《战略》战略制定的四个步骤

       基于战略制定的流程,形成预见、找魂、聚焦、协同四步法。起点是预见,判断趋势和转折点;核心是找魂,找出定位、方向和指导方针;关键是聚焦,寻求突破;最终围绕战略目标和焦点,将各要素和行动协同起来星辰系统的力量。


步骤一:预见

        凡事预则立,不预则废。有预见,方致远。预见需要全局观和系统观,要从事物发展的整体或全局去预判。 条条大路通罗马,战略就是寻找最近的那条路(不是省事),所谓“最近”是离大势最近、离事物的发展规律最近。

        调研,建立预见的底层逻辑。一方面,做好与战略决策者(甲方)的沟通,了解决策者和执行者的特征、核心诉求。一方面,必须到一线接地气,要实地调研和踏勘,用“脚丈量土地”“耳听八方”“重点深入访谈”,不能依赖二线报告。最后,要发现真问题、本质问题,要以终为始,从战略达成的最终目标出发,分析存在的优势、劣势、机遇、挑战等。

        跳出,站在月球看地球。一方面,跳出空间,要以整体的观念,审查事物的存在状态,如呼伦贝尔市,身处中俄蒙打金三角的位置。一方面,跳出时间,以“阶段轮”指导,站在未来,审视现在的发展阶段。一方面,跳出区域,从更大尺度空间审视项目发展机遇。

        洞察,发现关键变化。重要的不是趋势,而是趋势的转变。这些变化背后的“为什么”,才是战略人感兴趣的东西。既是透过现象看本质的能力。如,互联网的出现,基于人类懒惰的天性和社会发展生产力不断提高的必然,数字化和智能化成为必然。

         对标,建立参照系。物质世界的运动是绝对的,静止时相对的。如,在项目中,参照系可以是成功案例;在区域中,参照系可以是世界领先发展城市,例:上海都市圈与东京都市圈、成都双流机场与上海虹桥机场、黄河几字弯与长江经济带等。


步骤二:找魂

        预见之后,需要打通现在和未来,连接起点和终点,找到前进的方向。这个洞察本质、直达核心地发现问题的关键,称之为“找魂”。

“魂”的特征:

        一枝独秀。“魂”是穿透迷雾后的深刻洞察,是透过表象直达本质的精准定位,必须具备在一定时期或一定范围内与众不同的属性,实现“唯一性、权威性、排他性”的统一。在市场化、全球化的时代,特点越明显、越独特,就越能吸引人。

        基于长板。发掘自身核心优势,把长板做的更长,不要刻意追求补全短板的面面俱到。要让长板发挥最大优势,形成核心竞争力。要敢于“攻其一点,不计其余”。产品定位不用要求完美,但要击中要害。

        要“说人话”。也就是用户思维。要站在受众的立场提炼诉求,避免学术化、文艺化、复杂化。好的“魂”没有过高的解释成本和市场教育成本(毛泽东思想中的去概念化),要和受众达成一片,和受众群体约定俗成的语言体系相契合,否则就不会受众接受,也就毫无价值。

怎样找魂:

        把握大势,“顺瓜摸藤”。即“命题”作文。一个项目、企业、城市乃至区域已提出战略定位或核心诉求,为打造这个定位,反向思维,顺“瓜”摸“藤”。

        抓大放小。“找魂”宜粗不宜细,寻找近似目标,方向大致正确就行,之后再通过科学方法和时间去验证、逼近或修正它。

        理念创新。创新是战略的灵魂,在这个资源过剩的时代,创新是稀缺资源。凡是克隆的东西,价值都是有限的。

        迅速抓取。通过策划者强大的思维能力和广博的知识体系,在现有材料中抓取。例如:云南“彩云之南”早在《汉书》中有描述,成都由“少不入川”凝练出“休闲之都”等,从历史文化和前人总结中,依据预见结果再次凝练生化。


步骤三:聚焦

        聚焦,就是集中优势兵力,饱和攻击。以矛盾论应用为主,善于抓住主要矛盾。

        聚焦关键产业。符合国家发展趋势、发展领域广阔的、高门槛的、高利润的和拥有雄厚实力的产业。

        聚焦关键业务。关键业务是企业创造和提供价值主张、接触市场、维系客户关系并获取收入的基础。在特定的甄略节点聚焦关键产业,有所为有所不为才能强干弱枝、聚焦主航道。

        聚焦关键产品。在信息大爆炸时代,产品聚焦能在消费者心里形成更清晰的记忆点,这能极大地降低消费者的决策成本,提升获客率。

        聚焦关键区域。焦点是撬动战略的关键驱动点。有些人找到了焦点,但没有进行压倒性的投入,这也相当于没有找到焦点。城市发展战略,重点在于聚焦城市经济和产业发展的重点区域,如上海实施“聚焦张江”战略,作为上海科技进步和创新的试验田。企业战略角度来看,聚焦区域主要体现在聚焦市场区域,企业针对性优势区域,集中精力占领市场,如周黑鸭布局一二线城市交通枢纽。

        聚焦关键环节。以“阶段论”为指导,一段时间内对不同环节的侧重也是聚焦策略的重要部分。做战略一定要以战略主体的发展阶段为基础和未来发展方向为指引,确定关键阶段的战略,包括产业、产品、业务和区域(块)等。


步骤四:协同

        好的战略能做到“上接天,下接地,中间市场能通气”,“中间市场能通气”指的就是协同。指按照一定规则,使分散的战术、要素等在整体战略的协同下形成有机组合的“连贯活动”。

        组织协同,力出一孔。主要指操作主体之间的协同,做到组织内部流程协同、总部与分部协同等。通俗讲就是凝心聚力。

        生态协同,构建发展生态圈。“天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往”,要组建产业、企业发展的产业链、生态圈,共生共荣。

        政商协同,打造闭环。项目的策划要做到政府、企业和老板姓的三方协同,使三方满意,才能调动三方积极性,做到政府经营环境、企业经营市场、民众经营文化。

        资源协同,但求所用。通过协同,可以整合相关要素,同时改变要素间的相应关系,使之从孤立到关联,从无序到有序,从离散到系统,从而使各部分与各环节间建立起整体性的联系,产生系统效应。资源要素的协同是战略实施的基本动作,巧妇难为无米之炊,要素不齐,创新理念和创新战略无法找到必要资源,无法有效推进和实施。包括自然、经济、政治、社会、文化等方面显性和隐性的资源。苹果的全球供应链,就是典型的资源协同。

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