一：探讨原因

了解问题的成因，并不等于可以找到解决的方法。而FB t的思维是一种逆向思考，能从另一个方面找到从未想过的解决方法而产生意外良好的效应。焦点强调，寻找解决之道，而解决之道常常建构在当事人以拥有的方法与资源上，这便是焦点解决中的例外经验。

二.定义例外，就是问题发生以外的时刻。例外是寻找方法与资源的放大镜，例外的内容是型塑解决之道的重要素材。

三、假设理论

1）去病理化及强调复原力

每个人都有复原力都有自我修复的能力。

不要乱贴标签乱扣帽子，要学会去病理化，不要以偏概全，看到例外的正面。可以通过一般化解一些情况的，暂时先，阶段性，可变性。

我们可以被过去所影响，但不会被过去所决定

2）问题不会一直发生，总是会有例外存在。

人不可能总是处于一种状态，总是有不同的时候找出例外是为了让人更有希望，有信心，有成就感。学会做能做的事，哪怕是一点点都会让我们有成就感，有价值的从而形成对自己的认可。

3）与其先教当事人新的不如先探讨他已经会的。

当当事人来求助的时候，往往是能量比较低的时候，学习新的方法和技能是需要能量的，所以忙完学习心得学不来而且不一定适应它所以能够去探索找到他曾经用过的有效的成功的方法和经验是最快的也是最适合他的。他一定会有成功经验，只是遇到事情的时候他忘了自己成功的方法， 我们的任务是帮他去找回找到这些成功的经验和例外。（一个人在危急或高涨情绪下，是无法学习新的策略，袁咏仪的方法与策略是最能立即发挥效果的，争取更多的时间空间，帮助大事形成，助人自助）

4）先让当事人做有用的——不更糟。

我们要学会看到小的进步，也是进步。不后退，也是进步。后退的慢了，也是进步。错误少了别人都在退步，他能够保持。这些都是进步，要善于用这种思维方式，善于看到这些做到的小小的另外。要时刻觉察自己内在的贪婪，高目标，高期待固有但并不一定有效的的观念和想法。关注什么，就会强化什么，就会创造什么。

5）多做对的，就无法做错了，反之亦然。

人的精力和时间都是有限的，做这些就做不了那些。

四、目的：找到例外，探讨例外，扩大例外。

另外是要与目标相关的，正向的能提现，来访者想要的，在乎的，成功的。了解的越细越好，回到场景中仔细的回忆，当时如何做的，换季当时的感觉和智慧并体会对当下有什么启发和指导，也是为了让男方者回到，高光时刻，找回成功的感觉，好的感觉，感觉好了才能够有办法，有智慧。

五、功能：增强自信，带来希望，力量，经验，方法。

六、寻找例外的探讨方向

1.问题何时不发生，或者较不严重

2.当事人有哪些地方做得相对比较好？

3.问题何时曾被解决，即便很短暂

4.哪些方法对解决问题是相对有效的？

我们聊另外的时候也要慢一些，聊不要赤裸裸的目的太强这样对方会不舒服可能就走断了想的动机动力。多倾听，少打断。

慢就是快，少就是多。

前面我们要慢慢的聊透聊细，聊到他有能量上身有思考能力想到了一些方法，后面就可以聊的快了，否则前面聊的太快，后面就推不动了。

养育孩子也是如此，小时候不要太着急，让他去慢慢的学，学会了，长大了就会省事，就会更快如果孩子小时候我们太快太着急，总是代替孩子去做孩子就行，不成能力学不会，方法也没有责任感，没有动力，没有成就感，没有掌控感，没有价值感。这些等孩子长大了都是不利的。

5.聊例外史的内容有：时间，地点，人物，事件，发生，发展，影响，意义，感受，想法，思考，怎么做到的？怎么熬过来的？

七：讨论收获

1.当事人谈的大多数都是负向经验时，作为咨询师，要学会倾听要给对方足够的时间空间去倾诉自己要稳得住，接得住，不要太着急。同时，要适当的共情、回应，体会到对方的不容易和难处。不要被对方所卷入，时刻觉察自己升起了什么样的感觉，出现了什么样的想法，不要去劝慰，不要打断，不要评判。等对方说的差不多了，感觉负向情绪宣泄的差不多，平稳了，或有所缓解时，再问问他这样的情况下是怎么样撑过来的？有没有相对好一些的时候比较成功的经验？那是发生了什么？怎么做到的？发现小努力小进步。——— 应对问句———看到当事人本能的、自发的应对力量——— 应对能力，从而对自己产生信心信任。（一方面表达了咨询师对当事人的共情和欣赏另一方面，激发了当事人原先坚持的信念与努力的目标）

2.确认知己应该在探索例外外之前就有，确认知觉应该贯穿于整个咨询过程，时刻要注意来访者的直觉，这样我们才能够真正的贴近来访者，进入对方的脉络。防止把自己的预设想法，观点，感受强加给对方或者是误以为是对方的从而不能和爱芳者同频共振，你就不能真正的帮到来访者。探讨例外的时候也要确认来访者的知觉，并且扩大他的知觉，并向当下进行迁移，行程对当下问题解决的资源。