商业问题21

你的事业出现了堕落腐化的问题；这个问题存在于公司行政管理的规章，公司与公司之间的互动，以及个别员工的行为态度。

金刚解药21

同样地，解决这个问题的办法十分讨喜，那就是：为周围的每一个人的成就胜利感到欣喜——无论是你公司的小成就或大成就，或竞争对手的成功，你都要为之欣喜。

钦佩夸奖一项成就，无论缔造此一成就者为何人；切勿因为他人的幸运和快乐而产生嫉妒的情绪。人生十分短促，你和你的竞争对手都将死去，并且迅速地被人们遗忘，而快乐也如人生一般稀有短暂。

当公司的某一个人表现出色或贡献卓越，你应该把握机会分享他们的成就来增加自己的快乐，而不是去嫉妒人生美好的时刻；因为人生是如此难得，又稍纵即逝！当一个竞争对手创造了一个了不起的新概念，你应该在商展或慈善晚宴上，对他的伟大成就表达钦佩和欣喜之意。

这种行为所制造的铭印将从潜意识进入你的意识层面，使你再一次获得一个绝妙、成功的商业创意！这比起枯坐在家中，为他人的幸运而郁郁不乐来得有趣多了。

商业问题22

在你经营事业数年，业务蒸蒸日上之际，你发现健康出了一点小状况，而且开始变得越来越严重。

解决方案22

如何兼顾事业与健康

针对此一问题，有一个非常特别、结果令人满意的解决办法，那就是用一个全新的眼光、全新的角度巡视公司：你从这个公司的一个走廊穿梭到另一个走廊，偷偷地瞥一眼各个部门，努力找出可能对员工的健康造成负面影响的状况。

办公室的光线是否充足？桌椅摆放的方式，是否仔细地考虑到员工的舒适与健康？你是否如实地遵守所有防范火灾和职业安全的指导方针？或只是随便挂几个政府特别严格规定执行的标示而已？你可曾花一些时间确实去了解公司的经理和员工是否工作过度劳累？而且，你不只是要确定他们没有因为你的缘故而过度劳累，还要确定他们自己没有过度加班。

关心他人的铭印在你的意识层面成熟茁壮，其结果就是你的健康因而改善。同样地，健康改善不是一朝一夕的结果。你可记得在此之前，我们曾经以学习弹奏钢琴，精通高尔夫球的例子来做比较，说明铭印产生的结果，需要时间的促成。为了自身的健康，你对公司员工福祉的关心必须自自然然地成为你生活中的一部分，也就是说，这份关心必须出于自然，如同你弹奏一首练习十分充分彻底的曲子，你不用注视着键盘，手指就能够自然而然地在琴键上滑动飞舞。

商业问题23

过去奏效的市场策略，如今再也行不通。

金刚解药23

如果你已经在商场经历过一段时间，你就知道问题产生的原因。你带着新创意或新产品打入市场，财源滚滚而来，你唯一的大难题在於如何处理所有的订单，以及公司极其迅速地成长之际，如何训练新加入的员工。你站在世界的顶端，你不能犯下任何差错，而你也开始纳闷，你的事业如此成功，为什么在你之前所成立的其他公司不援用你的经营方法。

一、两年过去了，你最重要的客户给你看了一张其公司向供应厂商下订单的明细，而你在供应厂商中，接获订单的数量排名

第二。你甚至听都没有听说过那个名列第一的公司的名号。你派了一些员工到商店购买那家公司的产品，探探竞争对手的底细，努力找出该产品拔得头筹的原因。你认为你从中想出了一些法子，于是你召集了公司的成员，发表了一篇内容坚决的谈话，关于当年可口可乐让百事可乐在市场上占了一席之地的下场。

然后，你要求每一名主管全力以赴；这些主管们也都了解情况，知道该怎么因应；他们开始依照惯常的做法行事，而你们所有的人都相信，这种做法将如往常一般奏效。然而日复一日、一星期接著一星期过去了，你们的策略破天荒地失效，你们如同在一条漫长、满地泥泞的村道上行走那般艰难。以往可以依靠的成功策略，如今一个接著一个失去效用。

公司的士气大受打击，首次出现信心危机；人们开始明白今非昔比，也开始了解过去拥有的神奇魔力，已不若以往那般唾手可得。此时，你可以把失败归咎於许许多多的事物：市场的竞争越来越激烈；当初用来打入市场的商品，如今已不再容易做出突破性的进展；一些真正能够推动经营的关键成员如今已离开公司；或某个外国制造厂商正在倾销他们的产品等等。

