伯凡日知录-44沟通

沟通

1 批评家

1.1 批评家并不是一个真正的专业,它是一种比较模糊的身份,最大的问题是没有真正的专业技能和职业操守。

1.2 逻辑

1.2.1 批评家迅速谋取显而易见的优势--例如:以爱的名义。然后迅速获得利益、权势、名声。始终把自己和别人处在一种不对称的状态中,从不设身处地的感受你的困难和场景。

1.2.2 在选择配偶的时候,千万不要选择有批评和评价习惯的人。

1.2.3 企业尽量不要用批评家,如果要有,也要闲差。一定要保持距离。

1.3 感悟

1.3.1 可议事者不可图事。

2 随机应变

2.1 从现象里抽身出来的认知

2.2 逻辑

2.2.1 约翰逊疗法:看清楚整个格局的关键因素,给出了一个对方完全无力反抗,也不想反抗的解决之道,没有丧失原则。

2.2.2 清洁工:我现在就打扫。

2.3 感悟

2.3.1 抓住问题本质,给与对方尊重,给出对方无法反抗的解决之道。

3 非暴力沟通

3.1 我们很多所谓的沟通里都充满着大量的暴力因素。

3.2 逻辑

3.2.1 非暴力:从power over到power with

3.2.2 power with将你的权利和能力与对方融合

3.2.3 power over将你的权利置于对方的权利之上

3.2.4 区分观察与评论:你在表达你的看法的时候,其实是在进行价值观输出,而你自己不知道

3.3 感悟

3.3.1 《非暴力沟通》沟通的成败发生在沟通之前

3.3.2 我的沟通能力仅仅是战术层级的,远没到扼制暴力,打开开关的地步

4 扫除力

4.1 将混乱、无序、负价值的东西从自己的世界里定期清除掉的能力

4.2 逻辑

4.2.1 我们要确定物质生活和精神生活的原点和初始状态,列出清单

4.2.2 重新评估多余物品的价值

4.2.3 混乱和无序是一种常态,要以固定的周期和流程去清除它

4.3 感悟

4.3.1 物质世界的扫除还容易一些,精神世界的扫除如何做?《扫除力》


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