销售总监告诉你如何解决销售三大难题--【莫蓝尚】

针对销售问题,今天又做了一天的学习研究,翻阅书籍杂志自传。前后学习,研究分析,感觉又回到了三大的本质上或者回到了口袋书上,就是人情四招开篇提到的,面对销售存在的几大问题:


包括分享解决的更多问题也都是这个方面的,首先是寻找客户,也就是说锁定什么样的人群是自己的客户群,因为客户群不对就像我们说的方向不对努力白费一样,或者在准确的说在河里能捉到小鸟吗?不可能的事,在森林里去捕鱼……

莫蓝尚


寻找客户群,这个也用到了我们学习的三大,总览前后的分享讨论,几乎如出一辙的全部都是统一的思路统一的招数,或者都是一个模板出来的,当然这个要归结于我们都是学习统一的销售技巧,或者这个问题都已经经历了N次,都有了“标准”答案一般。那么剩下的就是我们的执行。执行力真的是一个非常难的,非常复杂需要不断重复的动作。它不是我们说的执行就完事了的,也不像我们在整理思路那样,整理好就完事,整理好只是一个开始,有了前面的整理还要有后面的执行,这些都做到极致,我们的结果才能是极致的。

听到后面提到的销售流程,我认为他是一个细分过程,邀约客户也是如此,销售是一个笼统的概念,邀约客户呢,相对就具体许多,但是纵然具体,还是需要再次细分的(这里有点史玉柱做征途游戏时对荣誉提炼的味道,不断的细化,不断的做极致)。从目标细分对客户群进行细分,特征的描述是否准确,到付诸行动寻找,再到人情四招,再到最后的成交,这个才是目标,目的的完成。

或者可以看做前面的那么多是很长的路程,但是结果就是一个点。现在来看,更可以把它看做一个个圆环,正如PDCA循环一样,也可以看做我们学的目标的细分和各个目标的单个击破。目标细分是把销售成交无数次的细分肢解,从开始客户寻找,到陌生到熟悉,到信任,到介绍产品,到信任产品,到成交等等有无数的细节动作,只不过我们很多时候都忽略了,或者都没有考虑,但是后头看我们每一个客户不都是如此的嘛,哪个成交的客户不是如此呢?不相信我们,人家能跟我们成交?不相信产品,人家愿意跟我们合作?怎么可能呢,所以说成交就是一些列的细分和单爆的综合体。


莫蓝尚

有了上面的学习,为总目标细分到每一个可执行的细小动作,甚至每一天每一通电话,或者每一次见面动作,每一个小动作都有一个目标作为导向,也就是说完成每一个目标我们就完成一个小目标,而且每一个小目标的完成又是推向大目标完成的基石,这样来看,虽然大目标没有完成,但是我们是在不断地前进的,PDCA,四个动作才是一个环,我们做成一单又岂是一朝一夕呢?

所有的大招我们无法完成,那就拆解大招,实行小招的极致完成。包括听了学长的分享总体概括也是如此,针对不同行业,不同客户群都是通用的。首先是对意向客户的把握,然后进行营销,如果路子进展不顺,那就退回我们的人情四招,也就是说我们可以进可攻退可守的开发客户。但是我觉的有一点,这个也是针对我个人的,那就是心态必须放平,这个非常的关键,它是做好每一个细节的关键,或者它是做到极致的最根本。


莫蓝尚

万变不离其宗,所有的难题,所有的销售现在都归结到用以上技巧来解决,正如之前跟大家分享总结的一样,我们如何做好人,做好自己是最根本的,或者说这个是道;各种方法的分享,这个是更好的学习、工作的,相当于工具,或者说是帮助我们快速学习的,算是一个捷径。但是这个不是决定性因素,只能说是催化剂作用。另外一个就是翻阅大量成功人士的案例分析,这个是结果,或者我们会受到刺激,起到鸡血的目的,但是这个也无法解决本质问题,所有的问题都是围绕我们自身进行的,都是围绕,但是都无法靠近的,正如我们经常玩的游戏一般,在没有打败BOSS前会有很多的保护装备,但是这些不是说打完这些装备我们就胜利了,也不是说我们需要全部打完才能打死BOSS,都不是的。

最好的办法就是根据自己的情况,有些是需要打完的,也就是学习借鉴方法和成功的分享刺激启发自己更好的学习工作,制定适合自己的一套流程,还有一些是学习部分分享,力求打开我们的格局更好的学习。

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