7号到达深圳帮助深圳馆做预售
8号售卡一天
9号售卡一天
10号回北京
回顾一下深圳预售的情况
第一准备工作
深圳的准备工作做的还算充足,是在店里面做的预售。这样有一些好处,在店里做会员会比较有信任感,更容易成交一些。而且在店里面因为场地比较大,也很容加入其他一些活动安排。
店里预售提前一天找一个做会议营销队伍老师做培训和彩排。这件事很重要。员工第二天工作激情满满。工作比较有热情。也很熟悉工作的流程。各个部门配合的比较好一些。
安排了一个小游戏环节,做体位打分,然后抵现金使用。
这个增加了趣味性。
来到店里就会有一个小礼物,这样就跟会员产生了互惠。
奖品的准备也很不错,每个区域都有自己专门的人负责。
工服统一配发。这个也很重要。让会员感觉我们很有实力。
第二会员的谈单
深圳的会员跟北京的会员差距还是挺大的,所以之后可能在别的地方也会有一些差距。在北京的会员最多的担忧是坚持不了的问题,但是在深圳这边最多的是我们价钱太高,她没有钱。
北方人还是好面子的,没钱不说没钱,会找其他理由。我们可以通过解决担忧的话术让对方多少的办一点卡。但是在深圳会员说了价格贵之后我们基本上没有其他办法了。我们只能体现自己的价值感。让对方感觉更有价值。没有其他办法。这边人说是预算5000,多一点钱都不会交钱。在北京预算如果是5000,多了一两千还是可以接受的。深圳人务实理智。
关于谈单的准备材料。
- 来访登记表
- 谈单手册
- 课程表
- 价格表
这几个材料预售的时候需要准备好。其实如果有音频和视频材料才是更好的。可以更好的体现我们的价值。
以图片为主,文字为辅
第三关于数据统计
深圳的数据统计是做的很不错的。比我们要好很多。下一次预售一定要有几个统计的表单,提前准备好。每天都会去检查和跟进。
这次深圳的到访表每个人是发了一份的。很清晰的知道那几个时间段会来的人比较多。
要找专人负责表格的事情。从刚开始就把事情安排好。并不是自己每天都想着。因为自己平时也很容易忘掉。
第四关于问题
深圳这次预售的问题,到访率很低。因为邀约了一些没有交定金的客户。这样浪费了一些谈单手的经历。也浪费了员工的时间。这两天最重要的是谈单成功率。不要太看重来的数量。要把来办卡的约来。那些不确定的都不用过来。因为之后还有时间可以慢慢磨,当天可没有时间慢慢磨。
第五个人问题
这次我们5个人来到深圳谈单,有点“水土不服”
第一天蒙掉了
- 不了解深圳的地形地理环境
- 不了解深圳瑜伽馆的价格
- 不了解当地健身房的装修和价格
- 不了解当地的消费水平和消费习惯
有很多时候被会员问蒙了,下次到下一个地方一定要提前了解细节信息。