所谓情商高，确实就是懂得好好说话。要怎么说话呢？
1．把你说的“不对”统统改成“对”。
2．说“谢谢”的时候可以加上“你”，或者加上对方的名字。
3．聊天的时候，少用“我”，多说“你”。
4．赞美别人的时候，不要太空泛，要具体地赞美细节。
5. 用调侃的方式去赞美别人。（适用于熟人）
6. 初次见面，一定要努力记住别人的名字。
7. 撕B再激烈，你再愤怒，也不能说真正伤害对方自尊的话。
8. 社交场合中，要考虑少数派的感受。（自己很少注意）
9. 把心里的小猥琐说出来，会更讨喜。（比如你想吃个大苹果给对方一个小苹果）
10. 用有趣的方式自嘲，成为自己的高端黑。
11. 不要说“我早就告诉你了”“我就知道会这样”。【严重提醒！自己老说这样的话！！要改！】
12. 聊天的时候，如果对方被打断了，问一句 ：刚才你要说什么？（客户s做的很好！让人感觉他很专心听你说话）
有时候甚至是我们自己不小心打断对方了，道歉的同时，记得提醒对方，刚才你提到的是……让对方感受到他说的话被尊重。
13. 如果聊到吃的话题，一定要记住对方爱吃什么。（不喜欢海鲜尤其鱼？吃烤肉不要吃鱼。肉骨茶不要喝啤酒。海南鸡饭吃辣。日本餐不点沙拉喜欢煎炸烤）
14. 分享荣耀的时候，要提到别人。
15. 承担责任的时候，要提到自己。
凡事首先找自己的问题，先检讨自己。所以出了任何问题，我首先想到的是承认自己的错误。
16. 不要大发飙，胡适说，发怒是一种破相。
胡适是高情商代表，几乎没人看过他生气。学会管理自己的情绪，生气的时候深呼吸10秒钟，给自己一个缓冲，想想，这事儿严重到只能靠发飙才能解决吗？有没有更好的处理方式？
真正的情商高，不是虚伪，而是温暖。
