昨天旁观了一场业务总与技术总之间的唇枪舌战。
业务总强调任务的效率,言语中对技术流程过长表示不满,通过强调上级领导对他把任务进度细化到天,以及对他的下属分配任务细化到小时,来强调其任务执行效率之高。
技术总则巍然不动,我同意你的一切观点,我们全力配合,但是流程还是必须要走,如果我们的速度不能满足你们的要求,我们也希望你们可以有更好的解决方案。但是在我们这就必须按照我们的流程来,即使在上级领导那,也是一样的答案。
换成以前,我一定会站队,觉得一方是对的,一方是错的。可是现在,我却看到了双方没有对错,只是立场不同,而且各有各的精彩。
业务总那边虽然强调效率,可是却用一种谈笑风生的方式把自己的意图表达出来,即使强调快,也不是要求对方快,而是用自己这方的故事或是案例来向对方阐述这个对快的要求。
技术总这边,面对业务名为玩笑实则施压的做法,没有乱了阵脚、坚持自己的原则。任你攻势如火,我自巍然不动。你说的都很对,我都赞同,但我还是坚持我的。
我觉得这不就是一场现实生活中的一致性沟通吗?会后,我一直对这场唇枪舌战念念不忘,回味无穷。我既感叹于业务总那边对时间任务掌控的细致高效,以及他和领导汇报时的精准表达,又感叹于技术总面对压力坚持原则,面对攻击不怒不火,淡然处之的态度。
晚上到家后,队友又一次的指责我为什么动作这么慢,大家都在等我。换成以前我不是气呼呼就是觉得自己很委屈,今天心态猛然不一样,很淡然的回了他一句:嗯嗯,我也没有办法,我就是这速度呀,毕竟不能要求乌龟和兔子跑的一样快嘛!
这句话既表明我认同他觉得我速度慢,可是也不认为自己速度慢是错的,毕竟每个人的速度不一样。
队友听后居然笑笑,没再说话或是指责,反而孩子们也笑了起来,这种感觉真的挺不错的。