6月20日,网传上海Manner咖啡同一天发生两起店员与顾客纠纷,引发关注。
网传视频显示,6月17日上午8点多,浦东梅花路门店一男店员与女顾客发生口角,随后男店员冲出柜台和女顾客起冲突,双方报警处理。据极目新闻等媒体报道,双方均没有受伤,男店员当面向女顾客承认错误并道歉,双方已达成和解。
紧接着,6月17日上午10点多,威海路门店一女店员与女顾客发生争执,她情绪失控,直接将咖啡粉泼向顾客并大喊“你投诉呀”。据中新经纬报道,品牌方工作人员称“一定会严肃处理,涉事女孩现已被辞退”。
6月20日,网传上海Manner咖啡同一天发生两起店员与顾客纠纷,引发关注。
网传视频显示,6月17日上午8点多,浦东梅花路门店一男店员与女顾客发生口角,随后男店员冲出柜台和女顾客起冲突,双方报警处理。据极目新闻等媒体报道,双方均没有受伤,男店员当面向女顾客承认错误并道歉,双方已达成和解。
紧接着,6月17日上午10点多,威海路门店一女店员与女顾客发生争执,她情绪失控,直接将咖啡粉泼向顾客并大喊“你投诉呀”。据中新经纬报道,品牌方工作人员称“一定会严肃处理,涉事女孩现已被辞退”。