【晨读感悟】亲爱的,领导不是敌人

布莱恩·拉姆金说,一次汇报不能成就你的事业,但是一次汇报足以摧毁你的事业。是否会正确地汇报,关系到我们职场生涯的生死存亡。有些人对汇报胸有成竹,游刃有余;而更多人在汇报时总是如临大敌,眼神里充满慌张与恐惧,毫不变通地依靠幻灯片或演讲稿,成功搬起石头砸自己的脚。

《向上汇报》的作者弗雷德里克·吉伯特告诉我们:大佬们生活在一个充满了竞争、压力十足、自相残杀的世界里,惟有掌握他们的游戏规则,才能通关升级。今天的晨读给我们总结了汇报的两点法则:让时间有价值&合作共赢。

①『让时间有价值』

最受高层管理者青睐的,是那些能够开门见山阐述观点、使用信息经过严格审查、讲述方式简洁大方的汇报者们。

我们的汇报对自身而言是非常关键的,可能是我们一天工作中的重中之重,但对听汇报的领导而言,那只是TA一天中要处理的20个甚至更多个之一。时间对连轴运转的领导尤其宝贵,如何在有限的时间明确双方的诉求,是我们通关升级的第一要务。

001 用30秒说明重点

霸道总裁之所以霸道,原因之一就在于TA没有时间听我们讲故事,或者听完我们用心良苦的汇报后,如慈母严父般加以点评和分析。我们最应该做的就是趁着霸道总裁的注意力还在我们身上的前30秒开门见山,直奔主题。

002 给上司最关心的信息

上司最关心的信息大体和公司战略目标是一致的,比如投入成本、投资回报率、回收周期等。但若想自己的请求脱颖而出,还应注意领导的思考侧重和行事风格,比如某些领导更关注风控,那么重大风险也是最应该汇报的内容之一。

003 让对方做选择题

白岩松老师之所以能成为央视名嘴,除了自身出色的专业能力,还与他巧妙的汇报技巧有关。每当他有好想法迸出来时,他总是思虑周全,准备多个方案供领导选择。这样做的好处是引导领导做决策,而不让领导认为是下属在替自己做决策,而且领导在研究供选择的A、B方案时,往往会忘了其实还可以有CDEFG等无数方案。正因如此,白老师才获得了施展才智的空间和舞台。

另外弗雷德里克·吉伯特在调查中发现,高管们最青睐的数字是3。所以不妨把自己最推荐的方案放在第三个汇报,这样会更容易得到大佬们的支持。切忌过犹不及,选择不宜过多。

②『合作共赢』

如果你身在管理层,你最好向着最高一层努力,否则你最终还是会被其他人踢出局。

把向领导汇报看作是一次双向互动的合作,而非实力悬殊的决斗,思维进行这样的转变,或许我们就能从中发现属于自己的机遇。那么怎样才能实现彼此需要,合作共赢呢?

001 知己知彼

几千年前伟大的军事家、政治家孙子就说过:知己知彼,百战不殆。汇报同样如此。要想汇报达到预期效果,至少有两个方面值得我们充分研究。

一是汇报内容。为了达成汇报目标,汇报重点是什么,应该以怎样的方式展示,汇报时间有多长,以怎样的语速、语调进行最合适,汇报过程中可能会有哪些意外情况,如发生意外我是否能随机应变……提前将各种情况考虑周全,有利于在汇报中处变不惊;

二是汇报对象。提前了解关键决策者的个性、经历、价值观等因素,记住每个决策者的姓名和职位,有针对性地进行汇报,会事半功倍。

002 后续行动

不懂跟进,工作等于白做!为什么这么说呢?汇报结束后,若不及时跟进决策者的想法和建议,下次汇报可能还是在原地打转,没有任何成长。汇报的方案被采纳了,若不及时说明后续安排,领导不知道项目是否在顺利进行,上下级之间的信息不对称,会极大阻碍工作的正常开展。

汇报也是一种沟通,采取后续行动、保持跟进是确保持续沟通行之有效的方法。

003 拔高站位

汇报时我们要端正态度,认清自己的定位。无论是表现恐慌,期待向大人物寻求安慰、同情与帮助的“抱抱我”情结,还是过度兴奋,以为自己是会议的中心,渴望得到大人物赞扬的“关注我”情结都不可取。

但在思维上,我们则应跳出自己的阶层,努力从领导的视角去思考和考虑:如果我是领导,我会怎么做?只有逼自己站到更高的角度去思考和解决问题,才能拓宽自己的格局,为日后得到“幸运女神”的垂青做好准备。


亲爱的,领导不是敌人。向高层汇报其实是很宝贵的机会,它能使我们尽早窥探企业真正的决策过程,而不是永远做个站在角落记笔记的“新人”。如果遇到这样的机会,别客气,遵守「让时间有价值」和「实现合作共赢」两大法则,自信地上吧!相信属于你的晋级之门就此打开!

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