今天万万州坠江公交黑匣子视频曝光，惨案发生乃是由于一个乘客坐过站后要求司机停车，双方口角争执愈演愈烈之后上升到肢体殴打，最终酿成悲剧。
01乘客素质有待提高。
乘客素质不高造成的摩擦事件并不少见，只是最终酿成大祸才被世人皆知，也是给我们每一个人敲了警钟。平时乘车因坐过站而嚷嚷要求司机中途下车的不在少数，因司机不肯违规操作而对其破口大骂的也屡见不鲜，不是说所有的乘客素质不高，但总有那么两颗老鼠屎破坏人心情，明明是自己的过错，却可以理直气壮口沫横飞地漫骂。至于那些对司机大打出手的乘客，那些试图抢夺方向盘的乘客，脑袋也一定是被公交夹过的，不然怎么不知道自己的命都攥在别人手上，而自己的一个过失可能造成是整车无辜群众的陪葬。
02司机的职业素养有待加强。
此案中公交司机也不是毫无过错，可以说司机与乘客的 我可以理解作为一个人在面对无理的语言和行为攻击时不能忍受的心情，每个人都有他的自尊，但请想想，您并不是一个普通的乘客，而是一个需要对全车乘客安全负责的公交司机，安全才是第一位的，如果不能以乘客的安全为先，那么是不适合这个职业的。有些职业注定就是要承担更多的责任的，当与乘客的矛盾由激烈的口头争执上升到动手殴打的时候，或者出于职业的敏锐度甚至应该在刚开始发生口角的时候公交司机就应该时刻保持着警惕了，做好随时减速停车预防意外发生的准备，而不是在乘客出手时不顾整车人的安危脱离方向盘进行回击。
03吃瓜乘客也许没有想过他们自己也是悲剧的一个小推手？
如果当时有乘客出来劝导，或许争吵不会升级到肢体碰撞，如果在乘客将要做出危害司机行为时有乘客能上前制止，或许这场悲剧不会发生。
04强烈要求给公交驾驶室也加安防措施。
当年发生过太多起出租车司机被劫事件，才有了后来出租车的防护措施，那么那些屡屡因乘客与公交司机发生争执而造成的危险是否该在这次事件中被引起足够的重视？是否能加强驾驶室的防护而避免类似乘客抢夺方向盘之类的危情再度上演？让司机能不用因被乘客的殴打分心还击而酿成不可挽回的悲剧？
05大桥的防护栏是不是该加固一下？
早在案发当日，就有珠海跨海大桥（好像是这个名字）的一个模拟撞击视频在网上流传，时速60以上的轿车冲下撞击到大桥护栏，轿车被护栏弹偏而不是冲出大桥，不知道事实是否这能如此，但希望以后修桥护栏的抗击性能增强，毕竟重庆也是一座桥都啊，天天车都在桥上过。
06防止网络暴力的再次发生。
事件发生的第一天，不明真相的吃瓜群众就已经对无辜女司机实施了网络暴力。如今，不用想都能知道那个女乘客的家人即将面临些什么，即使没有网络的语言暴力，已故其余乘客的家属也不会让其家人好过的。所以，当下午在群里看到女乘客的人肉信息，甚至包含其儿子二姐门面所在地址的各种信息时，我一点也不惊讶，只是劝导朋友撤销信息不要转发这样的内容，毕竟家人是无辜的。但是你无法阻止所有的人，各个群都有人发，我只能管住自己，不去做那一片可能造成血崩的小雪花。
