单”这个工具，也让大家对此更新了认识。
　　作者认为清单是一场观念革命，他说人人都会犯错，无论进行多么细致的专业分工和培训，一些关键步骤还会被忽略。比如，医院的ICU病房的差错率和病患死亡率，在很多情况下都是因为手忙脚乱、病患太多导致杂乱无章、焦头烂额而忽视了一些看似简单的关键点导致的。所以，清单的“关键点”比“大而全”更重要。在现代以团队作业为核心的工作模式中，清单将发挥更大的积极效用。
　　千百年来，人们通过占卜、宗教、政治、计谋、公序良俗、法律、道德、家规、科学方法、科技、机械、工具种种方式，努力做到“趋吉避凶”，就是让自己的行为结果和目标预期相吻合。然而很不幸，在这过程中，人们总是会犯错误，掉进各种各样的“坑”，即使超级专家也难以幸免。在作者看来，第一种来自人类无法理解和掌控的错误，即是「无知之错」。我们至今无法准确预报预测地震，但是我们可以在地震高发地区设计建造抗震等级更高的房子。如果发生5级地震却震倒了能抗7级地震的房子，则属于葛文德所说的第二种错误：「无能之错」。无能之错并非因为没有掌握相关的知识，而是因为因为没有正确使用这些知识所致。无知之错我们很难避免，而无能之错（知而不行）则无法被原谅。试想一下，你因为喝的酩酊大醉，再开车撞死了人，法律会“照顾”你吗？你天天喝酒一斤往上，连续喝上20年，那酒精性肝硬化（至少是脂肪肝）会放过你吗？
　　聪明的人明白，很多事情是可以预估的，有比较稳定的概率，所以大家族才有黄、赌、毒绝不能沾的家规，所以才有了因果报应，所以才有了NLP，有了智库。
　　我们学习、工作中经常会发生这种问题，明明这道题、这件事儿感觉都会做，但就是会出错；明明这项工作很简单，但却操作错误，导致客户投诉或损失，这些都应归在无能之错。发生的原因很多：太忙、太累、凭着经验和感觉做，不重视、没有标准化的流程………。理由成立，那我们还是得解决问题，而标准化清单和流程就是很简便易行的解决方案。

推荐语：

现代世界的复杂性已经超出了人力所能控制（信息过载）的范围，任何一个需要从业人员掌控大量知识的领域都难逃厄运。从医疗到金融，从商业到行政，生活中的错误屡屡发生，令人触目惊心。
　　过去4年间，针对律师失误的诉讼案件数量增长了36%，有的律师搞错了开庭时间，有的把卷宗搞丢了，有的则用错了法律条款；要挽救一个患者的生命，需要数十位医护人员正确实施数千个治疗步骤，任何一个步骤的疏忽都可能致人于死地；建造一栋大楼需要联合16个领域的专家，不同的专家可能做出相互冲突的决定，一旦做出错误决策建筑早晚会倒塌。
　　人类渴望终结错误，再造安全的生存空间。为了实现这个目的，曾推动奥巴马医改的白宫顾问阿图·葛文德通过在医疗领域的实践，掀起了一场“清单革命”，并将革命风潮推广到建筑、飞行、金融、行政等与我们生活息息相关的领域。
　　使用清单，就是为大脑搭建起一张“认知防护网”，它能够弥补人类与生俱来的认知缺陷，如记忆不完整或注意力不集中。作者在书中提出清单的4大行事原则：权力下放、简单至上、人为根本及持续改善。它们不是僵化的教条，而是实用的支持体系，将在复杂的世界中拯救你的生活。

听罗振宇的知识发布会2，他说每一个新工具的诞生，会把人群一分两半，一半人积极主动、善用工具，一半人消极被动、拒绝工具。就算你认为老罗说的偏激，但其遵循的分类思维是正确的，每明确一个标准，至少可以把事物分成两类。
　　而分类思维、结构性思维、模式思维等，恰恰正是思维导图、清单、GTD（时间管理）、金字塔原理等工具方法的底层理论基础之一。
　　例如，时间管理里的“四象限”，其实就是在两个方向上确定标准，横一刀，分成了重要/不重要，竖一刀分成了紧急/不紧急。
　　优先顺序很容易就排出来了，A.重要紧急、B.重要不紧急、C.紧急不重要、D.不紧急不重要。BC项，可以视具体情况进行调序。

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我知道清单重要了，然后要怎样做呢？

清单不是大而全的操作手册，而是理性选择后的思维工具，因此抓关键点是清单的核心。
　　如果以知识和行动分类，最常见的知识类清单是书籍的目录和考点大纲、写作提纲。最常见的行动类清单就是购物单，时间（事项）管理的收集、下一步、ASAP、未来/也许等等。
　　对于清单革命的行事规则，作者认为是要权利下放，由一线或外围来确定清单；要简单至上，一目了然；以人为本，清单的力量有限，危机时刻解决问题的是人不是清单；最后就是清单要持续改善，让清单始终保持安全、正确和稳定。
　　编写清单的注意事项
　　清单编制不能走形式，必须注意6个要点：
　　1、设定清晰的检查点，使用者在这些节点根据清单列出的项目执行检查程序；（具体、清晰、明确，无混淆，不必再拆解）
　　2、编制者需要在操作～确认和边读边做这两种清单类型中做一个选择；（完全理解的简单操作和边指导学习边做两类，再补充说明的话，其实这只是行动清单的大类，如果是知识清单，就完全不必勾选了，但可以勾删，即用新的正确的知识覆盖旧的错误的知识，但仍保存原来的认知错误，防止混淆，记录成长的曲折历程）
　　3、清单不能太长；（如果确实内容多，可以拆分成多个清单）
　　4、清单的用语要做到精炼、准确，语言为使用者所熟悉的专业用语；
　　5、清单的版式也很重要；（前几条要求做到了，再画概念图或思维导图也简单了）
　　6、无论在编制清单的过程中多么用心，多么仔细，清单必须在现实中接受检验，因为现实往往比我们想象的更为复杂。所以，一定会边做边改，不断迭代、进化。

题外

正如PDCA戴明循环一样，不断循环、进化。
　　

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可以看出，清单不是无所不包的操作手册，而是帮助使用者发挥专业技能的有效工具，要做到简洁、快速、实用。
　　做清单编制一定要用心、接地气、能使用。前期伙伴们做了清单，但并没有完全按照6点来进行。还是好好学习，将此方法论真正为我（们）所用。
　　应用实例：
　　6W3H就是一种很好的捋清思维的“套路”，你也可以理解为“拉清单”的一种方式。
　　6W3H是一种问题解决方案与思路，以九个英文单词首字母得名
　　What——指要做的是什么及描述达成命令事项后的状态
　　When——指全部工作完成的时间及各步骤完成的时间
　　Where——泛指各项活动发生的场所
　　Who——指与命令有关联的对象
　　Why——指理由、目的、根据
　　Which——根据前面5个W，做出各种备选方案
　　How——指方法、手段，也就是如何做
　　How Many ——指需要多大、多少，以计量的方式让事情更具体化
　　How Much——指预算、费用
　　
　　易仁永澄在解读《如何阅读一本书》的时候，提到的管理效果公式，也是帮助大家把问题与解决方案细分匹配的整体思路。
　　

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用什么工具去实现？

说了这么多，我要推荐的清单工具就是——“幕布”，一款电子清单，灵活、多平台、易分享。
　　幕布(mubu.com)是一款将记录笔记、思维整理、内容创作、任务管理汇集于一身的头脑管理工具，可以帮助您整理结构化的内容，构建清晰的思维逻辑。

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