【关于偏见、误解和抱怨】
“尝试从一切不合理的地方,找到合理之处。”
我是这样理解的,只要交流、只要沟通、只要协作甚至只要有人在的地方、有关系在的地方,都会不可避免地产生误解,这是我们需要面对的事实。
为什么误解不可避免呢?就是因为人的多样性和复杂性。天底下没有两个完全相同的人,每个人的家庭环境、教育程度、性格特点、做事方式、喜恶爱好都不尽相同,导致了认知水平和思维方式的差异。所以矛盾自然而然的产生了。
最可怕的就是标签化。就像在大家的印象里,觉得那个人是一个做表面功夫甚至不择手段的人,总而言之就是哪哪都不好。然后平时做事就会提防着她,在工作她不管怎么做,反正就是认为她有目的、用手段。(这里我不是为谁辩护哈,不是我朋友我才懒得花这精力)。
那换过来,于你于君,人家就认为你懒散堕落丧,工作态度不好(我们这些了解你的人不会这样认为),这标签就贴上了,而事实上是那段时间身处感情纠纷又或者是身体不适大姨妈来了,然后就因为这个,啪!标签贴身上了!一传十 十传百,谣言就是这样产生的。当你意识到了,想要做出改变,人家却不以为然,也看不见你为改变所作出的努力,你可能需要长时间的持续努力才能去撕掉这个标签,这对你不公平、也是一种压力。
怎么办呢?其实很简单,这和提前打预防针防止生病一样,改变自己的思维方式:不以一时作判断,从全局出发作思考。意思如下,不管一个人开始一段时间,对你多好/多坏,都不要马上信任或判死刑。一是长时间地的相处和观察对方的为人处事;二是看对方是否对所有人都这样,特别是对下级、对服务员。基本上就可以确定一个人的品性和修养如何了。
接下来就是能看到一个人做事的合理之处,再不合理的、再烂的做人,都尝试去找一下对方背后深处的原因。打个比方:你被一个人无缘无故的抱怨了一顿或者骂了一顿,正常人两种反应:骂回去/忍了。无论以上哪种方法都不会太好,前者影了响关系,后者委屈了自己。
我一般的解决办法是反思。人家骂我,我先听人家骂完,一般听完都会知道骂你的原因,我再和人家聊一聊沟通方式,让对方知道我们之间还有更好的沟通方式。
如果被无缘无故骂了怎能办!!有的人说,这我忍不了啊!先不着急骂回去,和周围的人、相关的人打听情况,了解一下在他身上发生了什么、他经历了什么。就拿那个人举例,我记得你和我说过,她和丈夫离异、一个人带着小孩,她需要钱,对于她来说晋升是她唯一的办法,只要能晋升自然就什么办法都能够用的出来了。这是她为数不多的安全感来源。从这一层面来看,她的难处和你的难处以及我们的难处,并没有区别。
看透这一点以后,自然不会多去计较些什么了,心态会变得越来越好,眼界越来越开阔,对于以后的成长和工作,都会受益无穷。
希望你回归以前自信满满、英姿飒爽的样子!加油,少年!