坦然的接受自己
恒洋斗智斗勇 承认自己的不完美
自信诚实的人的真实的体现
在台上说自己完美让别人怀疑
真实
自信源于你已经准备好了
准备问自己的7个问题
1.对市场研究过
2.人群画像的销售特征
3.你必须是自己行业的专家
4.心态帮助客户解脱硕士
5.明确谈话目的
6.道具,以针对不同客户
7.倾听者,把大部分时间留给客户
你能说服自己
认知关联
有同理心
3个小伙子
1.给你幸福
2.给你房子
3.
热情成为客户厌烦你的催化剂
比如我对刘导游
情商高
对我殷勤特尴尬烦恼 不在一个频道
会让人尴尬烦恼
马上匹配到一起 很什么样的
模仿语气 模仿肢体语言
不能着急 让我觉得你想卖我东西
人与人都会从熟人那买东西
每个人背后都有2500个客户
模仿语气 同理心
3种处理信息方式
视觉 听觉 触觉
视觉 发图
介绍介绍这个 听觉客户
触觉 谨慎小心 不着急回答问题 我只相信我自己 话别说满了 说满了猜忌你
判断错了 浪费时间
销售与神经科学的关系
杏仁核 抵抗逃避
你应该以退为进
对你充满敌意的客户给他安全感的方式买这个产品
高情商思考用户的心理
打电话
需要完整的逻辑
情商一定在线
客户没有需求 有的都是问题
你要客户变得有问题 他才会成为你的客户
你卖的解决生活方式的方案
逻辑
核心3个问题
疑虑
担忧
解决问题
第三方的方式
提升开发客户的能力
下定决心告诉自己 必须可以
需要自己提出棘手的问题
这个事情可不可以做的再好一点
做成功的规划
管控自己情绪
耳机
眼罩
管控自己的情绪煮熟的鸭子飞了
有情商的销售文化
爱上自己的产品
1.创造学习性的环境
个人发展为主题
学习
2.摆脱自我的思想
老带新
3.认识肯定他人的努力
赞美国王 赞美女王
很多人工作不是为了钱 为了肯定 开心的生活
比钱更重要4
4.为社区做贡献
朋友圈所有人
心齐有爆发力
作业
微博
学到高情商的技巧
不那么功利心 小黑屋的人越洋电话
情商是一切事物的角力