非暴力沟通和职场通用技能

2017年4月13日晨读


今日话题:你认为职场中最重要的通用技能有哪些?(三个以内)

晨读和话题一起谈谈:

1.沟通能力,是职场需要的通用技能之一。

良好的沟通表达能力,是和同事合作顺利的基础。个人深有体会,墨鱼是研发人员,基本都是和电脑打交道,沟通表达能力是一块短板。说明一件事往往是以自己的思维去说,没有做到换位思考。

这种短处不仅表现在口头表达上,也出现在产品制作说明上,生产部门需要多次后期沟通才能理解制作说明书。分析了其中的原因后,发现,自己总是以研发的思维去说明,忽略了生产部同事的实际需求:明确告知其产品的物料清单、制作工序和调试方法。而说明文档里的原理分析,对他们来说就像迷雾,阻碍他们看到正确的道路。

要多换位思考,表达出别人真正需要的,工作效率会更高!

好好听我说

2.记录每天的工作。

感谢导师在学校阶段就让我进入公司实习,让我养成了每天记录工作的习惯。

真正作为员工进入公司之后,由于那时人手不足,进来就几个项目一起推进,对于一个职场新手,既是锻炼,也是挑战。每天记录工作内容,不但可以随时查看任务进度,还可以在领导询问时,对几个项目都有较为详细的工作说明。

记录工作的好处:
1.看到自己每天的进步,更有动力
 2.反观以前的工作,自省不足

3.拒绝的能力

你的时间是宝贵的。当同事拿ta的任务让你帮忙,而ta就可以轻松的坐在旁边看手机。这样的事情,新入职场的人最容易碰到。墨鱼也不例外,甚至现在还有类似情况,当出现一个问题,明明ta就可以解决,却一定要你过去帮忙。更有甚者,告诉ta解决办法都不行,非要“请”你亲自去动手帮忙。

《非暴力沟通》里的第3点,说理解拒绝,尊重别人。是的,我们不但要理解别人的拒绝,也要学会拒绝,否则,你的时间就会被浪费。

学会拒绝,是对自己的尊重。


这两天加速看完了《林语堂的说话之道》、《精要主义》,看了一半《在对的时间,做对的事》,实实在在的发现,这种快速阅读,还不适合现在的我。

还没学会走,就想跑,有点急功近利了。从征文通知一出来的热血沸腾,到现在慢慢平静下来,这是一段自我审视的过程,是一次更加了解自己的机会。

加速看完的书,让我现在回忆,恐怕很难说出什么具体内容。不能为了读书而读书,需要找好自己的节奏,慢慢加速!

当然如此快速的读书,也让我看到了更大的潜力,不是不能办到,是你以前没有做。

现在能做到量,将来就能做到质!

等待出升


感谢猫叔和小助理们组织这次比赛!

谢谢阅读,晚安!

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