你知道所有的理由和籍口，你把他们当做搪塞之词已经用了千百遍了。此时，你必须了悟的重点是，你尚未找出旧有策略为什么不再奏效；你所做的，只不过是在声明老旧的策略如何地不管用。真正的问题不在于威胁你的传统策略的因素为何，而在于为什么这些因素现在能够威胁你的事业。同样地，这是过去植入心中的铭印，如今在意识层面开花成熟的结果。你必须了解，你的失败，不是商业策略本身失去了原本的效力。

有时候，改变策略是明智之举，有时候以不变应万变才是精明之道。不断在改变的不是外在的情况，而是你自己的观感。你将不断依时依势地改变策略，直到你发现真正不断改变的是你的观感为止。无论如何，导致你的观感改变的铭印——也就是实际说明为什么你认为你的传统策略受到威胁的铭印——不比你赚取金钱所使用的欺骗、不诚实的手段来的复杂。同样地，我们不是在说你贩售根本灭不了火的灭火器，或你明明知道它们灭不了火，却照卖不误，或诸如此类不诚实的行径。

那些让我们陷入困境的铭印，其实都是我们每天不断植入的、小小的铭印。例如，为了敲定未来潜在客户的第一笔订单所说的、小小的夸大之词；向现存客户解释订单迟了所撒的、小小的无伤大雅的谎言；为了筹资推动实行你的企划，而在交付给银行的资产负债表上稍稍动了手脚。避免诸如此类无关紧要的“小恶”，甚至避免最微不足道的吹嘘和不诚实，你将发现，因袭的商业策略仍然持续发挥它的效用。

商业问题24

你发现无论事业顺利与否,你比以往更经常感到情绪低落。你开始变得沮丧，意志消沉，或开始自我疑惑，缺乏自信。

金刚解药24

羡慕他人的成功，为别人的幸福感到妒忌。

解决方案：持续地为你周围的每一个人的成功感到欣喜。

解决这一问题的方法令人愉悦：自觉主动地为你周围每个人的成功感到欣喜：无论小成功、大成功、自己公司的成功，还是竞争对手的成功。不论谁，只要事情完成得很棒，我们都应加以由衷的赞赏，切勿因他人的幸福和快乐而陷入嫉妒的情绪之中。人生既宝贵又短暂；你和你的竞争对手都将离开这个世间很快被人忘却，因此能有一段快乐幸福时光是十分珍贵的。

当你公司的某个人因工作出色或贡献卓越而受到认可时，你应该在公司走廊留住他们，与他们分享成功，把握任何能增加自己快乐的机会，而不是在如此难得有稍纵即逝的人生中，对他人的美好时刻心怀不满、郁郁寡欢。

当你的竞争对手提出了一个很了不起的商业新点子时，记得在贸易展会或慈善晚宴上叫住他，对他的成就表达你由衷的钦佩和喜悦。这种行为所植入的意识铭印，待其升至意识层面时，将使你获得又一个伟大而全新的商业创意！不再嫉妒他人，而是为他人或大或小的成功感到喜悦——这就在你的意识里种下了美好的种子，用喜悦和自信取代抑郁和自我怀疑。这比起枯坐家中、对他人的快乐而闷闷不乐要有趣得多吧！

商业问题25

无论任何一种合作关系，似乎都无法成功！即使你说的是实话，你周围的人，无论是同事或主管，顾客或供货商，从不来相信你说的话。

原因：你曾有过不诚实的行为,包括一些很小的白色谎言。

解决方案25

大多数人都曾因为对工作场合的伙伴撒了一个小谎而感到内疚;我们偶尔撒谎被人识破，也的确令人尴尬万分，但如果那只是个无伤大雅的小谎，人们也不会太在意。然而，此处我们却是谈论另一种情况：你实话实说，但没有人相信你。你知道这种情况是多么的令人沮丧，有时候你越是抗议，人们越是觉得你不诚实。

