怎么讲好一个故事?_万维钢
(晓之以理不如动之以情)
(Pathos是感情和同情心,这就是故事的作用。 亚里士多德这三个东西中,最有说服力的就是 pathos —— 晓之以理不如动之以情。高手说服别人,一定要善于使用 pathos。 一个成功的 TED 演讲,有人逐词逐句地统计,是演讲者把10%的时间用在 ethos 上,25%的时间用在 logos 上,剩下65%的时间全都用在了 pathos 上)
今天我们来聊聊“讲故事”。咱们在之前的日课里经常说,自由技艺中很重要的一个技能,就是说服和影响别人,而说服别人最好的办法往往不是靠理论和数据,而是讲一个好故事。
你要善于讲故事,尤其是讲自己以前的故事。奥巴马就非常擅长于讲故事,动不动就来一段自己小时候的遭遇。你的故事不见得非得是真实发生的,编造的也管用。也许一场演讲下来,那些道理大家一个都没有记住,但是发生在你身上的故事会给他们留下深刻的印象。
无论你去面试,做演讲,写文章,取得工作伙伴的支持,还是说服投资人帮助你创业,你都有必要学会讲好一个故事。
所以今天,我就把咱们第一季和第二季日课中提到过的,什么是好故事,好故事包括哪些要素,以及怎么讲一个好故事等等相关内容整理到了一起,希望能对你有所帮助。
A.三种受欢迎的故事
有人研究了各种成功的TED演讲,发现演讲者爱讲的故事总共有三种。要想有说服力,你可以考虑讲这三种故事,而我们对这三种故事有不同的要求。
第一种,是自己的故事。 只要跟演讲主题稍微有点关系,你自己的任何故事都可以。
听众总是对你自己的故事比对别人的故事更感兴趣!没有什么演讲技巧是万能的,但是有一个办法是接近万能的 — 那就是讲一个关于你自己的故事。你要想确保别人引用你话,最好的办法就是讲一个你自己的故事。 讲一个自己的故事,能让听众感受到你的真诚。领导者更应该多讲自己的故事,这样才能激励别人。
第二种,是别人的故事。 如果这个故事不是发生在你自己身上的,那听众的要求就要更高一点了。这个要求就是我们必须能从这个人的经历中学到一个什么道理。
第三种,是某个品牌或者产品的故事。 像这样的故事,听众的要求就更高:它必须是一个有关成功或者失败的故事。
B.怎么用故事说服别人
故事是一种传播手段。世界上传播学的鼻祖,应该是亚里士多德。亚里士多德有个理论,说想要说服别人,你得提供三个东西。
第一个东西叫“ Ethos ”。Ethos代表个人信用。凭什么要听我说?因为我取得过什么什么功绩,我拥有什么什么专家头衔。
第二个东西叫“ Logos ”。Logos就是逻辑,就是理论推理和证据支持,比如说提供各种统计数字。
第三个东西叫“ Pathos ”。Pathos是感情和同情心,这就是故事的作用。
亚里士多德这三个东西中,最有说服力的就是 pathos —— 晓之以理不如动之以情。高手说服别人,一定要善于使用 pathos。
一个成功的 TED 演讲,有人逐词逐句地统计,是演讲者把10%的时间用在 ethos 上,25%的时间用在 logos 上,剩下65%的时间全都用在了 pathos 上。
C.好故事的三个要素
有学者分析了几千年以来各个民族、各个文化流传的神话故事和民间传说,发现最受人喜爱的故事其实只有一种。不管是耶稣基督还是哈利·波特,是孙悟空还是《黑客帝国》里的Neo,他们的经历本质都是一样的 ——
一个普通人,一段从已知世界到未知世界的旅程,在经历了一系列小磨难之后,面临一场终极考验,最后他战胜了这个考验,完成了从小人物到大英雄的转变。
所有受人喜爱的故事,都是这样的英雄故事。这就是为什么好莱坞电影非得拍英雄。
不但如此,好故事还需要三个元素 ——
1.要能鼓舞人, 这意味着主人公一开始是个有缺点的小人物,到剧情结束的时候他不但取得了胜利,而且克服缺点完善了自我;
2.要可信, 这意味着英雄不能是无敌的,也不能是一上来就说我要担负重大使命,他必须经历一番挣扎才接受这个使命;
3.要有悬念, 英雄的征途上必须遭遇各种小失败。
