我们常常在周围的人身上看到挑剔、否定、愤怒、傲慢和贪婪，却很少承认这些情绪也存在于我们的内心或者行动中。
昨晚，我和女儿本来在聊别的事情，却牵扯出了这样一个问题：你眼里看到的并不是我的全部。其实大家都明白：任何一个人都是多面的，不可能在任何人面前、在任何场合表现都是一样的；任何一个人都有自己的背景、角色和位置，解读别人的思想、语言和行为也是有差异的。我们在向别人提出意见、建议和问题时也总能考虑到这些，也很容易大度地解释甚至美化自己的观点，但是当我们处在另一个角色时，很多人的反应就不同了，理解和宽容就暂时放到了一边，盾牌和维护迅速出击了，觉得别人看待自己过于片面，甚至完全是错误的，本能的反应就是解释、证明甚至讥讽对方，最后可能演变成了互相指责对方，已经忘记了原来的话题和初心。我觉得这样的方式更有效：承认每个人的位置和立场的不同，具有不同角度的看法和感受，理解这仅仅是对方的感受，不是原则和理论，也不是观点，这样我们就可以平和并尊重对方，因为感受是没有对错的吧。然后，进一步再请教对方：您有这样的感受，一定是经历了什么事情，能详细说一下吗。再下一步沟通，基本就能顺畅下去了。
我们常常可以很容易看清楚别人，但是却不能正视现实，认识自己，确切说，不能认识全部的自己，只认识自己看到或者自己愿意承认的自己，如果我们多方位了解别人对我们的“感受”，分析、善待这些感受，我们将会更快速地成长。古希腊人在帕纳萨斯山一侧刻下两句警世名言：“认识你自己”广为流传，另一句“认识你全部的自己”。我们只有满怀好奇地看到多方面真实的自己，而不是只看到我们希望或者想象中的自己，才能真正正视自己，提升自己，成长自己。