重要的是，你必须了解，人们对你所产生的不诚实的印象，并非来自你目前的真诚行为。关于铭印的一个规则是：铭印的内容必须和铭印的结果相一致，也就是说，你绝对无法从一个正面的铭印（坦然真诚的行为所制造的铭印），得到一个负面的结果（某个人认为你撒谎）。更确切地说，他们对你的不信任，来自你过去的欺骗行为，即使那些不实行径是如此的微不足道，但欺骗的铭印已经植入你的心中。

用字遣词精确无误是解决问题的方法。切记，所谓谎言是指，你使某人对某件事物所产生的印象，不同于你对相同事物所产生的印象。因此，你的言语完全真诚，就等于是在确定你的言辞促使其他人对某件事物所产生的印象，必须与你对相同事物所产生的印象完全相符一致。这比我们平常所认为的诚实还要困难的多！

但是，如果你持续一段时间，你将发现，你获得整个公司和整个商业界的信任和敬重。那是一种非常美妙的感觉，也能够带来利益。

商业问题26

无论何时，只要你从事任何一种合作关系——团体计划、为了某种商业目标所形成的合伙关系、或公司与公司的合并，似乎都无法成功。

原因：曾经不诚实或者歪曲表达你对产品,项目等的理解。

金刚解药26

解决这种问题的办法，和你的预期有些出入。出人意料地，你不怎么需要把相关的人员全都召集至一个房间，努力说服他们彼此同心协力，反而是你自己必须非常小心谨慎，必须全然地诚实。你必须一直留意自己描述事物的方式，给予人们完全相同的印象，相同于你看待同一件事物的方式。换句话说，你的说辞必须使聆听者对特定的事物或事件产生相同理解。

人们说:“真理永远站得住脚，谎言则否。”内在全然的诚实，特别是你察觉自己完全真诚坦然，将使你的心获得大平静，并在你的潜意识植入坚实的铭印，假以时日进入意识层面之后，形成大团结的概念，使你在任何一种合作关系中，都能获得成功。

商业问题27

在你的工作环境中，人们尔虞我诈，彼此欺骗。

原因：不对自己全然诚实

金刚解药27

我相信，你一定经常从各行各业的人们口中听到相同的牢骚:“我已经厌倦了对簿公堂;在这个行业里我见过的每一个律师，包括我的顶头上司，都非正直诚实之辈。”或“在音乐界，每一个人都剥削你。”或“做珠宝生意的人都是不折不扣的讼棍。”

如果你完全正直坦率、童叟无欺地从事所有的交易，你就能够避免这种状况。然后渐渐地，你遭遇向你或其他人行骗使诈的人的次数将越来越少，因为每一个你所接触，企图欺骗的人，其实是你自己过去没有完全诚实，所植下铭印的结果。

商业问题28

你的老板经常对你出言不逊。

解决方案28

每当愤怒的情绪出现时，你要小心谨慎地控制它，这样就可以避免出现这一特定问题——例如，当老板羞辱你的时候，你得控制自己的愤怒情绪！如果你认真研读西藏的古老典籍，其中有一个观点将使你有醍醐灌顶之感：我们对于负面经历所做出的自然反应，通常会留下一个特定的铭印，使你日后再一次经历与之完全相同的体验。简而言之，对羞辱你的老板发火这一行为植入了一个特定的铭印，让你将来再看到对你出言不逊的老板。

如果你想要从这种冲突中撤退，你必须先单方面停止。我们经常看到，世界上的个人、团体或国家拒绝打破“以牙还牙、以暴制暴”的暴力循环，原先小小的冲突升级演变为重大暴力冲突。此处的要点是：即使冲突的对方誓不罢休，你也必须停止暴力。你拒绝冤冤相报——一次，两次，甚至一百次——如此，你意识中存留的以牙还牙的铭印将被移除，暴力循环即可终止。

我经常开玩笑地对朋友说，这正是消灭办公室里令你讨厌之人的方法——你无须枪射他们，或用任何类似的方法，你只要不再攻击冒犯他人即可。如果你长期用一颗仁慈宽容的心对待任何一个侮辱你的人，如果你始终如一地拒绝以牙还牙，那么你将发现这些人逐渐远离你的生活：他们突然间被调职到另一个城市；他们提早退休；他们被其他公司挖走等等。我可以很坦白地说，当我在安鼎国际钻石公司亲身实践了这一法则数年之后，我所掌管的部门中的每一个员工，每天都能十分融洽愉快地相处。

