我装作很懂的样子: 产品经理面试扫盲贴

你的产品DAU有多少?MAU呢?

你写过PRD没有?

你最近使用的O2O软件有哪些?它们有哪些特点?

。。。。

这些看不懂的玩意不是我胡编乱造,全部抠自产品经理面试中的真实对话。就是不说人话对不对!

初级的产品岗位(其实包括运营岗)对这些词抓耳挠腮,好像也不能白眼一翻回复”I do not understand." 

那我们就一个一个学起来!

用户数据

数据是极其重要的衡量产品是否成功的标准,所以如果你要介绍你自己的产品,一定要用数据说话,而不是介绍你们的交互做得多么炫酷。

DAU(daily activity user)和MAU(monthly activity user)分别问的是每天活跃用户和每月活跃用户。

如果你在面试时提到你曾经参与过一个产品的设计或者运营,你一定会被问到这些数据。不要胡编乱造哦。APP类产品运营中可能还会被问到“你们的产品是如何提高用户的留存(Retention)?”这里的“留存”指的是一个APP被下载安装后,一天和七天后,APP依然呆在用户手机上没有被卸载的比例。对于大部分应用,应该关心的是1-Day Retention(首日留存率) 和7-Day Retention(周留存率)。

文档工具

产品经理的必备技能是PRD(Product Requirement Documnt)文档,即产品需求文档。一般写这样的文档用WORD+VISIO或AXURE。当然你不会写,就答不会写,但是可以谈一下写的思路。你会写可以写一份带到面试现场去给面试官看。

产品经理还需要你会做MVP。这里不是要你做最有价值球员。

产品面试中会问到MVP指的是minimum viable product概念,意即“最简可行产品”——用最快、最简明的方式建立一个可用的产品原型,这个原型要表达出你产品最终想要的效果。如果你要求给出一个假想产品的MVP, 你可以画给面试官看。

X2X的商业模式

面试手机软件公司,一定会被问到O2O业务。O2O是什么?O2O是Online To Offline的缩写。是把将线下的商务机会与互联网结合,打车软件是O2O业务,在线租房是O2O,在线订民宿是O2O。O2O 简直顽固地出现在我们生活的各个方面有没有。

面试中出现的问题是:O2O模式怎么看,你认为我们公司如何发展O2O,我们有哪些O2O产品你知道吗?

C2C是Consumer to Consumer的缩写,只个人和个人交易。代表产品比如卖二手货的手机软件,即个人直接面对个人消费者进行产品及服务的销售,是现在电子商务领域常见的一种运营模式。

C2C走了还有C2B,即Consumer to Business,代表业务是个人消费者把二手车放到某平台上去拍卖给车商。

接下来是B2B模式。。。

太多了吗,我们慢慢记。

B2B,是Business to Business的缩写,还是以卖车为例,这个模式下,可以理解为是

帮助4S店把车批发给外地的黄牛和小车商。把后面的B换掉,B2C 是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。

关于产品口碑

用户的数据说服力非常强,但是一个好的产品优化方案的有效性需要通过“口碑”来验证。

当问到XXX产品的口碑怎么样?这里的口碑是什么?是reputation吗?“口碑”就是重度用户的反馈,反馈的途径有很多,论坛,客服,各种社交网站等。可以从侧面看出用户到底是怎么在玩产品的,对产品评价怎么样。用户的真实感受和体验是对于用户数据的一个很好补充。

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