仓库里进行的业务活动大多都涉及到货物的转移，包括存储位置或是产品的所有权。所以，在员工的日常工作过程中，对于涉及到的各种交接事项应加强管理，做到或有单据，或有流程，事后可以追溯，以便明确责任。仓库的工作交接主要分为三种。

　　一、外部交接

　　外部一般指仓库以外，包括同级的职能部门，以及外部的客户、货运公司等。例如：

　　1、部门间交接。市场部门购置的促销礼品（如手机、电脑、电动车、图书资料、展架等），一般都会送交仓库保管。在仓库接收过程中，要让库管员们在商品明细上签收，并双方各保留一份备查。

　　2、与外部组织交接。如客户直接到仓库取货，肯定要提供单据，要安排人员督促客户在出库单据上签字确认；配送人员将打包好的货物送交第三方物流发运，就需要货运公司收货后提供货运单作为证明；外出提货时，配送人员一定要当场清点准确件数，保证货运单与实际收货件数相符，并留存一份货运单（可以复印）。

　　还有一种情形：平时发货时，有时会把两件箱子较小的货用胶带捆绑在一起作为一个整体，一般的零担运输多按件数收费（特别汽配行业很少按货物重量收费），这样就相当于节省了一箱货物的运费。但是，万一货运公司保管不善发生货物丢失，某些人会将原来绑在一起的两件（或多件）货物拆开，凑足件数以逃避责任。所以，收货在清点件数时需要仔细查看，看看有无此类情形，货箱上有无拆解的痕迹。

　　二、内部交接

　　内部交接指仓库内部的货物、工作交接。例如：配送人员提货后转交给库管员清点入库；装卸工卸车后把货物交给相应的区域处理，等等。因为都是经常在一起工作的同事，交接相对可以简化一些，一般不需要单据，但还是需要有相应的流程来监控的。一般可以通过表单收集软件如简道云实现。接收方通过在表单某个字段中输入一定的内容，或选择某一单选项来确认接收。日后若出现货物找不到的情况，可以查询相关的记录，以明确责任。当然，通过流程确认的方式，还可以起到跟踪工作进度的目的。

　　另有一种情况，仓库一般会每周七天均对外发货，员工通常是通过调休来解决。对于员工当天工作没有完全完成，次日需要休班时，如收到货未来得及清点入库，要求相关人员电话通知，或在钉钉中留言、写便签给次日上班的同事，以免后者不知情而耽误正常的工作进展，产品延迟入库一日就可能造成断货，影响是比较大的。

　　总的要求，对于交接来说说是：外部交接靠单据，内部交接靠流程。另外，作为内部交接的一种特殊情况，员工的离职交接需要处理的问题要更多一些。

　　三、离职交接

　　现在的人员流动率比较高，员工因各种原来离开，属于正常情况，但保证工作的延续性，交接工作一定要做好。

　　1、按照公司的劳动合同，员工离职一般会提前一个月提出。若自己先前没有做好知识管理工作，当收到员工的离职申请后，应尽快安排接手人去共同工作一段时间，了解离职员工具体的工作情况、工作中是否有隐含的其他问题，正在推进的事项和待完成的事项，特别是学习工作经验和相关技巧，把离职员工的经验保留下来，以保证后期工作的顺利开展。

　　2、由仓储主管、离职员工及接手人，共同对涉及到的库存进行全盘，弄清楚存在的差异，以明确责任。特别地，对于一些较贵重的商品或礼品，要逐一检查商品状态，保证数量无误，产品质量良好。商品盘点完成，最后进行正式的交接，双方签字确认。若有差异，制作相关的差异表作为附件。盘点前的差异由离职人员负责，其后发现的库存差异则由接手人负全责。库存盘点交接表表样如下：

 　　　（离职人）与　　  （接手人）经盘点确认： 　　（品牌）所有商品与　　年　　月　　日ERP实时库存完全一致，双方交接，以后责任不再追溯。库存数量以所附清单为准。

　　交出人：　　　   接手人：　  　　 监督人：　　　　　　（仓储主管）

　　附：库存清单

　　库存清单三方签字后，各自保留一份，监督人的清单交王二保管。

　　3、其他需要交接的事项包括：

　　（1）工作期间配发到个人的一些工具（如计算器、储物柜钥匙、对讲机等）、宿舍钥匙、车辆钥匙、门禁卡，以及从公司借阅的书籍等物品收回。

　　（2）员工临时保管的各种单据，如货运回单、供应商到货清单、近三个月盘点表单等整理后上交。

　　（3）若员工拥有ERP登录权限，通报IT部门在规定时间内取消账号。另外，钉钉、QQ、办公用微信、邮箱等账号冻结或删除，或者交给接手人并及时更改密码。

　　（4）员工有借款的，要提前还清。

　　（5）若该员工为某品牌产品的固定收货人，要通报采购部门与供应商沟通，修改收货人信息。同时，把员工离职情况通报各相关职能部门，并明确接手人。

　　（6）员工购买有团体意外保险的，要请人事部门通报保险公司更新员工名单。

　　（7）若条件许可，可以让离职员填制一份离职申请表，并签名确认。

　　（8）人事部门、公司规定的其他事项。

　　（9）最后，结清工资。