爷爷给两个小孙女，各买了一包糖果，奶奶就逗孙女玩。
对老大说：“婷婷，你的糖给奶奶吃点成吗？我也喜欢吃糖。”
婷婷抬眼看了一眼奶奶，背过身去说：“你这么老了，还吃什么糖！”
奶奶笑容瞬间凝结在脸上。呆了一下，又对小孙女说：“乐乐，你的糖给奶奶吃点呗，奶奶也爱吃糖”。
乐乐扬起小脸，诚恳地对奶奶说：“奶奶，你老了吃糖对身体不好，我能吃糖，可以长得更漂亮！”。奶奶一脸笑容，抚摸着小孙女的头，无限爱怜。
与人善言，暖于布帛；伤人之言，深于矛戟。语出《荀子•荣辱》，好听的话，比加件外套还温暖，伤人的说话，比枪刺矛扎还让人疼痛。
高情商地说话是一门生活必修课。
一、赞美的话――准确说
罗丹说过：世界上不缺少美，缺少发现美的眼睛。赞美别人的潜在意思是：你很优秀，我欣赏你，喜欢与你交流。
良好的交流，从学习赞美开始！称赞的话，人人都会说，说好却并不容易。
提供两种方法供参考。1.优点升华法。例如：对作家说：您文章写这么好，真没有想到琴也弹这么动听，太博学多才了。
夸作家文章写得好，远没有夸她其他爱好更能打动人。
2.间接夸赞法。例如：“你的书法很棒”，不如“老师昨天聊天的时候都说，你的书法很棒”。
背后说人好话，传到对方耳朵里是很有赞美效果的，包括传达这一赞美的人都显得更可亲。
二、批评的话――捧着说
批评的本意是挫折教育，让人痛而思，思而改之。但被人攻击会本能防御，这是人的自然反应。如果不穿透或绕过对方心理防御墙，批评非但达不到效果，还可能适得其返，引起对立。
绕过心理防御墙的说话技巧，捧着说！可以达到效果。
例如：1.经理没看中送来的文案。对文员说：“小李，这次文案你可能粗心了，我了解你的水平，我觉得你可以写份更好的”。李小很自然地说：“可以”。
柔能克刚，在认可中，提要求，比直接批评更有说服力。
例子：2.经理否定文案。经理对文员说：“小李，最近加班多些疲惫了吧？这次的文案没通过，养好精神，认真对待下一个”，“好的”。
在关怀中批评，更容易接受。
三、拒绝的话――迂回说
对脸皮薄的人，拒绝别人是件痛苦的事。生活中很多事都是最优选择的决定。
选择需要能力，而留有余地良好拒绝更需要态度与技巧。
提供三种场景的拒绝场景供参考：
1.拒绝求爱的套词。例子：Ａ我现在还不能完全确定自己的感觉，也不希望草率的展开一段感情。Ｂ我妈妈还不让我谈感情，而我比较听我妈妈的话。
有一个朋友说，我不拖泥带水，不喜欢就是不喜欢。爽快直接说。
高情商的说话是既尊重自己，也懂得欣赏别人。要知道“一字之褒,荣于华衮;一字之贬,严于斧钺”。
得到一个字的表扬比得到华丽的衣服还要欢喜，受到哪怕是一个字的贬损也比受斧钺之刑还要难受。
直接拒绝，你到是爽快了，被拒绝的人要慢慢消化。一些心眼小情商低的男人，甚至可能激愤报复，为你的生活带来不必要的麻烦。
2.工作中拒绝的套词。客户提要求，不能答应时。例子：Ａ不好意思，我尽力了，很遗憾帮不到您。
客户想更低价格，Ｂ报歉，我理解你的需要，但公司章程限制系统无法通过，请理解。
3.生活中的拒绝。例如：朋友借钱，男的可以说老婆娘家人刚拿走，现在不方便，过一段时间可能可以；女的说老公亲戚刚拿走。
我有惨痛教训:在几何学中，直线路最短，在人际关系中，曲线迂回路最短。
四、幽默的话――锻炼说
如果让女生说出选择男朋友的条件，十个女人可能九个会有这个要求，幽默。
幽默感的人，魅力四射，妥妥的高情商，好心态。
幽默，不等同于搞笑，它有更多的内涵性。组个饭局，一上桌，就有人开始眉飞色舞，嘴巴叨叨个不停，满嘴生殖器官，喷粪不止。这与幽默实在没有半毛钱关系，充其量是逗逼。
