生活和职场工作中总是有一些事情需要我们要及时表达自己的想法，往往需要我们表达的时候往往事与愿违，自己的想法和当初的意思大相径庭。因为有些词语在不同的语境下展示出的意思完全不同，比如：我去！，你怎么想的？等等有很多类似的。你怎么想的？如果在事情做的不好的时候，你怎么想的？意思可能面向过去，就会带有一定的指责性质。如果是在事情发生的初期要探测对方的行动方案，这个时候展示的意思就是面向未来的，也会记起对方无限的想法和创意。所以不要小看任何一句话，沟通本身就是编码和解码的过程，不同的人编码和解码的方式都不同，因为每个人的价值观都是不同的，所以这就导致的结果会出现对牛弹琴的沟通场景。
而真正好的沟通方式就是，大家的价值观都在同一纬度上，这样大家的编码和解码的底层逻辑基本一样的，现实中很少会遇到价值观都一样的的，往往都会有千差万别的区别，这样我们的沟通主体放就要调整自己的沟通方式，比如对孩子我们要把自己假定到孩子的世界中来沟通，对待老人也一样把自己置身事内才能更好的传递出自己的想法。
欲速不达则不达，我的建议一定是要听少说，比如说我们常说的沟通工具3F倾听，先听对方描述的事实是什么？这个时候一定要区分出是什么是演绎，什么是事实，只有了解事物的本质和真相，这样我们的应对方式才能更有说服力。事实和演绎如何区分呢？举例：这个人不是好人！这个明显是演绎，因为每个人对好人评判的标准是不一样的，小王今天早上迟到了30分钟，这个就是事实。除了要倾听事实以外还要注意倾听对方的感受是什么，要感知到对方的情绪所在，情绪状态对事物的描述就会带有有色眼镜。要抛开情绪去感知对方描述的事实是什么，第三就是要倾听对方的意图，对方的目的究竟是什么，如果不清楚对方目的可以用重复的方式进行确认，你要是表达的是。。。。。。这个意思吗？，征求对方意见，确认对方的目的后我们作出的回应才能更令对方信服和满意。
提升自己沟通方式最好的办法就是，多加刻意练习，然后多进行复盘总结。
