焦点网络班第一期 郑州何琴 坚持分享第649天
昨天跟王老师,张老师进行了一次约练,我作为观察员,王老师作为咨询师,一个多小时的咨询,让我有一些感触。
把问题聊透是非常关键的。通过把来访者希望的状态聊出来,比如:您希望的是什么状态?您说的充满激情,提起劲是什么样的状态?对于消费型的来访者来说这样的问题就会促进她很好地梳理自己的情绪。然后通过评量问句来打分,在打分的过程中还是在对目前的状态做一评估,问如何能达到理想状态?作为一个主动思考的来访者来说,就会想到自己有阻碍的地方去加以改善。于是来访者从最初自己觉得有问题的三个方面进行反思。
看到来访者的成功经验。当来访者讲到改进自己的现状时,咨询师看到来访者的成功经验,抓住一个不经意的点去进行引导,通过这个点让来访者看到别人的不同是因为自己的关系,从而看到自己的力量。并寻求到其他的方法。比如:这个厨师的变化跟您有关系吗?
再次评分。在聊到后面时,感觉来访者已经很有力量的时候再次使用假设和评分,通过假设问句去问到,您希望自己几年后是什么状态?她们有什么变化?那个时候的您会对现在的您说什么?她们又会对您说什么?您希望今天结束自己的状态是几分?现在达到多少?怎么达到的?
通过这一系列的问句,把所有的问题聊透了,做到了让来访者把所有的问题都讲清楚了,说到无话可说的时候,来访者的问题就彻底清楚了。作为观察员可以看得更清楚,这样的咨询让自己很受益,也学到很多东西,以后还要多练习,次数越多,积累的经验就越丰富,感谢每一位老师的相伴,成长是一件快乐的事!