一、选书原因

有一次在简书发文时提到自己不太会说话，嘉慧正好在机场看到了这本书，就拍照发给我。

二、我的想法

      这本书的方法都不错，但其实不适合我。这本书的针对性读者是内向的人，跟人说话会尴尬的情况。而我的情况是想得不周到，容易说错话。

      但读读也是有益的，因为还是有些小知识点可以运用到。还有些方法虽然知道，平时却不太注意。更重要的是，以后可以推荐给不善言辞的学生。

三、精彩摘抄

1、为什么神给人类造了两只耳朵，嘴巴却只有一张？答案是——为了多听少说。

2、倾听

3、谈话中多说“然后呢？”“原来如此！”“真的吗？”“好啊好啊。”“好厉害！”“不愧是…”等话作为回应。

4、鹦鹉回话法：稍作改变后，重复对方的最后一句话。

5、七大话题：安全，相同点，吃，称赞，兴趣技能，身边事物，分享心情。

6、万能话题：工作，天气，季节，健康，新闻，演艺，街道，交通。

7、相似法则：人会对跟自己相似的人产生好感。

8、习惯逢人就夸赞，朋友必定倍增。真诚赞扬，而不奉承或扭捏。

9、共享烦恼最能立即缩短彼此间的距离。

10、因为害怕陷入沉默，所以抢在别人回话前开口，是以我为主的失礼行为。可以说：这个有点难回答。或者去洗手间给对方思考的空间。

11、聊天必须抓到对方回话的重点，并且把核心聚焦于对方感兴趣的话题，如此才能扩展对话。

12、回答问题后，加一句话，对方会更轻松地跟你聊天。

13、聊天可用：who, when, what, where, why, how.

14、在人们情绪激动、欠缺冷静时，不要评判对方是对是错，重要的是先让人看见你无条件支持的态度。不化妆多么想否定或劝谏对方，一定要忍耐，别说话并坚定表现出“我最懂你”。等对方冷静，再提解决方法。

15、人类对于自己不熟悉的人事物，本能地容易感到恐惧。

16、不用过度遮掩缺点，做回真实的自己，让对方觉得与你聊天很轻松自在。

17、让对方聊天开心的方法有三种：营造让对方开心说话的氛围；提供对方可用的信息；带给对方快乐。

18、主动跟遇到的人打招呼。

19、你不是缺乏幽默感，而是没有勇气开口。

20、把说话方式的“否定句型”换成“肯定旅行”。

21、先为对方着想再开口：关心，励志，帮助，称赞或祝福，感谢。

22、梦想反映出人们的价值观、人生观，是直接传达一个人性格和品行的话题。说出梦想能引发他人共鸣，热情也会传递给对方。

23、“只有对你”，“就只有你”能加深两人之间的关系。

24、每个人的价值观不尽相同，对方无法百分百接受你的观念也是理所当然。我们无须因为曾被一部分人拒绝就跟所有人断绝来往。拥有小孩子的赤子之心能迅速提升对外界伤害的免疫力。

25、提“假设问句”得到的答复就代表回答者的人生观、价值观，是最适合用来知晓对方人品的问法。

26、有个议题很能带动现场的气氛，那就是没有正确解答的问题，换言之，让人动脑筋的问题。例如怎样样富士山移动，这其实是微软面试的试题，大家聊天时可以特别提出来说。

27、对于说话容易紊乱的人，帮他整理好重点，能让他容易继续讲下去。整理对方说的话，要做的不留痕迹，别让人觉得你是在打断他讲话。

28、想讲些不一般的表示赞美的句子，就要尽可能具体形容对方优点是什么，这些优点好在哪。

29、谁都喜欢听赞美的话，尤其是听到第三者对自己的赞赏会更加高兴，因为当面的称赞，有时候只是在奉承你，而转述别人的话，往往都是出自真心。人类的心理，就是除了会喜欢赞扬他的人，连带也对传话的人产生好感。

30、男人大脑的特性是希望能力得到社会认可，女人大脑的特性则是期望个人受到喜爱。对方是男性，你可以对他说“做得好，你真是个值得托付的人。”如果是女性，就可以把话改成“谢谢，我打从心里感谢，有你真好。”男性大脑的特性，多半会是想解决问题，女性大脑的特性则偏向想发牢骚。

31、以下可减少不必要的争吵，两人在相处上也会比较顺利——男生该采取的行动是认真听女生说话，女生该采取的行动则是感谢男生体的解决方案。

32、女性偏重享受时间，也就是比起直接看到结局，他们更加重视过程，换句话说，他们乐于慢慢品味等待的过程。

十天前你先告诉对方要去何处游玩，如果距离要约日子，还有十天的准备时间，这十天他就能一直沉浸在幸福感里。若是你三天前才预告这种甜美的感受，会随之缩减为三天，假如当天才告知，那它只剩几个小时能开心了。

33、无论是情侣还是夫妇，他们遇事往往容易被情绪牵着走，出言责备对方说话保护自己如此的讲话方式无法达到约会目的。

情绪激动的时候重新思考你最初的目的是什么，较不易陷入低落，心情与对方说话也不会口出恶言，进而能让整件事情圆满落幕。

34、把内心想法讲出来之前，添加一句关心对方的前言，能瞬间扭转给他人的印象。比如说：我也常犯类似的错误，我明白你的心情。给您添麻烦了。很感谢您的好意。很冒昧的请教一下，也许很难回答。不周的地方还有很多。感谢指教。

35、开头先说结论，不仅对反会产生兴趣，这话题也能延续，而且最后加上远景描述，让对方有想象未来的空间，使人按照你心中想法去展开行动的概率也较高，只要牢牢记住这个流程，你带来的说服力极影响力都会大幅提升。

36、跟重要的人第一次见面，内心总是希望能长久往来。那你就要尽可能事前调查关于对方的事，再把这些资讯应用到谈话上，主要是为了在有限的时间里，有效的提出恰当问题，除此之外，还有一个重要目的：打开对方的心扉。

37、虽说做笔记的用意是为了有效记住谈话内容，不过对我而言，做笔记除了能确实像对方表示“我很认真在听你说话哦”，也可打开许多资讯。

人们对于认真听自己说话的人会产生信赖感，并愿意尽可能提供此人有价值的信息。

38、从不同角度看待难以应付的对象。

一、爱唠叨：建议很周到，是很值得感激的人。二、过于认真：保持一贯态度是努力型的人。三、多管闲事：会为人担忧，是个温柔的人。四、任性而为：好奇心旺盛，是很率性的人。五、爱指挥别人做事情：具有领导资质，是个有行动力的人。六、不爱说话：沉着冷静的人。

稍稍调整，我们看待事物的角度，就能去除心中对他人的偏见。

39、要想获得有用的资讯，刺激对方贡献显示聪明的好办法。人天生就具备想为谁付出的贡献性。

40、想顺利让对方说出可现学现用的技术秘诀，不要问开放式大问题，而是要尽可能的把范围缩小，问得具体一点。