吴清华 2017/04/12
我们会有很多的会员在推荐会员的时候讲了很多很多的产品，对产品了解得特别丰富，会导致人家愿意拿钱来购买我们的产品，要许多的人物会没了家，也在做传销做直销，然后愿意拿钱来购买我们的产品。但是就是不办卡不办会员。还有一种就是很多的会员在讲我们的产品的时候，讲我们的营养品啊我们的精油啊，会发现会被人质疑被人调侃，最针对你的产品提出非常多的问题，关于产品他会提到很多刁钻的问题，他会说你是你的产品那么环保真的那么环保吗？你有没有什么证明给我看呢？你说你的牙膏，你的洗碗巾是无毒的，那你有什么证明呢？你们的洗衣机是无毒的，你有没有提供化验报告给我呢？我们很多的新人在推荐会员的时候，最容易患的一个错误就是就产品推产品，就产品来讲美乐家。这样的就很容易变成别人点歌你唱歌别人点舞你跳舞，你就会变得非常被动。比方说你说美乐家的牙膏非常好用，人家在质疑你的时候，你就会花大量的时间去研究牙膏，当你做了牙膏的试验给他看的时候，他就会说那你做做洗碗精，那你做做洗衣精的给我看一下，每当我们就顾客的问题来回答问题，我们就会变得非常的被动，就会被顾客牵着鼻子跑。以后就会变得非常的被动，当他提出一个问题你解决了，解决了，他就会有第二个第三个第四个的问题，你就会越来越觉得自己被动，而且甚至于自己会怀疑，到底美乐家也没有那么好。等你哪个问题不能满足对方的时候就会越描越黑，对方就会否定你，你也会受挫折。我们今天讲的是产品概论，但是我们不是单一的，只是讲产品，我们不要单一的去剖析某一种产品的成分呢，作用啊，我们要宏观的把我们的所有产品聚集在一起，要看美乐家研发产品的理念是什么？为什么我们要研究这样的产品。我们应该从更深一个层次去看，比方说我们的品牌，比方说我们的会员制度，最主要的千万不能把我们自己的定位定错了，千万不要把自己定位成产品销售，像微商直销一样。
我们的定位是，我们是会籍顾问，不是产品销售。
什么叫产品销售呢？比方说我们在柜台看到化妆品小姐销售化妆品，这个就叫做产品销售。又比方说安利呀，玫琳凯呀完美呀这些直销，他们会提着包包去给你做一些产品的一些体验，这些也都叫做销售产品。又比喻现在的微商在微商里面不断的去刷产品的功效啊什么呀这些也叫做销售产品。产品销售的目的就是把东西卖出去。所以，销售产品就会就产品讲产品，不断的夸大产品的功效，为了就是让你来购买它，然后赚取产品的差价。
而美乐家他不是要把东西卖出去，而是要把户口牵进来，我们的立足点是我们不是产品销售，我们是会籍顾问。我的任务只是帮你填表办卡，我不卖任何一件产品。就比方说非常多的微商在不断的晒他们的包裹，但是，我们从来没有任何一件产品是我们自己发出去的，全部都是从工厂直接发出去的。没有任何一件产品是经我们的手发出去的，我没有收过任何一个客户的金钱，所以我们要非常自豪的说，我们是会籍顾问，而不是产品销售员，所以我们的重点要放在会员的权益，会员的身份，讲环保超市。所以首先我们一定要把自己的定位定好，定位订错了，你就会越走越偏，越走越累。
然后就是我们要做品牌的推广，而不是产品的推广，我们要关注的不是产品，而是品牌的推广，在跟我们的客户讲的时候，不要只讲产品如何如何的好，而主要要讲我们的品牌效应。我们要把这个问题当成一棵树，就会发现，问题跟问题是有不同的，有个问题是树上的枝叶果，还有的问题是树干树根，我们解决问题的时候不要只解决树叶，果实的问题，会解决问题的人一定会从根部开始解决，所以说如果要解决一个人的问题，就要从根源来解决，而美乐家的产品的根源就是品牌。所以我们一定要学会讲美乐家的品牌，当我们学会讲品牌之后，产品有问题也就自然解决了。
我们要讲述一些关键的数据：我们的美乐家是一家31年的美资企业，在全球十九个国家地区开展的业务，我们有100万人员的消费者和会员，我们有接近五百款的原创产品，都是我们自主配方自主研发的，我们一年的营业额是十几亿美金，掌握这些关键的数据。
我们要有一个大的方面的一个意识，我们不是在跟一个小企业合作，我们是合作的对象是一个跨国的31年的大企业。如果就产品，去讲企业就好像盲人摸象。所以首先要解决的是对品牌的信任度，解决了品牌的信任度，才能解决对产品的信任度。
其次，请不要拿一些名不见传的产品来给您的家的产品进行对比，一个还没有三年五年的企业所生产出来的产品是无法跟美乐家拥有31年历史的产品进行对比的，就好像我们在奢侈品市场买一个包，跟一个夜市里买了一个包来进行对比，是无法去进行对比的，因为本身的档次就是不一样的，比如说我们拿一个婴儿的智商跟一个清华大学毕业的人去进行对比有可比性吗？在国外有许多产品的评比，没有五年的历史是没有资格来进行评比的。因为欧洲品牌有一种共识，五年之类的品牌是属于一个风险期和夭折期，必须要有五年以后的历史，才能够进于相关的比评平台。所以我们要从公司的背景，环保的理念，品牌的历史来去推荐美乐家。
还有我们要很自信的告诉我们的美乐家试用者，我们自己现在所用的产品，它是同时飞进于日本，英国，美国加拿大，欧洲这些发达国家一起用，大家要想一想，这些发达国家，他们对于一些环保产品的一个，监管，是有多么的严格，达不到他们的要求和标准是无法进入到他们的国家的。
