最近一段时间在买家具家电,加上之前的装修房子,感觉人类一直在互相欺骗。
从木地板,墙漆,门,瓷砖的购买经历来看,发现一种类别的商品真是玲琅满目,挑花了眼,从考虑实用性,质量,到考虑外观设计,再到环保,一直到品牌的选择,发现很多时候,为了一点点质量跟环保,付出了很高的价钱,在同一级别的挑选上又不得不考虑牌子,因为本身预算不足,在在挑选牌子的上已经不再考虑品牌效应,更多的是因为“大牌子”质量口碑更有保障。比如在购买智能马桶时,做了很多功课,发现代工贴牌现象严重,同一款一模一样的产品,经过不同牌子的包装,售价差距巨大。这不就是某种欺骗么?
在选择的同时,我发现各种牌子,总是创造出许多伪需求,某些文案看似将其产品说的很有科技感,实际上没有什么用,在这些牌子竞争时,很多已经不从产品本身出发,已经成为了购买一些无用的附加。
除了日常用品,家具家电,还有很多东西被商品化,教育,医疗,本该是关乎人类未来进步与个人健康寿命的行业,也都逐渐变味。如果一个企业家,在这个过程中,获得了大量的利润,但是也会在购买其他产品服务时吃亏。
在纠结的购物体验中,唯一让我感到一股清流的是小米的米家产品和网易严选,每种类型的产品仅有1-3款可选择,关键的功能都具备,可选择的也仅仅是价格档次和外观设计,去除无用的地方,在购买时,很多时候只要米家有,就可以无脑买,不管是性价比,功能,外观设计,都可以说是同类中最好的那一档次,从这里我了解了一种新的商业模式,COSTCO是美国第三大零售商,它的做法就是类似这种,每个品类的产品精挑细选,价位最低,明码标价无需搞价,让客户在后续体验上省心很多,同时这个公司的很多精力用在了去选择更好的产品更好的服务上,我想这可能才是应该有的一种商业模式。
由此可见,很多时候人类创造的组织架构,社会商业政策,不管最初的想法如何,现在的局面来看,更多的是在恶性竞争,并没有去创造更好的产品,大量的营销人员,销售,都在做“欺骗”,在做无用功,就算科技不再进步,人类的进步空间还很大,在社会组织上,商业模式上去革命,更新,让人家的精力用在发展上,不是用在营销产品,也让他们自己在购物选择上更便捷更实惠。