人是社会人,是交流沟通的链接者。社会属性让每人都渴望得到他人的认可、理解、尊敬以及欢迎。
在职场,可信赖的人一定是一个靠谱的人。一个靠谱得人远比一个受欢迎的人更有机会,发展潜力更大。凡是有交代、件件有着落、事事有回应,这是靠谱的三件事。逻辑思维还专门做过一期节目“靠谱和闭环”。
职场中,要做到靠谱,首先要稳住工作能力这个基本面。技术打磨足够,才有资格和人论交情。所谓“先活下来,再做兄弟”就是如此。
公司新入职一个清华毕业小硕,曾在四大工作的girly girl,俗称软妹子。形象气质以一种傻白懵懂出现,感觉经常一脸懵,背景资料看,考霸啊,经过德勤四处审计出差蹂躏的日子后,居然还能懵傻状态。入职一个月,除了财务分析模块(她的长项)之外,书面报告一塌糊涂。接待客户时,做点端茶倒水助理工作都能走错会议室,找合规风控人员完全忽略座位前面的工牌和会议室前的标牌,找一圈在来找人问。与其配合工作的各路同事纷纷表示,不带着她玩。于是,软妹子只能外派项目做监察,从最基础的出差搜集信息以及处理常规事务,审批项目施工以及开展的各项费用开始训练。延长使用期的压力扑面而来。
所有可信赖的靠谱职场老手,统一特点就是“随和、嘴严,情绪稳定”。是的。开的起善意玩笑,听得懂网络用语,更能在和一群人喝酒吃串、满嘴胡说八道时不得意忘形透露信息。
我最佩服某同事,每个领导都认为是他自己人。年纪轻轻,混在一群小年轻中一起吃吃喝喝过,也曾一起陪香港来的财务总监加班,港普听得一本正经。也曾与董事长一起参禅,不发言,默默坐半小时。与总经理一起去监管机构开会路上,随意扯着家长里短。事实上,尽管还不属于中层晋升序列,却总能拿到额外年度大奖。
说道情绪稳定。犹记得某个实习六个月的实习生,某天来找我,开口才说了两句,情绪崩溃大哭,吓得我赶紧关了会议室的门,开始安慰,询问、沟通。原来是部门负责人还没有松口是否留用,而那时候已经错过了最佳招聘季。可以理解一个实习生焦灼的内心,但小朋友在大家面前始终有“不成熟”的标签。这个小朋友经过磨炼,逐步成长为团队中坚力量,每次提起当年的恸哭,总觉得自己还算幸运,能继续在公司留下。而另一人,就远没有那么幸运。公司刚创业时,当时财务总监与一部门总争执关于项目合规性时,财务总监言语上无法表达顺利表达自己观点,情绪激动之下口出粗言,甚至侮辱性语言出口,部门总是名女性,自然无法和谐,会议不欢而散。1个月之后,财务总监离职。
情绪稳定才能做出正确的决策。有些事,功夫不在此时,决策不在此刻。重要的是听明白对方在讲什么?不要被自己臆想出来权威感低自尊状态感动和充斥,更不要以为对方都是“伤害了我,一笑而过”。
看《关系攻略》中数次谈到与人交往,做一个靠谱的人和受欢迎的人,参考总结如下。
建立一个信用本,不光记录自己的信用额度,还记录朋友的信用额度。感性情感数字化,一下就简单多了。我朋友也不太多,但是基本上有事找人帮忙,朋友都倾力相帮。曾经在半小时内借到60万,买房首付缓解临时困境,当然,我也在规定时间之内及时还贷,且永怀感念。按照关系攻略中一些方式方法,总结自查,首先是自我奋进。永远上进、永远有追求的人,总有不同视野、不同观点,能带动话题、吸引更多同类人。其次是善良。说到这点,我基本上交上智商税了,烂好心让我成了烂好人,被骗巨额(尚未归还)。幸而保持奋进,收入递增不至于让我纠缠在因为善良而损失的钱财上。
天助自助者,古话诚不我欺也。