“提问”想必是大家自小就会的一个技能吧,可你知道怎样提问别人更乐意回答吗?
答案是:
有意义的问题人们更乐意回答;
有范围的问题人们更乐意回答;
容易回答的问题人们更乐意回答;
那么,
怎样的问题是有意义的?
怎样的问题是有范围的?
怎样的问题是容易回答的?
别急,听我慢慢给你细说~
01
怎样的问题是有意义的?
有意义的问题应当不是随便百度就能出来答案的问题,应当是你经过独立思考后仍然不解的问题。
这里就是引出我们的第一个提问原则:只要是搜索引擎能回答的问题都不要问别人
举个例子:
假如你是自由职业,有多年的淘宝店运营经验,你加入了一个淘宝运营的社群,这时候有人来问你“请问,淘宝店应该怎么开?“
这时候,你愿意回答人家吗?对你来说,别人问这个问题就像是在问你1+1=?
这时候,你估计心情好就甩给人家这么一个截图,心情不好直接无视了吧?
所以,有时候真不是谁谁谁傲慢,不亲和,反而是自己的”提问“出了问题。责己不责人,一切都是自己的问题。
02
你要知道自己的提问的目的是什么?
回到刚刚的例子,问题”淘宝店应该怎么开?“,这个问题,其实是很宽泛,目的不明确的。
开淘宝店,由选品、装修、开店、运营等等组成,你问该如何开淘宝店,你到底是想问别人该如何选品,还是该如何装修,还是该如何运营······
你看见了吧,选品、装修、运营这些要素其实是比开店这个步骤更应该花费心思的,确切的说,开店这个步骤是最没有技术含量的,难道不是吗?
就算你搜索不出来淘宝店的开户步骤,那直接去淘宝模拟一下步骤总能知道了吧?
知道自己提问的目的,也回到了我们刚刚提到的,有意义的问题应该是你经过独立思考后仍然不解的,而独立思考的步骤就包括自己对”淘宝店“的思考。
一间淘宝店铺该由什么组成?选品、装修、开店、运营。
什么更重要,什么最重要?选品>运营=装修>开店。
03
问题要方便他人回答
问题如何方便他人回答?选择题就很方便他人回答。
还是刚刚的问题”淘宝店应该怎么开?“在三个原则的指导下,可以修改为”淘宝店商品上图,我是应该上满9张图还是尽量做几张高质量的图,或者您有没有更好的建议?”
在这个问题下,对方如果觉得你思考过后的选择可行,那么他就会在你的选择下选择,如果觉得你的选择不够好,就会给出他的意见。
(我胡乱假设的回答:)
一.“商品主图做好,多角度全方位展示商品即可,没有必要凑满9张图,原因如下:
1.xxx
2.xxx
3.xxx
二.我觉得可以在做好主图的情况下,适当添加一些引导文字,例如······
我个人是偏向于提问使用选择题+问答题的组合方式来提问,即给出自己独立思考后的倾向选择+您有没有更好的建议?
大家可以多多尝试,这些都是自由发挥的,只要大方向上符合原则即可~
04
社交小技巧
社交中的一些技巧也是不可忽视的,比如礼貌问题、反馈问题,开场白问题等等。
这些小技巧在我的“5条互联网社交原则,让你的社交更高效”这边写过,没有看过的小伙伴可以去看看,这边就不再多说了。
最后,我们来总结一下,提问的三个原则。
1.只要是搜索引擎能回答的就别问别人
2.你要知道自己提问的目的是什么
3.要方便他人回答【尽量问对方选择题】
能够提出一个有质量的好问题,其实就是在创造共赢局面 。
如何提出一个好问题,实际上却是:如何自己找出大多数问题的答案。
给大家推荐一本书《学会提问》,二维码在下方,感兴趣的小伙伴可以入手学习~