《可复制领导力》这是一篇听课笔记

第33篇个人工作成长小日记
2241字 | 9.99分钟只字不差阅读
这是一篇听课笔记,蛀牙是方便以后重温课程的重点内容
使用混沌大学APP,听完樊登老师的《可复制的领导力》讲课以后,做的一个听课笔记梳理;

(前言)
先来澄清一个问题,团队执行力差,该怎么办?
因为执行力本身就是个伪命题,就像脂肪肝,医学里面根本不存在这个病,而是很多医生联手药厂杜撰出来的一个病。
员工执行力是什么?员工的执行力其实就等于领导力,如果你的领导力有问题,你会发现,你的员工执行力总是有问题。
举个例子,中国的管理者布置工作时,最常说的一句话是什么?日本企业的要求是讲5遍,可咱们的要求:不要让我再说第二遍。
甚至很多新的创业者,不知道从哪儿学来的坏毛病,他们希望员工有眼色,一个眼神,你就得明白我的意思。
如果你用这样的方法,一辈子也不可能培养出一个有眼色的员工来。
所以,大量管理者的问题都出在了领导力上。现实中,有大量的创业企业都是生于一个美好的愿望,然后死于特别糟糕的领导力。

(重点)
无限放大自己的公开象限——说、写能力

罗振宇说:职场,或者说当代社会,最重要的能力是表达能力。因为,在未来社会最重要的资产,是影响力。影响力怎么构成?两个能力——第一写作,第二演讲。优秀自媒体人SPENSER也说过:不会表达的员工,不是一流员工;不会表达的管理者,根本当不了管理者。
看看当前商界,马云具备了超强的演说力,华为任正非不擅长说但也是擅长写,所以能说会写这是领导者必备的一个基础能力。
可以在晨会、大会、项目讲解、年会等,每一个公开发言的机会,这都是很好的表达自己的时候,多做准备,做贴心有用高品质的输出,适时的很好的表达自己的见解,让员工觉得言之有物;
现在是自媒体时代,还可以选择开通公号,通过写作的方式在员工面前表达自己的观点和感悟,建立员工对自己连接和深度认知;

(一)让员工与公司目标一致

如何让员工与公司目标一致?
领英的方法是招聘员工的时候,会问他两个问题:
•你打算到公司来干几年?
•当你离开这个公司的时候,你希望自己是个什么样的人?
如果对方说,5年以后希望能够成为一个独立的项目经理。很好,领英会给你创造这样一个机会,培训你,让你去实践。但同时,你也得为领英做些事情,然后双方达成一个协议。
这里面的关键是,你要记住,公司和员工的目标完全可以统一在一起。
以上的方法论是完全可以借用的。还有就是在平常工作以及日常交往的过程中,多和员工沟通交流,比如5年以后你想成为什么样的人?你最终想成为什么什么样的人?有的员工或许对自己没有清楚的认知,这还需要平常的工作中进行深度交流和沟通,帮助她进行职业的成长和规划。如果职业规划和公司的发展目标能够统一在起,往往她的进步和提升也是最快的。
而也员工只有在与公司目标一致的情况下,这样员工和公司才能实现双赢的成长。
有人曾经说过,公司不是员工的家,老板并非员工的爸妈。为什么公司不能是一个家呢?因为如果你把公司比喻成一个家,最大的问题是你和员工分手的时候都会很痛苦。那公司应该是什么了?
就如樊登老师说的:公司应该是个球队。大家聚集在一起是为了进步,为了赢得最终的胜利。唯有如此,才能将团队打造成激列商战中无坚不摧的铁军。

(二)恳请反馈

多和员工做非正式的沟通和输出,恳请员工的反馈。
比如一次非正式的下午茶,或者是一次酒足饭饮的晚餐,因为酒足之后,彼此可以畅所欲言,表达真实的想法,这样可以增进与员工的彼此感情,还能够了解员工的真实想法,还可以了解在项目流程运营、客户反馈等各方面存在的问题,毕竟员工是一线接触顾客感受工作的。
同样原理依然可以用在顾客服务上,可以和一些忠诚度高的顾客,聊聊对产品的建议、对服务的改善等等,这样可以改进服务运营过程中的盲点象限,优化产品及服务等,史玉柱在开发游戏产品的时候,自己也不断的以玩家身份和不同的玩家进行交流,这样他就可以知道产品还有哪方面要改进。
听到员工说不好听的话,听与自己不同的意见的时候,要用心反思,是否是自己的盲点象限,(樊登老师说过,人生最大的悲哀就是自己的盲点象现自己都不知道),努力将盲点象限转化为公开象限;

(三)营造团队良好氛围——员工自愿参与的行动力

想要打造一支有战斗力的队伍,氛围营造很重要,这就需要做到:
善于发现团队中人员的优点和做得好的地方,发现其缺点的时候,没有原则性的问题的时候睁只眼闭只眼,多培养员工的成长,鼓励员工成长。
建立学习氛围,让员工在工作中有不断提升的价值感和满足感;
多输出正能量:不断的在团队里输出正能量,比如在早会时,可以多鼓励表现好的员工(能够不断自我提升、擅长学习、对工作认真负责、突出现表的),多些正能量的输出,负能量的就先不要输出;
彼得德鲁克说过“管理就是最大限度激发他人的善意”,并且要不断激发他体内善的能量,只有这样,他才能够焕发出足够的动力去加班、去工作。阿里前政委张丽俊也曾说过:一个真正好的管理者会特别善于激发员工善良的一面。

创业者尤其焦虑,最喜欢做负面反馈,但这只会让士气越来越低落,需要学会通过正面反馈,来提升员工的士气,并且塑造他的行为。
塑造一个人行为最有效的方法是在他做对事儿的时候,而不是在他做错事的时候。当一个人做错事的时候,正是你和他拉近距离的最好机会,做对事的时候,才是你和他塑造行为的机会。

领导者除了在演说方面要言之有物,在行动方面还要言而有信,这样才能够真正的获取员工的信任;而只有一个人具备超强的尊重和信任时,你才能成为一个真正的领导者。

期待你的留言点评,每一条都会认真看,前进的路上,我们一起向前。

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