在职场中我们每天都要接触各总各样的人,这是避免不了的。这就要求我们要了解熟识人性。我们要不断提高自我实力,只有自己强大了,有资本了,自然就会有人靠过来跟你交换资本,人性就是交换。跟职场人之间,没有过家家,每一场交换,都是真枪实弹。
但其实,还有一种交换,叫情绪交换。
如果说,你的实力,决定了你在事业上的成功程度,那你的情绪交换能力,就决定了你人际的舒适度。
01
微笑吧,绷着干嘛?
这是职场君亲身验证过的,只需要7天,你就能得到一个冷漠人的友好。
职场君以前遇到过一个同事,从我进公司的第一天起,他就好像不喜欢我。我们素昧平生的,我肯定没有得罪过他,这让我百思不得其解。
后来,我每天早上很早到公司,然后密切注意着他的动静,等他来的时候,我找机会与他对视,然后立马绽放一个灿烂的微笑,并用嘴型向他问好。第一天他很惊愕,第二天对我点了点头,第三天,他也还给我一个微笑,并回了一句早上好。
这样坚持了一周,我不再刻意的寻找机会展示微笑。但奇妙的事发生了,自那一个星期的主动示好之后,以后只要在路上遇到我,他都会打招呼,有时候,我没看到他,他还会追上来。现在,我跟他不在一个公司了,没有利益纠葛,私下里关系反而更好。
伸手不打笑脸人,掌握了微笑这个秘诀之后,虽然对我的事业没有帮助,但我的人际,是彻底因此改变了。
02
马屁是一定要拍的,为什么不?
最近一个综艺节目挺好看的,是接档《奇葩说》的《圆桌派》,这是个什么节目呢?其实就是一帮有文化有修养的人,围着桌子坐着,喝着茶,吃着糕点聊天。
只是,这帮人只是聊天,就聊到了豆瓣评分9.1,是个非常值得一看的好节目。
节目里,马未都老师讲了一个关于拍马屁的故事,很有启发意义。
故事是关于刘震云和王朔这两个作家的,有一天,刘震云和王朔一起吃饭。刘震云说:王老师,你小说写的非常不错。王朔说:不行,写不好,写不好。
第二天,还夸。刘震云说:王老师,我确实觉得你小说写的好。王朔说:真的写的不好。
第三天,继续来。刘震云说:王老师,我是真心话,你的小说写得是真好。这下王朔就高兴的溢出来了,说:我是觉得我小说写的不错。
再有修养的人,也是人,人都喜欢听好话。所以,马屁适用于任何人。
03
没有真诚,做什么都是完蛋!
同事们之间,微笑着打招呼是可以的,但谄媚是不行的。如果你满脸目的,张嘴场面话,那别人也只会对你满眼提防,同样张嘴场面话。
那么多运动员都接受采访,为什么傅园慧火了?因为她真啊,她生活中怎么说话,采访时就怎么说话。这倒不是说其他运动员不真,只是他们太死板,太程序化,说话太场面,太没有温度了。那种机械的场面话,说的人没有感觉,听的人自然也麻木。
事业是事业,生活是生活,人际不会因为你事业的成功,就变得和顺温暖起来。做一个真诚的,温暖的,阳光的人,你身边的人,也会还你真诚、温暖和阳光。
再看怕马屁,其实就是说好话呗。但这对真诚的要求,是极端的。
比如刘震云夸王朔小说写的好,那不能瞎说,否则起反作用。虚假、肤浅和浮夸的赞美,别人一眼就看出来了。因为人在说谎,或者说不确定的事情时,表情是不自然的,想用赞美达到某种目的时,连语气也会变得极令人讨厌。
只有真诚的赞美,对方才会欣然接受,并以此为荣。试想,刘震云要是没读过王朔的小说,硬拍马屁说人写的好,那王朔要是反问一句,你觉得我哪一部写的最好?你最喜欢其中哪一个人物?答不上来?一点没注意过别人,就自以为是的拍马屁?得,马屁没拍成,还给人感觉你不真诚,满嘴跑没谱的话。
想夸人,就仔细用心观察对方的优点,然后夸你真能看懂的,真心欣赏的部分,这样才能让听的人开心。谄媚,巴结只会把人推远,只有真诚,才能把人拉近。