本周刘润老师带领我们去探讨的主题是:客户已经买了对手的产品,怎么能把我的东西再卖给他?
一看到这个题目的时候,我首先把自己定位在那个客户的角色上,假想我已经买了一个产品,而且价格还不便宜,正在此时,又有一个推销员向我推荐同样的产品,而且价格,性能都比我已购买的优,但是我最终会做出的决定是:拒绝购买这款性价比更高的产品,因为我已经有了一款类似了的。所以,我带着极大的兴趣继续阅读大家给出的解决方案。同时,也让我联想到这些方案是否能运用到我的实际工作中去。以下是我整理出的想法:
主题:如何更好的提高营销额?
行业:教辅机构
方案:
一、产品本身:
1.保证教学质量,要让学生有进步。
如何确定学生是否有进步:用表格、数据来说话。
eg.
作文:
第一次:错别字__个,不通顺的句子__句,好词好句__句,创新值__分,学校作文扣__分……
第二次:……
数学:
第一次:计算错误__题,
选择题错误__题,
填空题错误__题,
应用题错误__题,
错误的知识点是:___
学校考试成绩:__,扣分情况___
第二次:……
2.如何提高教学质量:对症下药。
二、销售
用营销和渠道,获得尽可能深远的用户覆盖。
1.内因:找到自己和竞争对手的差异化和独特的竞争优势,痛点越强越有效果。
我们的优势:
a.动漫教材,视频,学习方法;
b.在当地有一定的知名度和认可度;
c.老师负责任;
d.服务好。
因此,我们可以在这四大方面着力宣传。
2.主动设计价格锚点,把产品分级销售,让用户感受到巨大价值,或者告诉他这段时间有特价等等。
价格锚点:
期报和年报的价格设计(年报优惠)、
一年报、两年报、三年报的价格设计、
报三科,两科价格优惠的前提下,第三科还半价(捆绑销售)、
低年级:报3个,免1个学费(买2送1)
1188狂欢节:年度特惠
3.思考客户究竟会在什么时间点有报名需求:
a.期中、期末考试后,发现出现问题了;
b.报名时间快到期了
c.……
4.给客户提供免费、系统的试用服务,让潜在用户免费体验到价值增益。
首先,体验招生属于常规,不作进一步思考如何操作;
其次,价值增益:一个是对学员家长进行定时线上、线下培训,增加粘合度;二个是对每个学员进行针对性的学习方法指导。(我有一定经验,可在原来的基础上进一步学习,然后可考虑成立一个专门的部门,对学生做阶段性指导,并跟踪记录,前期可由我负责)
5.共赢合作:
a.和自己弱的联合评估:比如互换号码,互相介绍学生等;
b.和自己差不多实力的合作:比如一起举办比赛,在举办的同时有机会接触到对方学员,那就有机会展示我们的特色,当然,不积极营销。