计划一天的员工访谈,到今天,4组人,做了整整两天,依旧还有部分没有完成。庄老师说,访谈工作必须做深,做细,这是咨询能落得执行的坚实基础。一早上给到老总直接的反馈,管理咨询,一定是会以老板思维为基础,同时老板思维如果需要调整,也需要给到直接的沟通,期许未来的项目执行可以顺利。
态度重要?还是能力重要?如果非得选一个,HR人肯定会选态度,毕竟有太多的方式方法可以培养一个人的能力,提升技能。如果态度有问题,再多的再好的能力,都和组织没关系或者负关系,问题更多!如果放到组织系统内部,经营者却往往会不自觉的因为管理方便,选择能力强者而忽略态度。而在访谈中,我们会明显的感知到能力与态度两者的交叉呈现。
态度PK能力,看似简单的命题,实际运行中却如此难以取舍,问题会出现在哪里呢?态度出现问题,还会呈现在自保和私心角度,不愿承担责任,不愿积极主动,更多的自保和在舒适区内开展工作,看似安全,实则内在的自己并不开心,往往呈现自负、自保的姿态,以评价者模式出现。
两天下来,累并快乐,这一条路,艰苦却无比充实。