1、社群型企业为什么要做社群操作系统？
社群型企业商业模型解析：S-P-B-C
2、社群操作系统具象的表达，是做社群赋能学院。
（1）商学院的三种类型：泛行业、垂直行业、企业大学。企业大学分为两种，一种是针对企业内部的，一种是针对渠道、合伙人的。世界上做得好的组织体系，往往都有商学院体系，宗教、农民讲习所、抗日军政大学、保险公司以及阿里巴巴。
（2）社群赋能学院，聚合三类IP，分别是专业IP、市场IP和运营IP。系统的核心在于运营，所以系统的落地在于运营。运营人才至关重要，运营人才可分为三个级别：运营专员、运营主管，运营操盘手。
（3）表面上看，社群赋能学院是社群型企业的培训主体，本质上，他是一个运营主体，品牌主体和资源主体。以培代招，以养代招，构建的是一个组织共创的社群模型。
（4）涉及到品牌建设，针对大B和小B专门做一个品牌官网。开一个公众号（服务号），嫁接小鹅通这样的工具，对内做运营体系和团队训练，对外做面对大B、小B和投资人的品牌宣传。如果你有条件的话，最好做一个APP。举个例子，领阅。
（5）这是一整套基于项目化学习的社群训练系统，传统的培训，是学习和实战分开的；PBL项目化学习，是实战本身就是课程的核心要素。如果说新零售是“人-货-场”的重构，那么项目化社群训练系统，就是“人-课-场”的重构。
3.具体如何做社群操作系统呢？我来谈几个要点。
（1）战略制定和商业模式设计。
（2）筹备人才、资金和资源（定战略、搭班子、带队伍）
（3）社群系统运营方案设计（5-7个人的策划+执行团队）
（4）里程碑式的项目化管理，制定三大目标：组织目标、流量目标和业绩目标
可能还包括融资目标，以及资源整合的目标。落地系统，需要3个月时间打造闭环。
（5）团队建设、运营SOP、资源整合、数字化系统、品牌搭建、市场验证。
（6）先做样板，再联营，再更广泛地复制。市场复制的效率和效果，主要看系统打造的情况，要有一年的整体规划和预期。
（7）用数据说话，用数据驱动增长，但数据指的是运营数据，尤其是关键指标
