今城｜译
这里有个问题:你在等人完成一份报告的编辑，要用在一个会议中。因为一个事务打断，你迟到了15分钟。
你能够感觉你的身体变得紧张，并且你变得愤怒。你开始流汗，突然对拖拖拉拉耽误你行程的人喊叫。你可以告诉她带来的伤害，但是于事无补。她让你迟到了。
这样的事情觉得熟悉吗?我们很多人有时都会急躁。对我们的耐心失去控制不仅伤害我们自己，也伤害我们周围的人。急躁提高了我们紧张程度甚至能对我们的身体造成物理伤害。急躁还能损害人际关系。
在这篇文章里，我们将探讨让如何你更有耐心的策略。
为什么要锻炼耐心?
别人经常看到急躁的人好像傲慢自大,不友好和容易冲动。他们可以被视为可怜的决策者，因为他们很快做判断或者打断别人。有些人甚至会躲避急躁的人，因为这些可怜人的技能和爆脾气。
这些性格特征的人不可能在晋升领导职位列表的顶部。急躁甚至影响家庭关系。
和其他人在一起的时候有更多的耐心，你就更可能被你的同事和领导视为乐观的，更不用说你的家庭和朋友们。
急躁的标志
当你急躁的时候，你如何才知道呢？你将可能出现一个或更多下面的症状:
- 呼吸变浅（呼吸短促）
- 肌肉紧张
- 手紧握/绷紧
- 脚不安宁/抖动
- 敏感/易怒
- 焦虑/紧张
- 催促
- 突然/快速做决定
发现你的原因
如果你体验到急躁的症状，你的下一步就是找到真实的原因。我们很多人都有“触发器”。会被人，措辞或者特殊的情形（就像交通高峰时间）经常使我们进入急躁的心境。
写一个使你急躁的理由的清单。如果你识别你的触发器有困难，使用这些提示:
停下来思考你上一次急躁的时候。是什么原因？使用5个为什么的技术，你可以找到根本原因。
问你的家人，朋友和同事关于你的急躁。机会就是他们知道什么会让你“紧张”。许多人变得急躁是由于物理因素,如饥饿、脱水,或疲劳。下次你开始感到急躁的时候，分析你的身体。一个简单的补救可能是一份点心和一杯水。
当你开始感觉到急躁的时候，在日记中记下来。写下是什么情形和为什么你被阻碍。
识别你的触发器能帮助你，因为这会迫使你检查自己的行为，揭示你为什么做和你做了什么。这个知识也能帮助你设计避开急躁的策略。
当然，如果你能避开让你急躁的触发器，当然是极好的。不过对我们大多数人来说，这恐怕是不可能的。所以我们必须学习管理急躁。
管理急躁症状
当你感觉到急躁，重要的是尽快摆脱这样的想法。尝试这些策略:
深呼吸，缓慢呼吸，数到10。这么做能帮你减慢心跳速率，放松身体，从让你远离情绪冲动的局面。如果你感到真的急躁，你可能需要数更长的数字或者多做几次。
急躁能让你不自觉的肌肉紧张。所以，有意识底放松自己的身体。再次，缓慢深呼吸。放松你的肌肉，从脚尖一直到头顶。
学习管理你的情绪。记住，你对每个情形的反应有选择权。你能够选择耐心，或者选择没耐心:一切都在于你。
强迫你自己慢下来。让自己说话和动作都更慢一些。对其他人来说表现的仿佛你平静了——当“行动”有耐心了，你就经常能“感觉”更耐心。
练习积极的倾听和同理心倾听。确定你对其他人投入全部注意力，并对他们说的话，耐心计划你的回答。
提醒自己，你的急躁很少让别人行动更快，事实上，还会打断其他人需要复杂操作或者高技能的工作。
试着从自己的急躁情绪中说服自己。提醒自己这样的反应方式是多么的傻。人们通常不会介意一个会议延迟了，只要你让他们预先知道你要迟到了。
如果你急躁引起你对其他人愤怒的反应，使用愤怒管理技巧去平静下来。
一些人变得急躁是因为他们是完美主义者。然而，除了导致急躁，完美主义会降低生产力并增加压力。
记住，尽管很多人天生有耐心，其他的人也需要去练习耐心，把它变成一个习惯。不会一个晚上就突然变得更有耐心，但是要去坚持——因为这个非常重要！
