各分集如下
第一章 未来的挑战
从0到1:进步的未来
初创公司是新科技的诞生地。
初创公司面临的思维运动:质疑现有的观念,从零开始重新审视自己所从事的业务。
第二章 像1999年那样狂欢
进步呈现的两种形式:
①水平进步,也叫广泛进步,照搬已取得的成就的经验,从1到N。
②垂直进步,深入进步,探索新的道路。从0到1.
科技与全球化是非零和博弈
创业思维
“在什么问题上你与其他人有不同的看法?”
20世纪90年代的互联网热潮
硅谷淘金热/;1998/9——2000/3
PayPal狂热
获得的经验教训
经历过硅谷之劫的企业家们从中学到:
①循序渐进。不能沉溺在宏大的愿景中,否则会使泡沫膨胀。自称可以成大事的人都不可信,因为心存改变世界的雄心的人通常要更加谦逊。小幅地循序渐进成长是安全前进地唯一道路。
②保持精简和灵活性。所有公司都应该留出一定地空间,不要事事都严格计划。事先规划通常死板又不现实因为你不知道你的事业会变成什么样子。相反应该多做些尝试,反复实践,把创业当成未知的实验。
③在改进中竞争。不要贸然地创造一个新市场。把现有的客户作为出发点创业才更有保障。成功者已经创造出被认可的产品,在此基础上加以改进,才是可取之道。
④专注于产品,而非营销。在泡沫时代打广告显然都是浪费,唯一持久的成长是爆发式成长。
(然而这些观点的对立面可能更正确)
科技发展确实存在泡沫,但我们仍需要新科技。
要扔掉教条,但并非意味着教条的对立面就一定是正确的。最反主流的行动不是抵制潮流,而是在潮流中不丢弃自己的独立思考。
第三章 所有的成功的企业都是不同的
完全竞争与垄断企业。
如果想要创造并获得持久的价值,不要只是跟风建立一个没有特色的企业。
企业的谎言
完全竞争与垄断企业在事实上更两极分化,其中存在巨大差别,大多数企业比我们想象中更靠近这两个极端。之所以在造成对这两者的模糊概念,是因为企业总是从利己的角度描述市场:不管是垄断者还是竞争者,都乐于歪曲事实来维护自己的利益。
垄断者的谎言
避免招致检查和审核甚至遭受打击,为了继续不受干扰的获取垄断利润,会想办法隐瞒垄断这个事实,通常的方法是夸大(并不存在的)竞争。比如把企业的市场定义扩大化,那么市场份额就显得小很多,躲开注意力,省去麻烦。
非垄断者的谎言
倾向于对市场竞争轻描淡写(初创公司犯的最大的错误。最为致命的诱惑就是将市场描述的太狭小,好像你可以轻松的驾驭它)
通过把他们的市场定义成各种更小的市场的交集来夸大自己的独特性。
相反,垄断者通过把他们的市场描述成若干大市场的并集来伪装他们的垄断性。
冷酷无情的市场
竞争企业的问题远不止利润问题。
垄断资本主义
在一成不变的世界里垄断者自然享有坏名声而世界是动态的,我们可以创造更好的新事物。富有创意的垄断者创造出崭新的事物,给消费者更多的选择。有创意的垄断不仅对外界社会没有坏影响,相反,它们是使社会更美好的推动力。
垄断企业不会抵制创新,就能推动社会进步,数年甚至数十年的垄断利润是有力的创新动机。之后垄断企业会不断创新,因为利润给了它们规划长远未来的资本,它们有能力投资雄心勃勃的研究项目,这些是困在竞争中的企业都不敢想的。
经济学家痴迷于企业之间的竞争,他们的理论描述了竞争的平衡态,因为这种平衡态模型很容易建立,而不是因为它代表了企业发展的最佳状态。在商界中,平衡态即静态,静态就是死亡。如果公司处在竞争平衡中,那它的消失对世界没有丝毫的影响,而和你公司相差无几的其他竞争企业随时都有可能准备取代你的位置。
完美的均衡可能描述了大部分宇宙的虚无状态,甚至也是许多企业的特点。但是每个新发明的出现都和均衡相差甚远。在经济理论之外的现实世界中,每个企业的成功恰恰就是因为它做了其他企业不能做的事情。因此垄断并不是商界的症结,也不是异常存在,而是每个成功企业的写照。
每个垄断企业都是靠解决一个独一无二的问题获得垄断地位;而企业失败的原因却相同:它们都无法逃过竞争。