这种气氛使工作成为一大乐事，也为我们的部门创造了极大的利润：当有才华横溢的人真正团结和睦地一起工作时，那么连阻碍公司潜能发挥的半点因素都将消失殆尽。

商业问题29

你发现自己在商界打拼数年之后，容貌渐衰。

金刚解药29

把这列入商业问题似乎显得荒诞可笑，但是任何一个曾经在商界沉浮的人都可能会告诉你——无论公正与否——个人外表在决定职位高低、薪资多寡中起着不小的作用。

如果你曾经长期在一家大公司工作，你可能发现这种大公司的价值观和企业文化似乎对员工的外表造成负面的影响。刚从商学院毕业的学生，相对看起来比较生气勃勃，充满魅力；然后，在商界经历了几年真枪实弹的严酷搏斗之后，他们的头发灰白了，肚皮圆鼓了，臀部也宽了。你开始把外表的变化归咎于紧张的生活节奏；在许多个深夜赶着出货，出差持续不断，情绪随着商业财富的波动而大起大落。你猜想如果这些事务能稍微慢下来、平静下来，你可能就会回复到原本姣好的面貌——然而你从来没有机会去证实这个想法。

针对这一问题的解药有些出人意料，但却非常有效。你必须非常勤勉精进地观察自己的意识，是否对他人产生极其细微的愤怒情绪。古老的西藏典籍中说——如果你真的准备严肃地采用这个方法——你必须从愤怒的情绪中退出来，小心翼翼并持之以恒地避免愤怒，甚至在导致愤怒的因素伺机启动之前就要觉察它。顺便提一句，导致你生气发火的特定因素就是你在对某人或某事发火之前，对其产生的心烦意乱的情绪。

如果你真的想要成为一个避免愤怒的“专家”，你必须先成为一个不因任何事物而心烦意乱的“专家”：通过免愤怒的前奏，来避免愤怒本身——即你的情绪因某些事件而失衡——比如，重要客户的订单出了点小差错，或在前往一场重要会议的路上，出乎意料地遭遇交通堵塞。长期持续地避免愤怒，会在你意识中植入有趣的铭印，使你和你眼中的他人都认为，你的外表颇具吸引力。你的容貌似乎不会因为职场岁月的流逝而衰老。比起将金钱投资于国外进口乳液、健身计划、或各种整容手术，这个方法显然简单又实惠多了。

商业问题30

无论你的工作多出色,来自周围人士的批评声浪总是不断。

原因：自大,无礼的行为;曾经很粗心或者不尊重自己言行对别人甚至自己的影响。

金刚解药30

解决方案：非常敏感地留意自己的一言一行是否对自己和周围的人产生健康,正面的影响。

这一问题的解决方法是你必须十分敏锐地留意你的言行举止如何影响身边的人。换句话说，在你说话、行动之前，必须谨慎思考你的言行可能会对工作场所的其他人造成怎样的影响。

在《俱舍论》这本写于1600年前的古老佛教经典中提到，每一个善行都有两个不同特征中的一个特征作为基础：你若不是以自己引以为荣的方式谨慎行事，就是用他人赞赏的方式小心行事。换言之，不论你说什么、干什么都小心翼翼、谨言慎行的时候，你就在意识中植入了非常有益的铭印，这将为你自己和你身边的人带来健康的、正面的影响。

这里我们不得不提一下人们心中的美国商人形象：他们轻率无礼，年纪轻轻即担任高级主管，且敏锐机警、孜孜不倦、机智风趣，不停地嘲讽身边那些能力不及他的人。有一点我们必须了解，这样的人正在以过去累积的良善能量为生，而旧铭印所产生的旧能量正在一天天地被消耗殆尽。他们目前所表现出来的骄傲自大、玩世不恭的行径、漠视自身言行对周围人所造成的影响，只会种下在日后职业生涯发展的过程中，看到自己遭到越来越多人指责批评的种子。

请记住，蔑视他人感受并不是导致自己受人批评的直接原因，虽然两者之间看似如此。真正的原因是，蔑视他人感受的行为在年轻主管意识中留下的铭印，在进入潜意识层面停留一段时间，聚积力量之后重返意识层面，使其经历遭人责难的结果。反过来，如果你经常遭人指责批评，你所能做的最重要的一件事就是时时刻刻留意自己的一言一行可能会对周围的人产生怎样的影响。

——来源于上海dci主办方微信公众号——金刚商业智慧

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