不信你看现在的西方电影,尤其是公路片,其中大量使用《绿野仙踪》的套路,表现人物的心路历程。在童话开头,铁皮人没有心,稻草人没有头脑,狮子没有勇气 —— 可是等到童话结束的时候,每个角色都获得了自己想要的品质,他们的人格更完善了。
D.面试讲故事的5个套路
逆境: 最值得吹嘘的一种故事就是你有过什么样的逆境,经历过什么样的失败。你要证明自己不但没被逆境杀死,而且更强大了。最好举重若轻,把明明很大的困难轻描淡写,充满乐观情绪。然后你要顺便感谢一下在困境中曾经帮助过你的人,让人感觉到你是一个懂得感恩的人。
影响力: 你是否曾经说服过别人?是否曾经力排众议,让事情按照你的设想走?你是否曾经组织过一帮人去搞一个什么大活动? 所有的交流问题本质上都是领导力问题,所有的领导力问题本质上就是交流问题。如果你善于说服别人,说明你天生就具备领导力。
技术水平: 像社会学、心理学这些专业用的统计学工具还是很有技术含量的。
合拍: 公司希望招个干活儿能干到一起去的人。你应该对你申请的这个工作有所了解,这就得靠你的调研能力了。面试之前,你能不能运用一下批判性思维,自己找资料,对这个公司做一些深入的研究。然后再来说你对公司有什么了解,你能为这家公司做出什么样的贡献。
成就: 和别人相比,你有没有什么出类拔萃的地方。这就是你吹嘘以往成就的机会。成就不一定是实际的工作经验。
E.都可以写成故事
关于讲故事的书有很多,是个学问, “故事”其实是个广义的概念,并不是只有剧情片才叫故事,纪录片、政论演讲、科普文章、乃至于科学论文,都可以写成故事。
你需要英雄,你需要悬念,你需要冲突,你需要结局。
比如说我要写篇物理论文,我可以这么写 ——
1.现在有这么一个物理现象,它发生在很多地方,而它有一个性质,现在是怎么回事还不知道; 【坏人、悬念】
2.某某和某某使用了他们的方法试图解决这个问题,但是他们的结果我们不太满意; 【冲突】 然后我们有这么一个高级工具; 【英雄】
3.用我们的工具研究这个问题,我是这么做的; 【剧情展开】
4.中间有个难点,工具不能直接用; 【冲突;英雄第一次出手,失败了】
5.我必须对工具做一些修改; 【英雄改变了自己】
6.然后我就得出了很好的结果; 【英雄战胜了坏人;高潮!】
7.我还发现了以前不知道的一些事情 【给续集留下悬念】
你看,这就是一篇很好读的论文。当然论文前面有摘要,引言里也要介绍你的结果,这些都相当于是“剧透”,可是按照这个套路写仍然更能让人接受。
但是更重要的教训还不是怎么写故事,而是这个 —— 文章是写给读者的,说话是讲给听众的。你说每一句话,都要想着怎么才能让人容易接受。
F.欣赏一个好故事
史蒂文森是个非常有影响力的民权律师和社会活动家,这个故事来自史蒂文森在一次著名的 TED 演讲。他是这么讲的——
史蒂文森的外祖母有十个子女,子女们又各有孩子,整个是个很大的家族,所以史蒂文森小时候并没有多少机会跟外祖母单独相处。但是家里人都知道,外祖母是个有智慧的人。史蒂文森九岁时候的一天,外祖母叫住他,领着他离开众人,找了个小房间单独谈话。
外祖母对他说,孩子你知不知道,我一直在观察你。我发现你是一个非常特殊的孩子。史蒂文森受宠若惊。
外祖母接着说,我认为你将来无论想做什么事情都能做成。可是想要达到那样的成就,你必须答应我三件事。史蒂文森有点懵,他马上说行,我答应你。
外祖母说,第一,你必须保证永远爱你的妈妈,永远照顾你的妈妈,那可是我的好女儿。
第二,你必须永远做正确的事,就算有时候正确的事很难,你也要做正确的事。
第三,你必须保证,永远都不喝酒。
史蒂文森说可以!我保证。
从此之后史蒂文森就有了一种特殊的使命感,觉得自己责任重大。他的确做到了对外祖母的承诺 —— 至少做到了从来不喝酒。
长大以后,史蒂文森有一次和表兄弟们在一起聚会。表兄弟们就弄了一些啤酒,让他喝。史蒂文森执意不喝。有个表兄弟就觉得史蒂文森很奇怪,然后他恍然大悟:布莱恩,你不会还想着外祖母跟你说的话吧?他是不是说你是个非常特殊的孩子?
—— 他跟我们每个人都说了这个话!
听到这里,观众哄堂大笑。
但是史蒂文森接着说,我今年52岁了,我从来没喝过酒。