第四章 竞争意识
不要痴迷于竞争,让它扭曲了我们的思想而困在竞争中。
战争与和平
马克思:人们因为差异才会斗争。无产阶级和资产阶级因为观点与目标截然不同(来自不同的物质环境)而斗争。差异越大,冲突就越大。
莎士比亚:所有的斗争都会或多或少有些相似,由于没有什么好争的,所以他们为什么而争斗不得而知。
在商界,莎士比亚的理论更加高明。在公司内部,人们为了升职,时刻关注对手动态。而公司内部获得市场也留意竞争者。在所有人类冲突的戏码中,人们往往忽视了真正重要的事情,只把精力放在竞争对手的身上。
竞争使人出现幻觉,徒劳去抓一些并不存在的“机会”。
除了幻觉,竞争还使人分心。
与竞争者合作(兼并或其他)可能很难做到,因为自尊和荣誉会拦着你。
哈姆雷特说:
他仗着勃勃之勇气与天命之雄心,罔顾不测之凶险,拼着血肉之躯奋然和命运,死神与危机挑战。这全是为了小小一块弹丸之地!真正的伟大,并不只是肯为轰轰烈烈之大事奋斗,而是肯为去去草芥力争一份荣耀。
对于哈姆雷特,伟大是肯为了微不足道的理由抗争,每个人都会为了重要的事情进行斗争。而真正的英雄把他们个人的荣誉看得重要,即使事情不重要,他们也会一争到底。这个扭曲的逻辑是人的天性,但是用在商业上却很致命。如果你能看出竞争不能带来价值的提升,而是充满破坏力,那你就比大多数人要理智。
第五章 后发优势
规避竞争会帮助你打造垄断企业,但是只有经受住未来考验的企业才是成功的企业。
一个企业成功与否要看它在未来生成现金流的能力。
简单说,一个企业今天的价值是它以后创造利润的总和。(正确估价一家企业,还要把未来的现金流折算成今天的价值,因为相同额度的资金现值要比期望更有价值。)
通过比较现金流现值,我们可以看出低增长企业和高增长的初创公司的明显区别。初创公司在最初通常是亏损的。因为创造价值的东西需要时间,所以收益延迟。
不要过分关注短期的量化数据,而忽视了更深层,更难量化的问题, 那些问题会威胁公司的持久性。
垄断企业的特征
在未来具有大额现金流的垄断企业都有各自的特色,但是通常会综合有以下几个特点:专利技术,网络效应,规模经济,品牌优势。
①专利技术:专利技术是一家公司的最实质性的优势,它使你的产品很难或者不能被别的公司复制。一般而言,专利技术在某些方面必须比它最相近的替代品好上10倍才能拥有真正的垄断优势。
②网络效应:网络效应使得一项产品随着越来越多的人使用变得更加有用。但是,享有网络效应的企业必须从非常小的市场做起。
③规模经济:垄断企业越大越强,开发一项产品的固定成本(设计,管理,办公地点)需要更高的销量来分摊。软件开发就享有非常大的规模经济效应,因为如果只是对产品重复生产,边际成本趋近于零。
许多企业在扩大规模的过程也只获得了有限利益,服务性企业尤其很难做成垄断企业。
一家好的初创企业在刚开始设计时就应该考虑到之后的大规模发展潜能。
④品牌优势:打造一个强势品牌是形成垄断的有力方式。但实力还是最重要的。
建立垄断企业的方法
①占领小市场。但不意味着去寻找一个不存在的市场。一个初创企业完美的目标市场是特定的一小群人,而且几乎没有其他竞争者与你竞争。
任何大市场都是错误选择,而且已有其他竞争者存在的大市场更糟糕,会陷入竞争,即使侥幸获得了一个小小的立足之地,你应该为能够维持下去而感到高兴:因为残酷的竞争会吞噬掉你全部的利润。
②扩大规模。一旦成功创造了或者主导了一个利基市场,就要逐步打入稍大一些的相关市场。市场需要循序渐进的发展。
③不要搞破坏。(有些观点我并不赞成)同意不要【直接】挑战任何大的竞争者。将自己的公司归类为已有公司的敌对者,那你的公司就不是全新的,也不会成为一个垄断企业。
要专注于创新和创造。
后来者居上”
国际象棋大师卡帕布兰卡说过:“要想赢,首要工作就是研究残局。“
第六章 成功不是中彩票
越努力,越幸运。
你能掌握自己的未来么?
