Upwork中阶自由职业者提升至高阶选手的核心思路是对平台的优质客户和高手自由职业者进行系统分析、模仿学习。
• 对平台优质客户的系统分析：可以让我们了解市场需求、项目情况、客户支付能力和潜力、客户所需的技能组合、每一种技能的小时价值等重要信息。
• 而对自由职业高手的模仿学习：研究他们的Profile、Profile和接到项目的关联性、所有历史项目(Work History)和在做项目(In progress)的类别、小时费率的涨价节奏、是否有服务长期大客户等指标。
在Upwork赚不到钱？
有许多的自由职业新手在Upwork平台很长时间都接不到单，他们通常会面临这种情况：哪怕是一个几美金的小活，通常也会面临海量的竞争者。很快他们就会在脑海里产生一个错误的认知：这是一个低端平台，竞争也超级巨大。
如果他们没有对平台的优质客户和高手自由职业者进行系统分析调研，对平台的误解常常会断送掉自己刚刚起步的自由职业生涯。
事实的真相是2022年全球客户在Upwork平台上雇佣自由职业者的花销高达41亿美金(数据来源：Upwork’s 2022 Financial Results), 与2021相比增长16%。Upwork公司在2022年全年收入为5.666亿美元(与2021相比增长了23%)。简单计算一下，2022年全球自由职业者从Upwork平台累计赚到35亿美金。这其实是一个仍然在高速增长的市场, 不要担心在平台赚不到钱。
对于刚进入平台的新人，个人不太建议接长期hourly形式的offer，正确的策略是踏踏实实从小单开始接起, 好处是这样的小单做起来：
- 花费时间短、
- 能完整体验平台运行的流程、
- 结束项目获得好评也比较容易。
简单来说就是短平快、高周转起步，快速积累好评、积累信心。当然, 如果你是资深的专业人士或者有丰富的行业经验，也是可以从接大单开始。
距离高阶选手只差一步
如果已经接到几单，不管钱多钱少，这都会给你带来巨大的信心。这个时候要及时调整策略，逐步淘汰钱少事多的低端客户，不要对他们有任何留恋，除非他们能够坦然接受涨价。我们早期在平台起步对这些低端客户的委曲求全，就是为了开单、就是为了获取好评、积累自己的信心，现在这些低端客户的使命已经或者即将结束。
不要忘记我们的初心是早日实现自由职业，而不是为了在低端市场血拼、贱卖劳动力，切记切记！
接下来我们要做的就是对平台的优质客户和高手自由职业者进行系统分析、模仿学习。努力提高自己的段位，正所谓知己知彼、百战百胜。
• 对平台优质客户的系统分析：可以让我们了解市场需求、项目情况、客户支付能力和潜力、客户所需的技能组合、每一种技能的小时价值等重要信息。
• 而对自由职业高手的模仿学习：研究他们的Profile、Profile和接到项目的关联性、所有历史项目(Work History)和在做项目(In progress)的类别、小时费率的涨价节奏、是否有服务长期大客户等指标。
如果你是一个在Upwork接单遇到瓶颈的中阶选手，上面这两句话值得你反复阅读，反复体会，你与自由职业高手的距离只差这一步之遥。
平台优质客户系统分析实战
光说不练假把式，这一节我们就来看一个真实的优质客户的案例，你也可以按照类似的思路分析你所找到的自身行业的优质客户，了解他的需求、解决他的问题，最终让他欣赏你、雇佣你。如果你能尽快找到一两个优质的客户，你会很快新上一个台阶。
这是前两天搜索Job时发现的一位来自中国香港的客户：
从图中我们可以看到，客户发布的工作需求描述非常清楚：需要一个深圳上班的开发者，同时在文中用一个简单的小算法过滤掉机器人和不认真的竞标者(使用这个小技巧的客户一般都不会很差，所以我们竞标的时候要仔细阅读客户说的每一句话)。对自由职业者的要求通过问题的形式进行考核。
而在右侧的客户信息栏中，我们可以看到客户注册仅仅短短两年, 在平台花销已经超过 30美元/小时, 已付费40000多个小时。45%的雇佣率和4.87的好评率也属于比较高的水平。
通过上面的信息，我们可以初步确认客户是一个比较大的优质客户, 也是中阶自由职业选择应该争取的对象。可能有的小伙伴说，这个工作是全职工作，我也不在深圳，不适合我，直接就无视划走了。
关键点来了，高级选手的思维是：这个工作不适合我，不代表这个客户没有其他适合我的工作！
筛选工作是所有人都会做的事情，而分解客户，不对，分析客户则是一种更高级的能力。不要觉得这个耽误时间，只有做正确的事才会更快成为高阶选手。再说，整天忙着筛选工作, 和一群低端竞标者血拼他不累吗？ 试试了解客户，让客户来找你他不香嘛！
我们把页面往下拉, 可以看到客户的Client's recent history (最近发布的工作), 一共有50个：其中包括最近已完成工作(35个)和正在进行中的工作(15个)。
通过对这些历史工作进行分析，可以初步了解到客户有过以下工作技能的招募以及相应的关键指标：
-
Laravel /Code Igniter 软件开发 (
12W+)
-
Cypress.io 端到端的测试 (
1W)
-
电商网站Facebook广告投放专家 (
75/hr)
- 优化油管视频 (Fixed-price $3W)
- 会说普通话的供应链专家 ($30/hr)
- 婚纱网站SEO专家 (Billed: $3W+)
-
会说普通话具有IT背景的业务分析师 (
1W+)
-
为超过1000万美元的公司提供过供应链/业务分析专家 (
6.5W+)
-
为婚礼装饰品牌撰写女性内容的专家 (
4K+)
-
会说普通话使用Scrum敏捷开发的程序设计师 (
1.5W+)
- 提高销售额和盈利能力的亚马逊专家 ($50.00/hr)
- 市场营销专家 (Billed: $5W+)
- 创意方案的女性助理品牌经理 ($5W+)
-
电商公司业务分析师 (
11W+)
不一而足，当我们把这些工作、时薪和支付金额列举出来之后, 客户的业务模型已经呼之欲出了，我们能够分析出客户业务中的每一种技能对应的市场价位，如果你有其中一项的技能，你就能大概估计自己的市场前景。你也可以查看客户雇佣的自由职业者的简历，分析一下客户为什么选择他。
我在查看这些自由职业者的简历时，发现好多都是第一次开单，而且项目平均价格都不低，几百美金~几万美金不等。没有接到单或者想接大单的小伙伴都可以详细分析分析。
当然，我们这只是分析了一个客户，当我们分析越来越多的优质客户时，你会对市场、对客户、对自己、对自己的业务系统、甚至对自己的人生都有更深层次的体会。
Upwork平台上有非常多的年支付能力在$100万+以上的优质客户，尤其是Upwork的Enterprise Client计划。合作都是全球的头部企业，其中不乏世界500强。他们的预算充足，支付能力高，不过他们的项目都是针对特定的高阶自由职业者开放, 如Talent Cloud计划。当我们的段位越来越高，接触的客户自然越优质，当我们挣得越多，我们离自由职业就会越近。
