了解顾客需求,才能真正的对号入座,针对不同类型的顾客选择不同的方式方法。
每天的顾客是不同的,顾客喜爱与风格更是各不相同。
顾客进店,最起码的要关注顾客穿衣风格,比如一位顾客进店,穿的破洞牛仔加宽松卫衣,若给顾客推荐非常女人的连衣裙。成交几率一定是非常低的,顾客本身就是休闲风格,若给顾客推荐牛仔系列及卫衣系列,成交率肯定会升高。
所以针对不同风格顾客选择不同方式是一个导购人员最基本的。
了解顾客需求,才能真正的对号入座,针对不同类型的顾客选择不同的方式方法。
每天的顾客是不同的,顾客喜爱与风格更是各不相同。
顾客进店,最起码的要关注顾客穿衣风格,比如一位顾客进店,穿的破洞牛仔加宽松卫衣,若给顾客推荐非常女人的连衣裙。成交几率一定是非常低的,顾客本身就是休闲风格,若给顾客推荐牛仔系列及卫衣系列,成交率肯定会升高。
所以针对不同风格顾客选择不同方式是一个导购人员最基本的。