对未来明确/不明确,乐观/悲观 组成四种观点……
当今的世界——对未来不明确却很乐观
不明确的金融。(金融其实是不明确思想的集中体现,因为只有人们不知如何赚钱才会想到去搞金融。)无限的可选择性,钱比其他任何用钱得到的东西更有价值。
不明确的政治。
不明确的哲学。
不明确的人生。
对未来不明确的乐观主义可能持久么?
会带来怎样的未来?
其他三种:对未来明确的乐观主义可以使你创造出你想要的未来。对未来明确的悲观主义可以对已经存在的东西进行复制,毫无新意。对未来不明确的悲观主义也有作用,因为这样的未来很容易就达到了。
没有计划的进步就叫“演化”。达尔文:生命就算没有准备,也会自己“演化”。每个生命都只是某些有机体随机变异的结果,而最佳版本会在最后胜出。
随着市场精益是一种方法,但是不是目标。对已经存在的事物做出小的改变可能会让你达到局部市场最大化的成绩,但是不能帮助你取得全球市场最大化。
达尔文主义在其他环境中也许是个有用的理论,但是对于初创公司,最有效的还是富有智慧的设计。
长期规划仍是最重要的
规划优先于机遇。
长期规划在我们未来不明的追求短期利益的世界里经常被低估。
计划的力量解释了评估私有企业价值的苦难。出价要么太高(初创公司只有在对未来没有明确规划的时候才会卖掉公司)要么太低(一个对未来计划明确的创立者不会把公司卖掉)。在一个人人看未来都迷茫的世界里,目标明确的企业总是被低估。
你不是一张彩票
找到明确的未来。抵制不公平的概率主宰。
第七章 向钱看
风险投资中的幂次法则
风险投资的回报不遵循正态分布,而遵循幂次法则。所以要投资组合。
成功基金的最佳投资所获的回报要等于或超过其他所有投资对象的总和。
(规则:只投资给获利可达整个投资基金总值的有潜力公司。)所以投资者总是对值得投资的公司投资更多。风险投资基金必须发现若干能成功从0到1跨越的公司,然后倾尽财力支持它们。
为什么人们没有看到幂次法则
公司在呈指数级增长前的早期阶段十分相似。接下来的几年,一些公司会失败,一些会成功。估值也会改变,但是指数级增长和线性增长之间的不同并不明显。但是十年后,风险投资基金的投资组合不再分出成功和失败的投资,只会分成一项主要投资和其他投资。
利用幂次法则的作用
“不要让上学影响你的教育”,除了学校的常规无差别化的一般知识外,将注意力集中放在你擅长的事情上,但在这之前要好好想想未来这件事是否会变得很有价值。
时机和决策也要遵循幂次法则,某些关键时刻远比其他重要。
第八章 秘密
为什么人们不探索秘密
保持对等待被挖掘的秘密的好奇之心把。
恪守常规的世界
我们世界是存在秘密的。
相信秘密
并去探索。成功的企业建立于开放却未知的秘密之上,这秘密关乎世界如何运作。
如何发现秘密
探索秘密的最佳处所就是无人关注的地方。
秘密的作用
浮士德对瓦格纳所说:
掌握秘密的极少数人,
愚蠢地将心扉全然洞开,
将自己地满腔热情示人,
总是惨遭迫害与火刑。
选择谁也不告诉和选择人人都告诉之间有个黄金平衡。
第九章 基础决定命运
开头很特殊,它在本质上有别于之后的阶段。
初创时的“联姻”
决定合伙人。技术能力和才华互补固然重要,但是创始人之间的了解程度和他们合作的默契程度也同样重要。创始人在共同创业之前应有深厚的交情,否则就是在碰运气。
所有权和经营权和控制权
人类不是天使。
早期的初创公司很小,创始人兼具所有权和经营权,初创公司的矛盾主要出现在所有权和控制权之间,即董事会的创始人和投资者之间。(由于利益不同)
三人董事会最佳。大董事会根本不能进行有效监督,它仅仅为实际经营组织的独断专行的领导提供掩护。如果希望拜托董事会的控制,那就尽可能扩大规模。如果希望高速运转运作,就要缩小其规模。
要么上车,要么下车
雇佣外部律师和会计师是很合理的做法,但是他们倾向于短期收益,不会帮助到在未来创造更多的价值。
