记得去年9月,我在荔枝网上专门开了一个关于个人成长的专栏,把近些年的所学所想重新系统性的整理后,以语音的形式,重新分享。
从个人学习方法、到自我管理、再到职场技能以及人生决策,共20个专题,131篇。后来我发现这样的分享还是过于零散,虽说从输出到输出以及重点提及的知识内化已经形成个人不断升级循环的的系统,可有些问题还是需要不断的拆分,并且从其他不同的角度进行解读才更有效果,所以我在今年又开设了一个关于职场法则的专栏,不过没有像之前那样进行日更,而是以启发感悟的方式,随机进行输出。
对于成年人而言,特别是大学毕业进入职场后,学习往往更有目的性,换句话说,更多的都会作用在工作当中,做中学,学自己感兴趣的能立即用得到的,才能相对简单的坚持下去,并且拿到结果。
或者说,就是为了在职场上更快成长,升职加薪。
最近我在读人神共愤的《认知升维》里面提到职场高薪护城河,把个人技能化为了通用能力圈、专业能力圈和性格能力圈,三者结合来共同提升你的职场竞争力。
如果你经常听得到,或者阅读一些商业类的文章,里面经常会提到竞争壁垒,以及行业护城河,说的是一家公司难以被竞争者模仿与超载的竞争优势,包括无形资产、客户转换成本、网络效应、成本优势等等。
而对于职场人而言,我们每个人也同样有护城河,记得我之前分享的团队ID嘛?追求极致、不可替代、超出预期。说的就是每个人要不断的成长,不断的突破自己,以达到在该岗位或者该领域的最大价值,只有不可替代,你才会承担更多责任,才有升职加薪的机会,而不是陷入十年如一日的默默奋斗当中。
(值得注意的是,你的不可替代,并不是仅仅是说你在该公司该岗位不可替代,而是你的个人能力不可替代,比如说一个带有绩效的岗位,你能在该公司做到非常高的标准,但是别人也能做,只是比你差一些而已,这个时候你在该公司只能说个人业务能力很强,但未必是不可替代;相反,如果是你的各项职业技能相互组合而成的,并拓展到整合行业,那么你的议价能力就不同凡响了)
每个人都有自己的竞争优势,我们需要做的就是隐性知识显性化,更系统的组合排列,然后把重点重新开发,并且每个阶段你的优势都是不一样的,我们也要根据不同的时期,去不断调整自己的优势。
比如说职场新人,相对其他人而言具备时间成本上的“比较优势”,可这样的优势常常被工作效率、勤奋敬业等绕进去,最后不得不依靠加班来获得晋升的机会。比如说业务大拿,常常会进入到瓶颈期,也就是因为陷入到了不停做业务这样误区当中,最后总有一天干不动了,才寻求管理上的转型,可又因为准备的太晚,管理能力不够,反而团队带不起来。
所以,当我们一开始进入职场的时候,就可以从职场能力圈开始盘点,然后相互匹配,以求更快的形成自己的竞争壁垒。在本书当中提到,职场的能力分为三大层次,构成了三个不同的能力圈。
核心层:专业能力,这是你职业相关的能力,一家公司不同岗位都有不同的专业性,而专业性分为业务能力和学习创新能力。
中间层:通用能力圈,也就是公司团队合作相关的能力,像逻辑沟通能力、沟通表达能力、统筹协调能力、决断决策能力。
外层是性格能力圈,这是任何人与生俱来的优势,也是职场新人可以快速最方便发展为能力的优势。每个人都拥有自己的独特的性格能力。
这些能力相互组合后,会划分成四种,分为:性格能力护城河、高效工作护城河、有效管理护城河和专业化竞争护城河,也分别适用于初级、中级、高级三种不同职场发展阶段的员工。
性格能力:性格能力中最典型的一个方向加上业务能力。
比如:有些人有钻研精神,领导会经常让你搜一些资料,细心,就贴近整理统计的工作,再或者同理心强做一些接待类工作。
性格能力相对而言比较初级,而且非常容易被局限,就像说外向开朗的人适合做销售,细心爱倾听的人适合做客服,虽然上手能力强,但也非常容易达到瓶颈,这个时候我们就得像其他能力圈去借力了。
高效工作护城河,沟通表达+逻辑思维+业务能力。这一类人就是我们常常看到无论什么任务都能飞快完成,而且很少出错的高效率员工,通过逻辑思维的能力可以清晰的总结出一套适合自己的工作方法。而如果要再提升一个层级,那便要升级到下一阶段。
管理护城河:统筹协调+判断决策+业务能力。
也就是整合团队资源,并且通过决断高效提升自己和团队工作效能的能力。
最后是专业型竞争护城河、和全阶段护城河。
前者涉及到的是学习创新能力,后者则是把所有结合在一起的系统化能力。
当然,由于我在书中摘出的小部分,没有完全把整个能力系统全都详细的表达,所以你会感觉有一些地方稍稍有一些乱。但其实我要说的是,在我们学习文章和课程当中,所缺少的是系统整合,以及刻意的把自己所有的能力进行盘点,然后重新排列,在职场中更好的输出。
而非单一死扣某一项技能,陷入瓶颈当中。
另外,这里面所提到的性格能力圈,是我们很少注意到的,或许在一开始找工作的时候你多少会听说过什么样的性格适合做什么样的工作,以及销售岗位的培训当中介绍不同的客户应该进行不同的处理。可很少真正有人把自己的性格能力,作为自我系统进行盘点加持。
就好像说一个性格外向的人真的适合做与客户交流多的工作嘛?我相信很多人在做销售或者服务的时候,都会遇到各种不同的客户,然后因为自己好说话,或者是不熟悉工作流程而被客户牵着走的情况,到最后有些人就会质疑自己是否真的适合当前的岗位么,或者逐渐转变自己,面对客户的请求也就没什么感觉了,这也就是为什么你会碰到一些不负责任,或者满口好话,结果欺骗了你的工作人员,这是因为在一开始,对自己的能力定位没有更精准的把控,并且没有好好坚持下去,最后奇葩的客户见的多了,也就产生了不同的应对方法,而缺失了当初的同理心和服务理念,最后陷入职场瓶颈。
所以,在一开始工作的时候,能力盘点非常重要,我们不仅要单纯的提升自己的专业知识,还要不断的与自我性格相互结合,以更好更高效的拿到结果。