“练习演讲可以帮助我赚钱吗?”
“辩论训练可以带来案源吗?”
“学习可视化工具能提高收费吗?”
对上述问题,不同的人、不同的律师,认识也不一样。
演讲,本质上是用得体的话把自己的想法传达给别人,让别人按你的想法做事。这样的事情每天都在发生,它的功用不止是帮人赚钱,还可以帮人赢得事业、友情、爱情。
辩论,本质上就是说服别人。如果你是正确的,去说服一个持不同看法的人,让他认同你的观点、做法,并且成为你坚定的同盟者,你由此获得的不仅仅是案源。
如果能认识到演讲、辩论是有价值的,学习并使用可视化工具就不再是问题了。
可视化是一种工具,它可以让说服工作变得更为有效。
可视化又不仅是一种工具,在商业交往中,它还是是一种“用户体验至上”的思维方式。不仅仅是说服你的交易和交往的对象,而且还要以让他最舒服的方式接受你要传达的观点,让他感觉这种观点就是他头脑里原本就有的。
为了达到这种层次,设计的思维就必须贯彻工作的始终。
以诉讼为例,这种思维方式强调,在接触案件的最开始,就站在用户(法官,当事人等)的角度去思考和准备整个案件,不去问“我觉得这个案件是什么”,而是去问“用户体验到了什么”,让设计的思维贯穿整个案件准备的流程。
硅谷的企业也呈现这样一种趋势:设计越来越多地参与到整个产品设计的流程当中,设计引导工程的现象越来越常见,设计师做创始人的公司变得越来越多。典型的例子如Facebook, Instagram, Flipboard, Airbnb, Uber等等(当然,还有大名鼎鼎的Apple;另见《Facebook设计总监:设计师是CEO的好人选》)
如果把“诉讼”看做是律师提供给法官和当事人的一种产品的话,类似地,可视化作为一种思维贯穿诉讼全程,就好比设计贯穿整个产品研发的流程。
有什么样的认识,也就有什么样的行动;有什么样的行动,也就有什么样的人生。——人和人之间差距看似千差万别,但归根到底都是认知差距。提高我们的认知水平,这是一项非常重要的任务。