现金奖励不是王道,股票报酬让员工全力以赴并使公司团结一致
让创业延续
只要公司创新,创业就还没结束,一旦创新停止,创业就结束了。你能做的远不止创立一个有价值的公司,你可以把握其未来的发展方向,使其向着创新的道路发展,而不是囿于已有的成功。你甚至可以使创业无限的延续下去。
第十章 打造帮派文化
互相喜欢的人一起共事,并在工作上建立持久的关系。而不是仅仅因为事务关系呆在一起。
从公司使命和团队合作的点出发招聘员工。
公司内部员工之间的竞争处理不好会导致初创公司的失败。
顾问和邪教分别是无政府主义和教条主义的极端部分。成功的初创公司对其他公司不理解的事有着非常正确的看法。
第十一章 顾客不会自动上门
销售和技术同样重要。
销售人员都是演员:他们的第一要务是说服,而不是真诚。和演戏一样,不露声色的销售最为有效,各行各业均用推销能力来区分胜利之星和落败之人。
即使产品没有差异,高超的销售和推销自身也可以形成垄断,反之则不行。
有效推广的界限可以从两个指标判定,在与客户保持联系期间,从每个客户那里赚取的平均总净利(客户生命期价值CLV)必须超过赢得客户新客户的平均成本(客户获取成本CAC)。
复杂销售和人员销售
也会存在销售的盲区。
市场营销和广告对缺少病毒式推广方法的低价产品极为有效。但初创公司因抵制住和大公司进行广告竞争的诱惑。
公司需要推销的不只是产品,还必须向员工和投资者推销你的公司。
第十二章 人类和机器
全球化意味着替代,科技意味着补充。人工智能未来发展促进人类建设更美好的世界。
第十三章 绿色能源与特斯拉
清洁技术泡沫是存在的。多数能源公司斩戟是因为至少忽略了以下七个问题之一:
①工程问题:你的技术具有突破性,而不仅仅是稍有改进么?
至少10 倍的技术进步,产品才能给客户带来明显的优势。
②时机问题:现在开创事业,时机合适么?
③垄断问题:开创之初,是在一个小市场抢占大份额么?
④人员问题:你有合适的团队么?
⑤销售问题:除了创造产品,你有没有办法销售产品?
最佳销售总是深藏不露。
⑥持久问题:未来十年或二十年,你能保住自己的市场地位么?
⑦秘密问题:你有没有找到一个其他人没有发现的独特机会?
公益创业的神话(?)
企业有很大的影响力,但受获利动机的控制;非营利组织追求公共利益,却是更大经济体中的弱势玩家。公益创业旨在结合两者的精华,并“借由做好事以促成功“,但通常两方面都做不到,最终以失败告终。
社会和经济目标混同,起不到任何作用。阻碍进步的不是企业的贪婪和非营利性组织的善良之间的差异,而是做一样的事情。企业往往互相效仿,非营利性组织优先推动的事情也都相同。几百种毫无差异的产品都是在同一个过于宽泛的目标下生产出来的。做些与众不同的事情才是真正有益于社会,也是企业通过垄断新市场盈利的方式。最好的项目可能是人们忽视的项目,或没有大肆宣传的项目,最好的问题是无人尝试解决的问题。
特斯拉的脱颖而出
第十四章 创始人的悖论
特立独行的个性是驱动公司进步的引擎
并不认同作者所说的 在某种程度上,史蒂夫乔布斯与比尔盖茨截然相反这一评价。 所以作者加入模糊概念限定词。
企业离不开创始人,对于创始人极端的行为要有更大的容忍度,我们需要靠非同寻常的人来领导公司,取得大的飞跃,而非限于小的进步。同时创始人也不要沉醉于自己的声望和他人对自己追捧,否则,会使自己臭名远播或者被妖魔化,要小心行事,不要高估自己的个人能力,创始人的重要性并非源于自身工作所带来的价值,事实上,优秀的创始人能够使公司的每个人发挥所长。
相信自己具有不依赖他人的神圣能力并不代表个体的强大,而是表明你把人们的崇拜或嘲弄错认为事实。同样,对于公司,最大的危险是不再相信创始人的神话,错把不信神话当作一种智慧。
停滞不前还是临近奇点。