有观点认为中国人缺少幽默，我认为这是最好的幽默。它深刻疯刺了无知。
但生活在焦虑下的普罗大众，不如精英群体的幽默感好，这也是事实。生活中对一个人会说话的最高褒奖是：他是一个说话有幽默的人。幽默，不是天生的，可以锻炼培养。
分享三种锻炼幽默方法：
自嘲法。Ａ自媒体大Ｖ咪蒙，一千多篇文章，可能有七百篇以胖为梗自嘲，例子：Ａ“最近，唯唐在学校学了盲人摸象的故事，他跑过来，闭上眼睛摸着我的腿，说妈妈我摸到一只大象，我：？？？？”
例子：Ｂ杨幂也是自嘲的高手，网曝她脚臭，她就用快男主题曲的歌词“不脱鞋（原歌词为不妥协）直到天亮”来自黑。
敢于自嘲的人，才是社交成熟的人。
2.建立幽默智趣库。收集适合自己表述的幽默小段，试着分享，在行动中锻炼。上学时看到一个段子记到现在，例子：Ａ大学里有间教室，里面的挂钟有问题，只要被东西敲到就会越走越快，敲一次就会快5分钟。
一天教授上课发现有同学趁他在黑他板上写字的时候用橡皮丢挂钟，他不也不声张，依旧按钟表上课。没多久期末考试到了，大伙都在埋头考试，只见教授拿着黑板擦在那里练习丢钟。
例子Ｂ晚上，我和女儿在客厅看电视，老公在书房上网，我有点渴了，却不想动，就说：老公，拿瓶可乐给我。老公从书房出来给我拿了一瓶，又跑回书房。这时，五岁的女儿也喊到：爸爸，我也要喝。老公不耐烦的说：自己拿！女儿愣了一下，又喊到：老公，我也要喝。
3.明词新解法。好学易记。例子：Ａ律师新解:懂得用嘴将所有的崎岖不平统统说平，用手段摆平，用证据压平。
例子：Ｂ名副其实新解：二把手干了一把的工作。
幽默是生活的利器，助力交际人脉，融恰关系，增加竞争机会。
五、感恩与爱人的话――大方说
生活中能受到别人的帮助，无疑是幸运的。很多人相信有情后补，觉得当面说一堆感恩的话挺肉麻。有这想法真是太奇怪了。这是一个错误的观念，需要扭转。
比如说你踩了我的脚，就因为你说了对不起，我一定会说没关系，所以你就可以省了道歉的话，扭头就走吗？
感恩的话要大方诚恳地说出来，这是受人恩惠的态度，也是对别人付出价值的认可。
如此下次才有可能再出手相助。有些话你不说，就没有机会了。
例子：一个女生，经常让唱歌很好听的男孩，送她回宿舍。说有一段路很黑，她害怕。男孩很乐意，因为是他喜欢的女生。
女孩漂亮，学习出众，男孩几次欲言又止，不敢表白。过了一段时间，女孩说她刚交了男朋友，不需要男孩送了。
男孩这才开玩笑地说，我也喜欢你，可惜机会让给了别人。女孩惊愕说，这么久我们一起走，我还以为你不喜欢我呢？
你不习惯说感恩与爱人的话，可能会让你错过很多机会。
六、争论的话――停顿着说
观点越辨越明，但若不讲道理摆事实，而是争论，那就没意义了。
争论只会激化矛盾，不能解决问题。
面对争论，把握好一个技巧三个度态。
技巧是：
停顿着说。坚持对方说时，你就闭嘴，对方不说你再开始说，如此反复，不让话题沦落到争论中去。
态度是：
1.可以落实在生活中考证的，辨论，不争论，
2.不可以落实在生活中考证的，可以议论，但不必辨论。
3.对于常识认知错误的，例如1+1＝3，先有唐朝还是晋朝？
这种有定论的事，先闭嘴，只需要找出实证，用事实说话。
此观点方法出自庄子思想：“六合之外，圣人存而不论；六合之内，圣人论而不议；春秋经世先王之志，圣人议而不辩”。
高情商的人，不强加观点给别人，同样也能化解别人强加的观点，保持从容淡定，悠然地超脱于吐沫星子之外，对他人情绪冲撞，微笑静观。
有争论就停顿，无争，再论。
七、高情商说话需长期说
说话是生活与社交的基本行为，高情商的6种说话说话方式，可以让你在生活中如鱼得水，解决问题时游刃有余，值得长期坚持锻炼。
