一、行为改变4阶段
一个人行为的改变需要经历四个阶段，分别是看到事实、强烈感受、深入分析、持续行动。
看到事实，为了解决动机问题；
强烈感受，为了解决动力问题；
深入分析：为了找到解决方法；
持续行动：为了产生实践结果。
以上4个环节，缺少任何一个，改变就很难发生。
比如这样一个案例：
小红经过一天的忙碌后，拖着疲惫的身躯回家，买菜、做饭、洗碗、陪孩子写作业等等，好不容易孩子睡着了，都已经太晚了，想自己在业余时间充电，别说时间，连精力也没了。想想白天被老板吼，报表怎么这么多错误，酸楚突然涌上心头：“唉，每天都是各种忙，大事小事一堆，什么时候是个头啊”。
可以看到，利用“行为改变4阶段”分析，小红一直身心俱疲的原因是：
只有“忙”的感受，却不是事实；只有日复一日的行动，却没有对这些行动的“深入分析”。
行为难以改变，原因自现。
二、用好 “时间日志”
（一）记录“时间日志”
把“行为改变4阶段”运用到时间管理，一个重要的方法就是“时间日志”。
记录时间日志有3个步骤：
时间日志3步骤之一：记录。
什么时候记？当我们感觉效率不高、工作忙乱时，就是记录的时机。
记多久？不超过3天，我们就能通过大数据发现问题出在哪了。
记录原则是什么？不按照时间段写工作内容，而是按照工作内容写时间。即发生行为切换时，就记录。比如8:00-9:00在写总结，临时通知马上去开会，行为发生了改变，此刻应该记录。
有什么好方法推荐？就用Excel表格，时间、任务名、花费时长共3列。有个小技巧，鼠标点到单元格，用快捷键“ctrl+shift+；”，单元格内会自动显示当前时间，很便捷。
时间日志3步骤之二：统计分析，找出改进方案。
分析时间日志的大数据，找到效率低的真正原因。
有三个原则：
决定目标。比如，每天的待办清单，决定一个最重要的目标，无论如何要完成，琐事先避开。
保持觉察。想象另外一个自己，此刻作为旁观者，客观看待自己，有没有受到干扰，持续保持专注。
随时纠偏。遇到导致目标脱离的事项干扰，利用自己的觉察，及时纠偏。
时间日志3步骤之三：修正行为。
小强老师在课上举了3个真实的案例：
a)不断有新任务打断时，处理好最重要的，目标明确。
b)工作中临时干扰事项较多时，分析时间日志大数据，找到工作中不易受到打扰的时间段，在这个时期从事重要的工作。
最重要的是自己找到的方法，一定是最适合自己的
c) 一件重要的事情花太多时间，其他事受影响，怎么办？
两个方法。
一是设定任务的终止时间。如果到了时间点完成不了，先做其他事，再回来做。想想我们以前考试，先易后难，回头来做难题时，有时还会有新的收获，不是吗?
二是，与他人讨论这件事。不要一个人死磕，借助团队的力量，多听他人的意见，避免自己钻牛角尖。
（二）记录时间日志的注意事项
1.不要太碎片化
先记录重要时间阶段的明细，比如白天工作期间。像起床、刷牙、洗脸、吃饭等流程，除非要针对性提升“早起阶段”的效率，否则在时间日志上用“起床、洗漱出门”代替就可以了。
2.别太粗略
与第一条相对应，重要阶段该详细就要详细。比如正在做PPT，来了一件紧急事项要处理，当然要记录了。
总之，在行动切换时，明确记录时间、时长和事情。
3.不要按时间段记录
时间日志，以行动切换为焦点。比如，8:00-9:00、9:00-10:00的模式，如果开会从8点持续到9:30，这样会不会太累、太麻烦？
4.忘了怎么办
实在回忆不起来，写上时间黑洞，别空着。
三、自我觉察改善表
根据经验，遇到以下四类现象，可以重点学习对应的方法。
1.做了很多职责范围外的事
问题：缺少授权
应对：猴子法则
2.今天重点的事，下班时还没做
问题：没有做到要事优先
应对：三只青蛙
3.一天处理电话、邮件或外出＞5次
问题：外出频繁
应对：用情境清单批次处理
4.帮别人做了很多事
问题：不好意思拒绝
应对：优雅拒绝的三步法
